Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

143 resultats trobats

  1. Tutorial explicat amb veu

    M'agrada molt el vídeo que pengeu de suport. Però potser aniria millor si l'expliqués algú amb paraules. Merci.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Avisar de tamany superior al permés

    Quan s'adjunta a la valisa un document amb tamany superior al permès que no es descarrega a l'e-correu, el sisitema hauria de donar un avís per saber que no has descarregat tots els documents.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. EACAT: Descàrrega massiva d'adjunts de diferents entrades

    Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.

    Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.

    20 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    A la safata dels meus tràmits ja hi ha la possibilitat de descarregar totes les entrades i sortides relacionades amb el mateix expedient. En canvi, en la safata de registre aquesta opció no existeix i es valorarà la seva viabilitat tècnica.

  4. Destacar els tràmits nous al catàleg

    Els tràmits nous podrien tenir un aspecte destacat al catàleg.

    Per exemple, els 10 darrers tràmits publicats. al catàleg de tràmits, podria ser una bona ajuda a alguna cosa que s'acabi de publicar.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En el nou EACAT, en l'apartat del catàleg de serveis i tràmits apareixeran els serveis i tràmits que s'acaben de publicar i també aquells que estan en termini i que en breu expirarà la seva data de tramitació. Previsió darrer trimestre del 2024

  5. REVISIÓ PLANS DE TREBALL

    Estaria bé que els plans de treball no només es poguessin tancar, sino que hi hagués l'opció de REVISIÓ.

    La idea és reeditar el pla de treball, actualitzar-lo, i guardar-lo amb la data actual, sense perdre l'anterior; però aprofitant el text escrit d'aquest i editar-lo per ajustar-lo a l'actualitat, si calgués.

    15 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. exportar destinataris

    Que es puguin exportar els destinataris per grups i globalment, on hi hagi el nom, cognoms, correu, DNI, telèfon, ens

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Incloure en el justificant la data de lectura del visualitzador

    A vegades els destinataris no poden llegir totes les valises amb la mateixa celeritat que els visualitzadors, que també intervenen en la tramitació de la documentació. Resultaria molt útil que també constés en el justificant la data de lectura per part dels visualitzadors.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Poder filtrar per valises gestionades

    Que una vegada marcats diversos elements com a gestionats amb l'opció "gestionada", se'n pugui fer filtre tant de gestionades com de no gestionades.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Fletxes per a avançar i retrocedir també a la part superior

    Que les fletxes per a avançar i retrocedir per tots els elements rebuts i enviats no només apareguin a la part de baix de la pàgina. A dalt també haurien d'aparèixer.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Impressió certificada pàgines web

    Opció d'impressió d'una pàgina que estem consultant, per tal de certificar a petició de l'usuari que una informació estava publicada en un moment concret. Aquesta impressió certificada és una manera d'habilitar un major retiment de comptes per part del ciutadà, que pot demostrar que en cert moment es va publicar una informació, reclamar o simplement controlar l'actuació de l'administració. Substitueix a una mera captura de pantalla que no tindria cap integritat, ni permetria identificar el productor (administració).

    Un exemple el podeu trobar a la seu electrònica de l'Ajuntament de Terrassa. La impressió certificada s'hauria d'aplicar tant a la seu electrònica…

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. T-MAS: Extracció massiva de tots els justificants EACAT d'una tramesa massiva

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder extreure TOTS els justificants de la tramesa massiva de forma també massiva (sense haver-los de descarregar "un a un").

    Per a trameses massives adreçades a molts (centenars) destinataris aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps a l'hora d'obtenir tots els justificants de la tramesa.

    Moltes gràcies.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. 23 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Poder exportar la informació a full de càlcul

    Seria bo que tota la informació dels camps de l'evalisa la puguem passar a un full de càlcul que ens permetés ordenar, classificar, controlar les entrades/sortides que fem

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Justificant : 1r contingut i després annexos

    Quan imprimeixes el justificant de l'evalisa seria més lògic que aparegués el contingut i al final sortissin els annexos. Tal com es mostra en la pantalla de creació de la valisa. Actualment surt al revés.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis

    Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En el nou EACAT a la pàgina d'inici apareixeran els tràmits que estan a punt de finalitzar per a la teva entitat, per tal que sigui més visible per a l'usuari. Restarà pendent de fer per a més endavant personalitzacions d'avisos.

  16. Eliminar l'espai dels enllaços a final de pàgina

    Tant a la pàgina inicial com a les pàgines finals de qualsevol ítem, apareix cap al final, tot just abans del peu, la possibilitat de fer visibles tres enllaços a: indicadors de transparència, dades obertes i atenció ciutadana.
    Si no es vol fer visible cap d'aquests enllaços, l'espai que ocupen apareix igualment i estèticament no queda massa bé.
    És possible fer que si no se'n visualitza cap, elimini aquest espai?

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. T-MAS: Conservació/Visualització de l'històric de lots de trameses massives efectuades per EACAT

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder conservar/visualitzar TOTS els lots de les trameses massives ja efectuades.

    Aquesta nova funcionalitat suposaria poder consultar l'històric i l'estat de totes les trameses massives ja efectuades (actualment només es visualitza el lot actiu).

    Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Proposta d'un model de Plataforma de Transparència

    Per l'entrada de dades..

    Una entrada de dades, per cada ítem, que fos limitada per camps . Hi hauria camps obligatoris que tothom hauria d'informar obligatòriament (creats i decidits per AOC). N'hi hauria d'altres d'opcionals suggerits i creats per l'AOC i d'altres opcionals que podrien crear els mateixos Ajuntaments, que ampliarien informació del que es penja, que es podrien mostrar o ocultar a criteri dels administradors de la plataforma de transparència de l'Ajuntament. D'aquesta manera tothom tindria una interficie persdonalitzada amb la informació que vulgués alimentar i publicar.

    A l'hora de publicar...
    Es podrien oferir diverses opcions:

    • Oferir un model…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Avís quan un destinatari està fora de l'oficina, vacances, baixa...

    Quan arriba un avís de e-valisa per correu-e i, la persona destinataria està fora de l'oficina per vacances, baixa...
    hauria d'haver un missatge de retorn al remitent amb l'avís" fora de l'oficina", per a que no es quedi encallada la informació i la feina a fer

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Enllaç "Torna a la safata d'entrada": inconvenient

    Un cop s'ha visualitzat una valisa, l'enllaç "torna a la safata d'entrada" sempre retorna a la pàgina de valises més recents. Des del meu punt de vista hauria de retornar a la pàgina de la valisa des d'on s'ha visualitzat.

    11 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement