Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
140 results found
-
Major rapidesa de la plataforma EACAT
hauria de ser més ràpid, dona molts problemes de connexió, molts dies no hi ha connexio
61 votesContinuem treballant en la millora contínua del rendiment d'EACAT i tots els serveis del Consorci AOC.
No obstant si detecteu problemes de rendiment, si us plau, consulteu https://www.aoc.cat/estatserveis/ per descartar que no hi hagi una incidència detectada, o bé, contacteu amb el nostre Centre d'Atenció a l'Usuari.
-
Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació
Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació. A les convocatòries de Ple els documents de cada punt de l'ordre del dia s'haurien de poder adjuntar de forma separada. Així facilita als càrrecs electes revisar la documentació que els interessa.
59 votes -
Incloure trameses genèriques rebudes en el mail diari d'avís
Cada vegada més departaments i organismes de la Generalitat envien les seves notificacions mitjançant el tràmit de "Tramesa genèrica" de manera que no s'inclouen en el missatge de "Nous documents rebuts a EACAT" que rebem al dia següent. Considerem que aquestes entrades també s'haurien d'incloure ja que pot generar certa confusió que unes entrades s'incloguin en el missatge d'avís i les altres no.
37 votesS'està treballant en un evolutiu que contempla rebre un correu diari amb tota la tramitació, independentment del tipus de tecnologia emprada per fer el tràmit.
Ens indica el cap de servei que s'espera poder tenir-ho en marxa a final d'any.
-
Creació d'un metaservei de Via Oberta que permeti fer N consultes a diferents serveis amb una sola acció
Per exemple per a fer fer la preinscripció escolar a una escola bressol municipal permetre fer amb 1 acció consultes simultànies al serveis de Via Oberta de:
- padró
- títol de família nombrosa
- discapacitat
- nivell de renda25 votes -
Publicar les adjudicacions automàticament al Registre Públic de Contractes publicades a PSCP
Quan publiquem una adjudicació al Perfil del contractant, les dades que pengem no es recuperen al Registre Públic de Contractes. Els demanem que amb la publicació de l'adjudicació al Perfil, es publiqui automàticament al Registre i que, si hi ha algun inconvenient tècnic (com ara la possibilitat d'esmenes al Perfil), almenys que es pengin automàticament les dades al Registre per validar-les i fer la tramesa.
Que com a mínim, vaja, no ho hàgim d'omplir tot dos cops, i que s'aprofiti al màxim allò que sigui aprofitable.24 votesAquesta proposta està en cartera de projectes, però no hi ha previsió encara.
-
21 votes
Està pendent fer una nova versió de l'eina i es comentarà amb la Generalitat totes les possibles propostes de desenvolupament per valorar si són viables.
-
EACAT: Descàrrega massiva d'adjunts de diferents entrades
Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.
Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.
19 votesA la safata dels meus tràmits ja hi ha la possibilitat de descarregar totes les entrades i sortides relacionades amb el mateix expedient. En canvi, en la safata de registre aquesta opció no existeix i es valorarà la seva viabilitat tècnica.
-
Possibilitat de disposar de certificats T-CAT P de pseudònim (programari)
Des de la irrupció del Cloud, cada cop disposem de més serveis virtuals que requereixen de menys elements físics, fins i tot a nivell d'autenticació i signatura.
Encara que els certificats T-CAT de pseudònim siguin d'un alt nivell de seguretat no significa que per disposar-los de targeta o programari (cal disposar d'una clau d'instal·lació i, a més, coordinem la seva instal·lació des del Servei de Tecnologia, amb l'habilitació d'un PIN per autenticar-se o signar documentació) els col·lectius que els faran servir tinguin més o menys cura de la privacitat en el seu ús.
D'altra banda, el cost de demanar noves…
17 votesMoltes gràcies per la vostra aportació. Es valorarà de cara a 2023.
Atentament,
Consorci AOC
-
Seu-e: Més opcions de personalització
- Més flexibilitat a l'hora de crear nous menús, enllaços, capses, etc.
- Creació de pàgines noves (com feia la versió 1.0)
16 votesA nivell del portal de transparència durant els darrers mesos ja hem aplicat millores que flexibilitzen la informació, com ara la possibilitat d'ítems propis, la possibilitat d'indicar a certs ítems que No són d'aplicació per a l'ens, o la possibilitat de vincular-hi informació automàtica sobre dades obertes.
També estem avançant en models de visualització més lleugera, i pràctica de cara a la ciutadania.
Respecte a la seu-e en els propers mesos avançarem en millores funcionals per a fer més òptima la informació que es mostra a la ciutadania. Mantenim però estat "sota revisió", i en el moment en que iniciem els treballs realitzarem una actualització de l'estat.
Atentament;
Consorci AOC
-
Modificació IdCat mòbil Oficina d'assistència en matèria de registre
MODIFICACIÓ IdCat mòbil.
Cal indicar que quan un ciutadà necessita modificar el seu IdCat mòbil (de passaport a NIE o de NIE a DNI) es requereix que la tramitació sigui presencial des de l'AOC. Per a poder fer un tràmit presencial en el nostre Ajuntament, cal que se sol·liciti cita prèvia.
Abans, quan el ciutadà ens sol·licitava la modificació del seu document d'identificació, amb la seva sol·licitud es tramitava la modificació, és a dir, en uns dies rebia un correu de l'AOC indicant que ja s'havien fet les gestions de modificació i podia fer ús del seu IdCat mòbil.
Actualment,…
13 votes -
REVISIÓ PLANS DE TREBALL
Estaria bé que els plans de treball no només es poguessin tancar, sino que hi hagués l'opció de REVISIÓ.
La idea és reeditar el pla de treball, actualitzar-lo, i guardar-lo amb la data actual, sense perdre l'anterior; però aprofitant el text escrit d'aquest i editar-lo per ajustar-lo a l'actualitat, si calgués.
13 votesEstà en curs una revisió mínima que permetrà renovar els plans i altres millores menors.
-
Cerca predictiva de destinataris a les pantalles d'e-NOTUM
Quan vols iniciar una notificació des de l’opció “destinataris” has de fer la cerca manual, seria molt ràpid l’opció com en les carpetes Windows, que comences a teclejar el nom i ja se’m marca el destinatari amb el nom que insertes, o si no fos possible, tenir l’opció de “cerca” dins la carpeta de destinataris, per no fer-la manual.
9 votesGràcies per la vostra aportació, actualment estem en un procés de revisió de l'apartat de destinataris per fer-lo més àgil i senzill. Valorem la vostra millora englobada en els canvis previstos.
-
Poder visualitzar una tramesa quan l'has enviat a signar
Que quan envies una tramesa a signar, continuïs podent consultar on és,. Ara la deixes de veure i has d'anar al registre de sortida per consultar si els signadors l'han tramés.
Gràcies.
9 votesSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
9 votes
-
Sistema de confirmació o cancel·lació de cites
El sistema d'avís de cites per SMS és realment útil. Tot i això no ens permet tenir un feedback de les persones que tenen una cita. Es podria anar un pas més enllà i poder tenir un sistema d'avisos de cancel·lacions? És a dir, que la persona rebés un enllaç curt que clicant pugui avisar que no vindrà a la cita i així alliber-la... Ens ajudaria molt en la gestió de les agendes, especialment les de primera acollida. Gràcies!
7 votesDes de l'AOC estem treballant en un pilot per poder incorporar el WhatsApp com a canal de comunicació per enviar el recordatori de les cites a les persones usuàries. Està previst que aquesta opció permeti als usuaris respondre amb la cancel·lació de la cita acordada. Gràcies per ajudar-nos a millorar.
-
Integrar amb office 365
integrar l'evalisa a les funcionalitats del proveïdor del correu electrònic que tenim a l'office. 365.
convocar una persona a una reunió, per un dia concret, com normalment es fa des d'Outlook. Seria ideal que es pogués fer també via e-Valisa i que la persona receptora ho pogués agendar al seu calendari.
Enllaçar fitxers o carpetes directament des del drive o unitats d'equip del drive. per adjuntar.7 votes -
Filtrar els tràmits per l'usuari que presenta aquell tràmit. (el que signa electrònicament la tramesa))
Petició de suport, número 283214 (COM A REFERÈNCIA)
Actualment no és possible fer un filtre a EACAT/els meus tràmits filtrant els enviaments fets per un usuari concret, es poden filtrar les dates i els serveis però no els usuaris que han realitzat la tramesa.
Doncs, seria molt bo que es puguéssin consultar els tràmits presentats per un mateix, sobretot per tasques de comprovació, per dir "en dia X vaig presentar aquests tràmits:...."
7 votesHo estudiarem amb el nou EACAT
-
Enllaç "Torna a la safata d'entrada": inconvenient
Un cop s'ha visualitzat una valisa, l'enllaç "torna a la safata d'entrada" sempre retorna a la pàgina de valises més recents. Des del meu punt de vista hauria de retornar a la pàgina de la valisa des d'on s'ha visualitzat.
7 votes -
T-MAS: Extracció massiva de tots els justificants EACAT d'una tramesa massiva
Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:
- Poder extreure TOTS els justificants de la tramesa massiva de forma també massiva (sense haver-los de descarregar "un a un").
Per a trameses massives adreçades a molts (centenars) destinataris aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps a l'hora d'obtenir tots els justificants de la tramesa.
Moltes gràcies.
6 votesS'estudiarà aquesta possibilitat.
Gràcies per la vostra col·laboració.
-
Identitat empreses licitadores a la fase d'adjudicació
Quan s'ha de traspassar un espai de licitació a la fase d'adjudicació, una d e les informacions que es demana és la identitat de les empreses licitadores.
En aquest camp o apartat, no es dona l'opció de carregar cap fitxer amb la relació de les empreses licitadores, si no que s'han d'escriure.
Quan són poques empreses, no hi ha problema però quan es tracta de licitacions on s'han presentat un nombre elevat d'empreses, haver d'escriure la relació de les empreses no agilita la publicació de l'adjudicació. En canvi, si es pogués carregar un fitxer pdf o excel , seria molt…
6 votes
- Don't see your idea?