Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. 524 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    109 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts/des,

    Des del Consorci AOC estem treballant per oferir serveis amb una visió integrada de tots els tràmits, notificacions i altres actuacions de totes les administracions públiques, amb l’objectiu de fer més fàcil, àgil i transparent el seguiment i la gestió.

    A través del servei “El Meu Espai”, disponible a la seu electrònica d’uns 1.200 ens públics de Catalunya, podeu veure de forma integrada i transversal la gran majoria dels tràmits i notificacions electròniques de les administracions catalanes. En aquest enllaç podeu consultar els ens públics que ofereixen el servei “El Meu Espai”: https://ja.cat/GR57R

    Per altra banda, estem treballant en la integració d’aquest servei amb les notificacions de l’Administració General de l’Estat. Quan estigui disponible us informarem.

    Si vols conèixer més informació de “El Meu Espai” podeu visualitzar el següent vídeo: https://ja.cat/dJH2M

    Rebeu aquest correu electrònic perquè heu fet una proposta o votat una millora dels serveis AOC.

    Salutacions

  2. Millorar la interfície ciutadana

    Hauria d’esser mes agil i no penjar-se tant

    294 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    91 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Que es puguin respondre les notificacions

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    223 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    69 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Simplificar tot el proces.

    Tot el proces esta molt mal disenyat.... es sumament complicat i has de entrar les mateixes dades moltes vegades... es un absur i es fa molt engorros... esta disenyat per fer documents separats, en comtes de omplenar dades de persones (una sola vegada) segons la seva responsabilitat, i que ja surtin als diferents documents, sense tenir que omplenar les mateixes dades a cada document. Sobre tot tenir clar quines son les direccions del propietari, el local on es fa el treball i direccio de contacte.

    136 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    37 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. 116 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    22 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Donar més sistemes d'ajut en cada pantalla.

    Donar més explicacions quan es produeix una situació inesperada. Com ara que fas click per obrir una comunicació i que no passi absolutament res.

    73 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    27 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. localitzacio document dins de la bústia

    És impossible localitzar un document dins de la bústia. L'assumpte no és identificatiu del tràmit específic, i el codi registre, és un codi que no consta en cap part del document. Per la qual cosa s''ha d'obrir els tràmits d'un en un per poder localitzar el document d'interès.

    39 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Deixeu que tinguem una mica d'experiencia,quan tinguem un rodatge, podrem valorar amb més coneixement de causa

    No he tingut ni temps de llegir la comunicació i em demaneu valoracions,les valoracions per enquesta no m'estranya que algú les eviti.

    30 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Que es vegi be en tablets

    Només es pot veure en vertical, en horitzontal no es veu be, nhi ha coses queden amagades.

    28 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Millorar assumpte dels recordatoris de notificació

    Per tal de no colapsar el correu de notificacions, agrairïa que els avisos de notificacions que es repeteixen a mode de redocrdatori es direrenciïn de la resta, com per exemple " próxima caducitat"
    Moltes gràcies

    27 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Se'ns demana que valorem el servei amb una pantalla sobreposada a la bàsica, abans que hàgim pogut llegir res. Hauria de sortir després.

    Se'ns demana que valorem el servei amb una pantalla sobreposada a la bàsica, abans que hàgim pogut llegir i descarregar la resolució i el comprovant. I no es pot amagar, només es pot tancar. Hauria de sortir després.

    D'altra banda, en això de l'e-notum hi ha missatges que surten en castellà, barrejats amb els que estan escrits, com és esperable, en català.

    Fora d'això, ha funcionat tot bé.

    Neus Nogué (no he emplenat el camp del nom i me n'he adonat tard)

    26 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Seria interessant que en rebre el codi x email, s'introduïs directament.

    Seria interessant que en rebre el codi x email, s'introduïs directament.

    25 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Descarga de notificaciones en lotes

    Poder descargar las notificaciones en paquetes de 10 o 15 sanciones.

    25 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. RELACIO NOTIFICACIONS

    aniria be que en la relacio de les notificacions rebudes es pogues veure directament que ja ha estat oberta, que hi surt¡s la data d'emissió i la de recepció, milloraria el control de les notificacions rebudes per part del contribuent.

    20 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Poder desar les notificacions amb etiquetes (posades per l'usuari, obertes a tantes com vulgui posar, com el marcador Delicious).

    Poder desar les notificacions per etiquetes per tal que sigui molt més fàcil recuperar-les, trobar-les amb el pas del temps i dels temes.
    Es proposa que les etiquetes siguin obertes, proposades per cada usuari, i amb tantes com cada usuari en vulgui posar per tal que li sigui més fàcil recuperar la notificació.

    20 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 14 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Bona tarda,

    En primer lloc, gràcies pel vostre interès en la millora del servei.

    En relació amb aquesta millora, hi estem treballant i properament s’informarà d’aquesta dada a l’evidència de la notificació.

    Gràcies per tot,

    Consorci AOC

  17. 14 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Podríeu enviar codis contrasenyes per Whatsapp

    Jo per exemple tinc molts problemes de cobertura i no arriben els SMS

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. 8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Una notificació no hauria de quedar automàticament rebutjada si no hi accedeixes, caldria clicar en alguns requadres per ambdós opcions

    Una notificació no hauria de quedar automàticament rebutjada si no hi accedeixes, caldria clicar en alguns requadres per ambdós opcions.
    D'aquesta manera saps segur que ho has llegit i ho acceptes o ho rebutges, de la manera que està ara, si no hi accedeixes queda rebutjada automàticament i no hi ha cap opció per canviar-ho.

    7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 6
  • Don't see your idea?

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base