Cada vegada més departaments i organismes de la Generalitat envien les seves notificacions mitjançant el tràmit de "Tramesa genèrica" de manera que no s'inclouen en el missatge de "Nous documents rebuts a EACAT" que rebem al dia següent. Considerem que aquestes entrades també s'haurien d'incloure ja que pot generar certa confusió que unes entrades s'incloguin en el missatge d'avís i les altres no.

Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.

Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.

Seria necessari que existís una nota inicial amb els navegadors recomanats

En procesos d'enviaments masius altres administracions, s'hauria de tenir la posibilitat de fer el tràmit de la mateixa manera que ho pot fer la Generalitat, no un per un a l'EACAT.

Exemple: Ajuntaments de Catalunya/Comarques...

Moltes gràcies

Petició de suport, número 283214 (COM A REFERÈNCIA)

Actualment no és possible fer un filtre a EACAT/els meus tràmits filtrant els enviaments fets per un usuari concret, es poden filtrar les dates i els serveis però no els usuaris que han realitzat la tramesa.

Doncs, seria molt bo que es puguéssin consultar els tràmits presentats per un mateix, sobretot per tasques de comprovació, per dir "en dia X vaig presentar aquests tràmits:...."

No entenem el motiu del perquè es va treure la possibilitat d'enviar, via EACAT, arxius en format zip entre administracions públiques ja que es facilitava molt la transmissiò de moltes dades d'una forma segura en un mateix arxiu.

Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

Tramesa del conveni o encàrrec de gestió

En resum
Tramesa del conveni o encàrrec de gestió.

Tramesa del conveni o encàrrec de gestió

( sense permís )

No teniu disponible aquest tràmit.

Veure documentació

Que s'obri una emergent, però no ho fa, tal i com he vist respost en reclamacions anteriors.

podria especificar més el tipus de error que s'ha produit, el motiu i les millors maneres de resoldre-ho. La informació ajuda a no caure reiteradament en els errors.

En la nova carpeta de ELS MEUS TRÀMITS, estaria bé una nova columna amb un parell o tres de paraules clau que resumissin el contingut de l'escrit.
Hi ha vegades que es reben quatre o cinc escrits de la mateixa procedència, el mateix dia, i son difícils de localitzar.

ampliar informació d'items de les opcions en desplegables.

No pot ser que hi hagi tràmits que funcionin des d'un navegador i d'altres que hagis de buscar un altre navegador. Tampoc és normal que la plataforma EACAT funcioni des de diversos navegadors que no són els mateixos que els de la plataforma de la Diputació eMunicipal. Estaria bé tenir unitat.

Que en la tramesa de documents via EACAT sigui possible signar un grup de documents amb una única signatura quan s`adrecin a un mateix destinatari.

Pel que fa a les trameses SIR enviades, la plataforma no genera cap avís de canvi d'estat, ens comuniqueu que no és una funcionalitat actualment activa.
Demanem que s'emetin notificacions de canvi d'estat sobretot per poder tenir constància immediata de les que són rebutjades.

Per tal de reduir temps enun mateix procediment, seria molt d'agrair que un cop hem generat la còpia autèntica d'un document, directament es pugui gestionar la tramesa i no sigui necessari realitzar altres passos intermitjos.

Hem de realtizar masses passos per un mateix document. Caldria una opció més lineal i així agilitzar procediments pq sinó estem generant documents i ocupació d'espai en PC que acaba essent innecessari.

gràcies