Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

13 resultats trobats

  1. 69 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Des del servei de notificacions electròniques oferim l'accés amb 2 opcions:


    • Codi d'un sol ús: que permet accedir a una notificació
    • Amb identitat digital


    Aquesta darrera opció ofereix diversos mecanismes d'accés (Cl@ve, idCAT mòbil, idCAT Certificat, certificats digitals de totes les entitats de certificació acreditades).


    En aquest sentit, s'està treballant per oferir altres sistemes d'identificació i ampliar els actuals per facilitar l'accés ràpid i àgil de la ciutadania.

  2. EACAT: Descàrrega massiva d'adjunts de diferents entrades

    Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.

    Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.

    20 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    A la safata dels meus tràmits ja hi ha la possibilitat de descarregar totes les entrades i sortides relacionades amb el mateix expedient. En canvi, en la safata de registre aquesta opció no existeix i es valorarà la seva viabilitat tècnica.

  3. Seu-e: Més opcions de personalització

    • Més flexibilitat a l'hora de crear nous menús, enllaços, capses, etc.
    • Creació de pàgines noves (com feia la versió 1.0)
    18 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    A nivell del portal de transparència durant els darrers mesos ja hem aplicat millores que flexibilitzen la informació, com ara la possibilitat d'ítems propis, la possibilitat d'indicar a certs ítems que No són d'aplicació per a l'ens, o la possibilitat de vincular-hi informació automàtica sobre dades obertes.

    També estem avançant en models de visualització més lleugera, i pràctica de cara a la ciutadania.

    Respecte a la seu-e en els propers mesos avançarem en millores funcionals per a fer més òptima la informació que es mostra a la ciutadania. Mantenim però estat "sota revisió", i en el moment en que iniciem els treballs realitzarem una actualització de l'estat.

    Atentament;

    Consorci AOC

  4. Consulta de les dades bancàries o registre de comptes bancaris

    Bona tarda,
    Des del servei d'Oficina d'Intermediació Hipotecària i d'endeutament per lloguer de l'Ajuntament de Terrassa, ens ha arribat una consulta/petició que volem traslladar-vos com a possible servei o modalitat de consulta de dades a Via Oberta.
    Voldríem poder consultar d'alguna forma, el registre de comptes bancaris que una persona pugui tenir al seu nom o les dades de comptes bancaris. El motiu seria comprovar que no té estalvis en d'altres comptes bancaris per tal de poder accedir a prestacions o ajudes públiques perquè no li pertocarien.

    Existeix algun ens o modalitat de servei a Via Oberta que pugui retornar…

    12 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En aquests moments no hi ha cap producte d'interoperabilitat que proporcioni aquesta informació. Hi ha solucions de mercat que proporcionen la verificació d'un compte bancari. Però, en ser una solució de mercat, tindria un cost. S'estudiarà per veure si és viable.

  5. Enllaç "Torna a la safata d'entrada": inconvenient

    Un cop s'ha visualitzat una valisa, l'enllaç "torna a la safata d'entrada" sempre retorna a la pàgina de valises més recents. Des del meu punt de vista hauria de retornar a la pàgina de la valisa des d'on s'ha visualitzat.

    11 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Poder consultar la vida laboral de més de 5 anys d'antiguitat amb la finalitat "processos selectius de personal"

    Actualment els serveis de Via Oberta per a la consulta de la vida laboral tenen un límit temporal de 5 anys, la qual cosa impedeix la valoració de mèrits d'un interessat i entra en contradicció amb l'article 28.2 de la Llei 39/2015. Amb aquesta limitació ens veiem obligats a demanar documentació que l'administració hauria de poder consultar.

    8 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Avisar de tamany superior al permés

    Quan s'adjunta a la valisa un document amb tamany superior al permès que no es descarrega a l'e-correu, el sisitema hauria de donar un avís per saber que no has descarregat tots els documents.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. T-MAS: Extracció massiva de tots els justificants EACAT d'una tramesa massiva

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder extreure TOTS els justificants de la tramesa massiva de forma també massiva (sense haver-los de descarregar "un a un").

    Per a trameses massives adreçades a molts (centenars) destinataris aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps a l'hora d'obtenir tots els justificants de la tramesa.

    Moltes gràcies.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Guardar els comentaris de les valises reenviades com a correu-e

    Quan fem un reenvia com a e-correu i en el cos del missatge "Comentari" publiquem un comentari per la persona destinataria, aquesta si que veu el comentari que li hem fet, però la persona emisora el perd, és a dir, ja no pot veure més que li va dir en aquell comentari, en cas que fos necessari revisr-lo.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Poder duplicar una valisa

    Que es pugui duplicar un esborrany, per a poder fer vàries trameses diferents al mateix destinatari.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis

    Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En el nou EACAT a la pàgina d'inici apareixeran els tràmits que estan a punt de finalitzar per a la teva entitat, per tal que sigui més visible per a l'usuari. Restarà pendent de fer per a més endavant personalitzacions d'avisos.

  12. Avís quan un destinatari està fora de l'oficina, vacances, baixa...

    Quan arriba un avís de e-valisa per correu-e i, la persona destinataria està fora de l'oficina per vacances, baixa...
    hauria d'haver un missatge de retorn al remitent amb l'avís" fora de l'oficina", per a que no es quedi encallada la informació i la feina a fer

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. T-MAS: Conservació/Visualització de l'històric de lots de trameses massives efectuades per EACAT

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder conservar/visualitzar TOTS els lots de les trameses massives ja efectuades.

    Aquesta nova funcionalitat suposaria poder consultar l'històric i l'estat de totes les trameses massives ja efectuades (actualment només es visualitza el lot actiu).

    Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement