Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
17 results found
-
Incloure trameses genèriques rebudes en el mail diari d'avís
Cada vegada més departaments i organismes de la Generalitat envien les seves notificacions mitjançant el tràmit de "Tramesa genèrica" de manera que no s'inclouen en el missatge de "Nous documents rebuts a EACAT" que rebem al dia següent. Considerem que aquestes entrades també s'haurien d'incloure ja que pot generar certa confusió que unes entrades s'incloguin en el missatge d'avís i les altres no.
37 votesS'està treballant en un evolutiu que contempla rebre un correu diari amb tota la tramitació, independentment del tipus de tecnologia emprada per fer el tràmit.
Ens indica el cap de servei que s'espera poder tenir-ho en marxa a final d'any.
-
EACAT: Descàrrega massiva d'adjunts de diferents entrades
Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.
Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.
19 votesA la safata dels meus tràmits ja hi ha la possibilitat de descarregar totes les entrades i sortides relacionades amb el mateix expedient. En canvi, en la safata de registre aquesta opció no existeix i es valorarà la seva viabilitat tècnica.
-
Poder visualitzar una tramesa quan l'has enviat a signar
Que quan envies una tramesa a signar, continuïs podent consultar on és,. Ara la deixes de veure i has d'anar al registre de sortida per consultar si els signadors l'han tramés.
Gràcies.
9 votesSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Filtrar els tràmits per l'usuari que presenta aquell tràmit. (el que signa electrònicament la tramesa))
Petició de suport, número 283214 (COM A REFERÈNCIA)
Actualment no és possible fer un filtre a EACAT/els meus tràmits filtrant els enviaments fets per un usuari concret, es poden filtrar les dates i els serveis però no els usuaris que han realitzat la tramesa.
Doncs, seria molt bo que es puguéssin consultar els tràmits presentats per un mateix, sobretot per tasques de comprovació, per dir "en dia X vaig presentar aquests tràmits:...."
7 votesHo estudiarem amb el nou EACAT
-
T-MAS: Extracció massiva de tots els justificants EACAT d'una tramesa massiva
Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:
- Poder extreure TOTS els justificants de la tramesa massiva de forma també massiva (sense haver-los de descarregar "un a un").
Per a trameses massives adreçades a molts (centenars) destinataris aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps a l'hora d'obtenir tots els justificants de la tramesa.
Moltes gràcies.
6 votesS'estudiarà aquesta possibilitat.
Gràcies per la vostra col·laboració.
-
T-MAS: Tramesa massiva disponible per a ens no supramunicipals
En procesos d'enviaments masius altres administracions, s'hauria de tenir la posibilitat de fer el tràmit de la mateixa manera que ho pot fer la Generalitat, no un per un a l'EACAT.
Exemple: Ajuntaments de Catalunya/Comarques...
Moltes gràcies
6 votesPer qüestions de rendiment de la plataforma, no és possible obrir la tramesa massiva a tots els ens. Amb el nou EACAT s'estudiarà l'opció sempre i quan no penalitzi el rendiment.
-
Destacar els tràmits nous al catàleg
Els tràmits nous podrien tenir un aspecte destacat al catàleg.
Per exemple, els 10 darrers tràmits publicats. al catàleg de tràmits, podria ser una bona ajuda a alguna cosa que s'acabi de publicar.
4 votesSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Millorar missatge d'error "error s'ha produit una excepció"
podria especificar més el tipus de error que s'ha produit, el motiu i les millors maneres de resoldre-ho. La informació ajuda a no caure reiteradament en els errors.
4 votesEs tracta d'un error genèric que pot produir-se per diferents motius (alguns no controlats). S'estudiarà quin missatge podria ser el més adient per a aquests casos.
Moltes gràcies per la vostra proposta.
Consorci AOC
-
Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis
Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.
4 votesSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Millorar la consulta de sol·licituds enviades al servei de publicació al DOGC
Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.
Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.
4 votesSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Reaprofitar formulari d'un tràmit
Què no calgui descarregar cada vegada el formulari d'un tràmit i poder usar el que ja tenim descarregat i sovint mig omplert d'un tràmit
2 votes -
Habilitar certificat de representant persona jurídica a l'EACAT
Agrairíem si es podria habilitar la realització de tràmits a través de l'EACAT amb un certificat de representant persona jurídica (bé sigui de la FNMT, de l'EACAT o emés per qualsevol altra autoritat de certificació de confiança), ja que per efectuar determinades actuacions o presentacions entre administracions públiques convé la seva utilització. Moltes gràcies.
2 votes -
Cal millorar el temps de resposta d'EACAT per cercar tràmits.
Cal millorar el temps de resposta d'EACAT per cercar tràmits. En general, el temps de resposta de l'aplicació per passar d'un àmbit funcional a un altre és lent, les pàgines triguen a carregar.
1 vote -
Poder esborrar tot l’històric de còpies autèntiques de cop
Seria molt útil poder esborrar l'històric de les còpies autèntiques que has fet amb un botó (com el de "Buidar paperera") o seleccionar varies còpies ja fetes per esborrar-les de cop en comptes d’una en una com s'ha de fer ara.
1 vote -
Mostar en lloc visible el telèfon 900 90 50 90.
Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
1 vote -
Poder triar el signatari en les trameses al DOGC
Tot i que tots els usuaris amb permís de signatura poden visualitzar el tràmit pendent de signar, tenint en compte que el tema de la publicació pot ser susceptible de signar-se només per una de les persones signadores seria interessant tenir opció de seleccionar només un, diversos o tots els signataris possibles.
1 vote -
Endreçar els tràmits del Departament de Drets Socials
Eliminar tràmits obsolets del Departament d'Afers socials
1 vote
- Don't see your idea?