Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

133 resultats trobats

  1. Via Oberta: Consulta del Registre Civil

    Per tal de substituir que ens hagin de presentar el llibre de família, ara mateix fem la consulta de naixement de cadascun dels fills, per incorporar cadascuna de les consultes a l'expedient com poden ser les sol·licituds de prestació social (que la fa el pare o la mare, una per a tots els fills), o diferents tramitacions de Recursos Humans, alhora que també t'han d'indicar les dades per trobar-los (DNI si tenen, o data de naixement i registre on estan inscrits, ...), al final moltes vegades t'acaben aportant el llibre de família; si fos possible seria més fàcil buscar pel…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. PSCP En procediment restringit desapareix la casella data de Sol·licitud de participació (Ajuntament de Barcelona)

    Ens hem adonat que en l'anunci de licitació de concessions de servei amb procediment restringit que hem publicat a la PCSP, desapareix la casella data de Sol·licitud de participació i la data que introdium es converteix en la data del Termini de presentació d'ofertes. Aquest canvi genera confusió en els licitadors que ens envien preguntes a través del PCSP. Prego es modifiqui

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Que el referent s'actualitzés si el canvies a la fitxa o a l'expedient

    Quan canvies el referent a l'expedient, a la fitxa segueix sortint el que hi havia abans, i a l'hora de buscar usuaris, al llistat apareix el de la fitxa. Crec que seria útil que es canviés automàticament. Gràcies!

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Configurar i limitar formats de fitxers admesos a e-TRAM 2.0

    Com a administració i des de la perspectiva de serveis orientats a la ciutadania amb informació clara i inequívoca creiem que seria necessari que es pugui seleccionar des d'administrador de l'administració corresponent els tipus de fitxers que es poden aportar en una presentació via e-TRAM 2.0.

    Entenem que hi ha ens que estaran interessats en emprar més tipus de fitxers que d'altres de forma que si existeix la possibilitat que a nivell d'organització o per tràmit es pugui seleccionar els tipus de fitxers admesos facilitaria molt tant la gestió interna, com estalviaria molèsties a la ciutadania.

    Us comento a continuació…

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Informes detallats de permisos a EACAT (rol per rol)

    Permetre la descàrrega d'informes detallats de permisos assignats a EACAT. No només número d'usuaris per tràmit.
    I específicament, detall dels permisos de Via Oberta. Hauria de ser més àgil saber quins usuaris poden fer una consulta concreta. Confirmat amb Suport, ara s'ha d'entrar usuari per usuari, fer scroll al desplegable de Via Oberta, buscar la consulta, etc.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. TRASLLAT EXPEDIENTS: MODE LECTURA/CONSULTA

    En el moment de fer el trasllat d'un expedient, que es pugui habilitar una opció de només consulta o lectura de l'expedient que permeti a la tècnica que ha portat el cas fins llavors revisar les seves intervencions. La voluntat és poder disposar de l'històric de casos tractats i les intervencions fetes per part de l'equip del municipi que ha traslladat l'expedient.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Correu únic destinatari notificacions e-NOTUM

    Bona tarda,

    Com a Empresa Pública de la Generalitat estem OBLIGATS a rebre totes les notificacions per mitjans electrònics (e-NOTUM i altres) i necessitem ser avisats de les mateixes al correu electrònic que NOSALTRES DESIGNEM, No serveix que cada ens o ciutadà ho pugui enviar a través d'e-NOTUM al correu que ell/ella vulgui ja que, independentment de que existeixi una base de dades conjunta consultable, si el correu d'avís indicat és erroni, o d'un ex-treballador, etc. el resultat és MOLT NEGATIU ja que queden notificacions sense obrir o expiren de termini.

    Considerem que NO ha de ser responsabilitat de l'emissor…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Classificació de tràmit per temàtica principal i secundària

    Referent a e-TRAM seria interessant que un tràmit es pugui classificar amb classificació temàtica principal i una de secundària. L'objectiu és que un tràmit pugui ser fàcilment identificat per un ciutadà per raó de la matèria i objecte. Per exemple una subvenció d'àmbit cultural tant es pot classificar com Subvenció i com Cultura ja que de les dues formes un ciutadà pot fer la cerca, i per tant el tràmit podria ser accessible en dues classificacions temàtiques.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. eNotum -> Registre: descàrrega automàtica (via Mux?) del justificant i del xml

    La generació d'una comunicació/notificació genera un assentament amb totes les dades identificatives que calen del destinatari, així com el mateix document de la resolució.

    El que trobo a faltar al registre (ERES) és el PDF del justificant electrònic de la notificació que conté el XML de posada a disposició i el XML d’acceptació o rebuig de la notificació. Aquests elements els genera ENOTUM en el moment que la notificació passa a un estat finalista, és a dir, quan l’interessat ha accedit al contingut de la notificació o quan es rebutja perquè arriba a termini sense haver estat practicada per l’interessat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Introduir infància en risc i desemparament com a diagnòstic Hestia

    Proposem introduir els ítems d'infància en risc i desemparament, com a diagnòstic Hestia. Així es podria explotar com a problemàtica els expedients d'infància en risc del territori.
    Arran de la nova llei que obliga els municipis a obrir els expedients de risc d'infància a Serveis Socials, trobem a faltar poder extreure dades amb relació al risc dels menors.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da, 

    Malauradament, des del Consorci AOC no estem en disposició de desenvolupar un nou mòdul d'infància, però sí que us convidem a utilitzar el mòdul d'EAIA existent autoritzant les professionals que considereu, per si us pot ser d'utilitat.

    Atentament,

    Consorci AOC 

  11. Bústia ètica-Logotip pel portal WEB

    Un logotip igual per tothom que identiqui l'accés a bústia ètica des del portal WEB

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Tancament massiu d'expedients

    Poder fer a l'ERES un tancament massiu d'expedients per tipología i aixír agilitzar el procés.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Que una mateixa empresa no pugui presentar dues ofertes a la mateixa licitació través del sobre digital

    Que el sobre digital no permeti que una empresa presenti dues ofertes a una mateixa licitació en tant que implica la seva exclusió.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Cites per email d'Hestia. Adjuntar document.

    En l'apartat de cita per correu electrònic d'Hestia hi hauria la possibilitat de poder adjuntar un document?

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Biblioteca de documents liferay on hi ha instàncies específiques

    Caldria poder editar o esborrar un document de la biblioteca liferay on es pengen els models d'instància especifiques. Ara només es poden afegir. Quan n'hi hagi moltes serà un lio. També penso que seria bo poder capturar la URL del model des del nom de l'arxiu i no pas de la descripció que s'introdueix, per generar enllaços més precisos.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Ampliar les consultes per lots a més serveis

    Ampliar les consultes per lots a més serveis com ara les consultes a Renda (AEAT)

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Automatitzar activació/desactivació dels tràmits

    Per quan son tràmits de convocatòries estaria bé que el tràmit automàticament s'activés "En termini" i "Fora de termini".

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Opció any en publicar dades de les retribucions.

    Faltaria afegir l'apartat "any" en aquest ítem a l'apartat registre (dades manualment).

    ANY
    CONCESSIÓ

    NIF de l'empresa

    NOM de l'empresa

    GRUP PROFESSIONAL DEL PERSONAL ADSCRIT

    RÈGIM DE DEDICACIÓ

    TASQUES - DENOMINACIÓ DEL LLOC
    RETRIBUCIONS ANUALS

    Sense l'opció d'any, no té gaire sentit que publiquem les dades de les retribucions.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. AUGMENT CAPACITAT PER ENVIAMENT PIA's

    Quan s'envien els PIA's pesen molt i s'han d'enviar en dues vegades, el que està provocant errades en la tramesa. S'hauria d'ampliar la capacitat dels enviaments.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Finestreta única per canvi de dades

    Hola. Tot i ser una persona amb títol universitari no m'aclareixo de com poder fer de forma àgil alguns tràmits. Per exemple no entenc perquè no totes les administracions públiques es comuniquen automàticament les dades quna algú canvia de correeu electrònic o adreça. Jo ja no sé a qui, com fer-ho. He fet el canvi en el padró, però ara no sé com fer-ho en els diferents departaments (serveis socials, justicia, Diputació, Trànsit..... Caldria un sol pas i a partir d'aquest lloc totes les adminitracions fessiu les notificacions. Encara rebo una multa en un domicili que fa 30 anys que…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement