Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

148 resultats trobats

  1. Incloure en la "Sol·licitud d'accés a la informació pública" el camp de l'adreça postal del sol·licitant

    Incloure al formulari de "Sol·licitud d'accés a la informació pública" el camp de l'adreça postal i/o física del sol·licitant, ja que existeix una incompatibilitat quant a la configuració i no ens està entrant correctament les sol·licituds per registre.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Permetre inserir enllaços als formularis de l'e-TRAM

    Voldríem proposar una millora en els formularis de l'e-TRAM que permetés inserir enllaços dins del text dels formularis per facilitar i agilitzar les gestions que ha de realitzar la ciutadania.

    Per exemple, en aquells tràmits que requereixen el pagament d'una taxa, seria molt útil poder incorporar un enllaç a la paraula "pagament" o a un text similar "pagar aquí". En clicar-hi, s'obriria una nova finestra o pestanya amb el tràmit de pagament corresponent, de manera que la persona usuària pogués efectuar-lo sense haver de cercar-lo manualment ni abandonar el procés.

    Un cop realitzat el pagament, la persona interessada podria tornar…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. **Proposta de millora de l’organització i classificació de la documentació del Portal de Transparència**

    Considero que seria molt convenient valorar la possibilitat d’incorporar subcarpetes dins del Portal de Transparència, amb l’objectiu de millorar l’organització i facilitar la localització de la documentació publicada.

    Actualment, disposar d’una estructura més ordenada per anys i per tipologia de documentació permetria que la ciutadania pogués trobar de manera més ràpida i intuïtiva la informació que està buscant. Al mateix temps, aquesta organització contribuiria a mantenir el portal més estructurat i facilitar-ne també la gestió i actualització interna.

    Per exemple, en el cas de les llistes provisionals i definitives, es podria establir una primera classificació diferenciant ambdues tipologies de documentació.…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Que ENOTUM no permeti i que avisi que els tràmits entre administracions es fan per EACAT. Som Figueres de Serveis, SA (FISERSA)

    Rebem E-NOTUM d'administracions que no ens busquen a EACAT tramesa genèrica i fan notificació. No entra a registre tal com tocaria. El canal de tràmit entre administracions és EACAT tramesa genèrica. E-NOTUM hauria d'estar bloquejat en aquests casos. Gràcies

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Que ENOTUM no permeti i que avisi que els tràmits entre administracions es fan per EACAT. Som Figueres de Serveis, SA (FISERSA)

    Rebem E-NOTUM d'administracions que no ens busquen a EACAT tramesa genèrica i fan notificació. No entra a registre tal com tocaria. El canal de tràmit entre administracions és EACAT tramesa genèrica. E-NOTUM hauria d'estar bloquejat en aquests casos. Gràcies

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Millorar el filtre de la taula de Dades Obertes d'Ens Adherits a EACAT

    Bon dia,

    Els filtres d'aquesta taula (https://dadesobertes.seu-e.cat/dataset/ens_adherits_eacat/resource/cd5407c9-3bc3-4dbb-9645-165d1ebc5e98) només funcionen si s'escriu exactament els caràcters idèntics com apareixen a la taula, per exemple, buscar un ens exactament amb les majúscules, minúscules, accents i el nom complet.

    És una proposta de millora molt senzilla però, pels que la fem servir sovint, ens seria molt útil perquè sabem que estem consultant sempre la taula de Dades obertes actualitzada i ens refiem d'aquesta per saber que un ens o entitat està adherit a EACAT i disposa de recepció de tramesa genèrica (o no).

    Un filtre general que cerqui totes les columnes i…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Millores en l'eina de creació de formularis

    Cal incorporar noves funcionalitats en la creació de formularis ja que actualment l'eina es molt limitada.

    Proposem idees:

    • En un formulari de beques on es demanen les dades de l'alumnat de la família, actualment hem d'incorporar quatre possibles beneficiaris quan a vegades amb un beneficiari ja n'hi hauria prou i en altres casos en necessitaríem cinc.
      En aquest cas proposem que es pogués parametritzar una finestra amb les dades necessàries i que el ciutadà pogués clicar el símbol + per afegir els número de beneficiaris que necessiti.

    • Poder fer apartats condicionats. Es a dir, condicionar el formulari en funció de…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Camps amb dades que es puguin tractar en un Excel

    Una proposta de millora seria que les dades que s'incorporen en un formulari que hem creat per un tràmit concret es poguessin bolcar en un Excel per tal de ser tractades com a tal.

    Es a dir, que la seva funcionalitat fos com el Google forms

    Per ex: A les Sol·licituds de beques, es demanen moltes dades al ciutadà que ell ja informa en aquest formulari adaptat i que nosaltres hem de replicar-les en un Excel de gestió i control de beques.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Afegir apartat pobresa energètica a Hèstia

    Fer un apartat per pobresa energètica: tipus de subministrament, si hi ha tall, protegit Llei 24/2015, tipus de companyia, titular del subministrament

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. eFact - Mesures per evitar que proveïdors presentin factures en entorn pre-productiu

    Ens hem trobat diverses ocasions que els proveïdors de l'administració presenten factures a eFact pre-producció (entorn de proves), però sense ser conscients que no es troben en l'entorn real.

    Probablement troben l'enllaç d'eFact pre-producció en cercadors d'internet.

    La paradoxa és que els proveïdors acaben obtenint un justificant de presentació de la factura idèntic al real, amb un registre d'entrada fictici, però les factures presentades no tenen efectes comptables ni jurídics, cosa que acaba generant reclamacions, malestar i desconfiança.

    Caldria prendre mesures per evitar aquesta situació. Com a propostes:
    - Garantir que els cercadors d'internet no indexin res de pre-producció
    -…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    S'està treballant per tal que l'entorn de proves no aparegui als cercadors d'Internet. Mentrestant, s'ha posat un avís a la pàgina que indica més clarament que es tracta d'un Entorn de Proves.

    Gràcies per la vostra col·laboració.

    Atentament,

    Consorci AOC

  11. EACAT Introducció núm. expedient molt amagada (dins Més informació)

    El llistat de trameses efectuades (SORTIDES) no té un lloc visualment fàcil per introduir el núm. d'expedient. Està molt amagat, i quan el trobes EUREKA!! :((

    Proposo incorporar en la tramesa inicial una casella per emplenar voluntàriament de núm. expedient i en cas que es vulgui posar a posteriori, es pugui veure en el llistat de sortides aquesta opció , com abans la teniem a l'anterior interface, més facilment localitzable. Adjunto captura pantalla perquè veieu la recerca de l'espai on es troba. Gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Consulta Via Oberta INSS : Consulta de dades econòmiques TSD (sumatori)

    En aquesta nova consulta que substitueix a l'antiga de Prestacions Socials, ens facilitaria molt la tasca si hi poseu un sumatori de tots els pagaments de l'any sol·licitat.
    A tots hi posa PAGAMENT 1 i ho hem de sumar tot a ma.
    Gràcies

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Integració d'e-TRAM i Via Oberta

    El formulari específic e-TRAM podria tenir previstes les autoritzacions de consulta a Via Oberta de les dades que es puguin necessitar per al tràmit. Si la persona ho autoritza, el sistema podria generar una mena de rebut automàtic amb la resposta a les consultes realitzades i que s'annexi al registre d'entrada.

    Suposo que tècnicament és possible.

    Gràcies!!

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Agrupacions de contactes a e-VALISA

    Que es puguin crear agrupacions de contactes habituals (per fer ràpid l'enviament).

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Signar documents

    Bon dia,

    Proposo modificar el funcionament del desplegable de responsables per signar. Els recents a dalt o més habituals a dalt. L'ordre de la resta en comptes de per DNI per inicial de 1er cognom. Optimitzar aquest pas es vital.
    D'altra banda veig que hi ha un apartat de Rol. Avui és el meu primer dia però aquests rols aplica un per cada responsable de signatura? Veig que haig d'escriure el càrrec de forma manual cada vegada que assigno un signant i això es podria optimitzar segons la fitxa.

    Salutacions,

    Fèlix

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Registre EACAT: Cerca avançada. dni, cognoms, nom etc

    Poder trobar un requeriment de documentació a nivell de cognoms, nom, dni etc i que estigui tb en l'excel de control que es descarrega (potser també amb link, encara que es demani logarse).

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Millorar filtratge i limitar visualització | DSI

    Caldria reforçar els mecanismes de filtratge i limitar la visualització de les entrades únicament a la direcció corresponent, atès que es rep informació de caràcter sensible que és accessible a qualsevol usuari.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Consulta de les dades bancàries o registre de comptes bancaris

    Bona tarda,
    Des del servei d'Oficina d'Intermediació Hipotecària i d'endeutament per lloguer de l'Ajuntament de Terrassa, ens ha arribat una consulta/petició que volem traslladar-vos com a possible servei o modalitat de consulta de dades a Via Oberta.
    Voldríem poder consultar d'alguna forma, el registre de comptes bancaris que una persona pugui tenir al seu nom o les dades de comptes bancaris. El motiu seria comprovar que no té estalvis en d'altres comptes bancaris per tal de poder accedir a prestacions o ajudes públiques perquè no li pertocarien.

    Existeix algun ens o modalitat de servei a Via Oberta que pugui retornar…

    13 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En aquests moments no hi ha cap producte d'interoperabilitat que proporcioni aquesta informació. Hi ha solucions de mercat que proporcionen la verificació d'un compte bancari. Però, en ser una solució de mercat, tindria un cost. S'estudiarà per veure si és viable.

  19. les factures del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya identifiqui persona demana certificat i que entri eFACT

    hola, rebem les factures del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya en PDF per mail que ens genera moltes manualitats (superpedestre perquè ja no tenim sistema de tramitació manual de factures ja que tot és electronic) i a més no sabem de quin departament municipal ho ha demanat per imputar el cost perquè no es veu en la factura PDF.

    Proposo com a millora a curt termini que en la factura PDF estigui l'usuari eacat que ha consumit el servei de viaoberta del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya ja que surt un genèric…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Poder consultar la vida laboral de més de 5 anys d'antiguitat amb la finalitat "processos selectius de personal"

    Actualment els serveis de Via Oberta per a la consulta de la vida laboral tenen un límit temporal de 5 anys, la qual cosa impedeix la valoració de mèrits d'un interessat i entra en contradicció amb l'article 28.2 de la Llei 39/2015. Amb aquesta limitació ens veiem obligats a demanar documentació que l'administració hauria de poder consultar.

    10 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
← Anterior 1 3 4 5 6 7 8
  • No veus la teva idea?