5 resultats trobats

1. Millorar la comunicació

   Estic donat d'alta a les notificacions electròniques i tot i així m'arriben notificacions per correu gairebé amb els terminis exhaurits i no m'arriba la notificació electrònica. La darrera de l'ajuntament de Gavà....ho podeu millorar??

   1 vot

   vot vot vot

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   vot

   T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

   Votant aquesta idea, dono el meu consentiment de tractament de les meves dades personals:

   Condicions de tractament de dades personals:

   • Responsable: Direcció – gerència del Consorci AOC
   • Finalitats:
     • Col·laborar amb el Consorci AOC en la creació i millora dels seus actuals i futurs serveis mitjançant la participació en tallers, test, entrevistes, enquestes i altres formes de copsar les seves opinions i necessitats i la gestió per part del Consorci d’aquestes.
     • Administració de les plataformes del Consorci AOC dedicades a aquestes finalitats
   • Legitimació: Consentiment de la persona interessada.
   • Destinataris: No es farà cap cessió de dades
   • Transferència internacional: Les dades de les persones que s’han subscrit són objecte d’una transferència internacional a l'empresa Uservoice amb domicili als Estats Units. Aquesta empresa està adherida a Privacy Shield.
   • Drets: Sol·licitar l'accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.
   • Retirada de consentiment: Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment seleccionant l'enllaç que trobareu al peu dels correus electrònics que t'enviem o adreçant la vostra petició a comunicacio@aoc.cat.
   • Informació addicional: Consulta el registre de l’activitat de tractament
   0 comentaris  ·  Edita…  ·  elimina…  ·  Admin →
   Com és d'important la idea per tu?

   Poc Primer has d'iniciar sessió! Normal Primer has d'iniciar sessió! Molt Primer has d'iniciar sessió!

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   Envia puntuació

2. Integració parcial amb la DEHU.

   La integració parcial amb la DEHU implica la recepció a través de e-NOTUM i DEHú de les notificacions de les AALL catalanes.
   Aquest fet dificulta la gestió de totes aquelles empreses amb presencia a nivell estatal, que ja rebien un volum rellevant de notificacions a través de la DEHU i e-NOTUM. Amb procediment actual no resulta viable gestionar les notificacions de Catalunya en un únic portal, s’han de controlar ambdues bústies amb un augment del risc d’errors i del temps emprat a la recepció de notificacions "duplicades". Es necessària una integració total.

   3 vots

   vot vot vot

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   vot

   T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

   Votant aquesta idea, dono el meu consentiment de tractament de les meves dades personals:

   Condicions de tractament de dades personals:

   • Responsable: Direcció – gerència del Consorci AOC
   • Finalitats:
     • Col·laborar amb el Consorci AOC en la creació i millora dels seus actuals i futurs serveis mitjançant la participació en tallers, test, entrevistes, enquestes i altres formes de copsar les seves opinions i necessitats i la gestió per part del Consorci d’aquestes.
     • Administració de les plataformes del Consorci AOC dedicades a aquestes finalitats
   • Legitimació: Consentiment de la persona interessada.
   • Destinataris: No es farà cap cessió de dades
   • Transferència internacional: Les dades de les persones que s’han subscrit són objecte d’una transferència internacional a l'empresa Uservoice amb domicili als Estats Units. Aquesta empresa està adherida a Privacy Shield.
   • Drets: Sol·licitar l'accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.
   • Retirada de consentiment: Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment seleccionant l'enllaç que trobareu al peu dels correus electrònics que t'enviem o adreçant la vostra petició a comunicacio@aoc.cat.
   • Informació addicional: Consulta el registre de l’activitat de tractament
   0 comentaris  ·  elimina…  ·  Admin →
   Com és d'important la idea per tu?

   Poc Primer has d'iniciar sessió! Normal Primer has d'iniciar sessió! Molt Primer has d'iniciar sessió!

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   Envia puntuació

3. Filtre de cerca per número d'ID

   Bones, els filtres de cerca permeten cercar per diversos elements, però no es permet cercar per número d'ID de notificació.
   En el correu d'avís es rep el número de notificació i per tant caldria que es pugues cercar per aquest número.

   9 vots

   vot vot vot

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   vot

   T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

   Votant aquesta idea, dono el meu consentiment de tractament de les meves dades personals:

   Condicions de tractament de dades personals:

   • Responsable: Direcció – gerència del Consorci AOC
   • Finalitats:
     • Col·laborar amb el Consorci AOC en la creació i millora dels seus actuals i futurs serveis mitjançant la participació en tallers, test, entrevistes, enquestes i altres formes de copsar les seves opinions i necessitats i la gestió per part del Consorci d’aquestes.
     • Administració de les plataformes del Consorci AOC dedicades a aquestes finalitats
   • Legitimació: Consentiment de la persona interessada.
   • Destinataris: No es farà cap cessió de dades
   • Transferència internacional: Les dades de les persones que s’han subscrit són objecte d’una transferència internacional a l'empresa Uservoice amb domicili als Estats Units. Aquesta empresa està adherida a Privacy Shield.
   • Drets: Sol·licitar l'accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.
   • Retirada de consentiment: Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment seleccionant l'enllaç que trobareu al peu dels correus electrònics que t'enviem o adreçant la vostra petició a comunicacio@aoc.cat.
   • Informació addicional: Consulta el registre de l’activitat de tractament
   0 comentaris  ·  elimina…  ·  Admin →
   Com és d'important la idea per tu?

   Poc Primer has d'iniciar sessió! Normal Primer has d'iniciar sessió! Molt Primer has d'iniciar sessió!

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   Envia puntuació

4. Poder relacionar les notificacions amb el pagament d'un tribut o sanció

   Multa pagada y sigue saliendo como no pagada....

   •  

   15 vots

   vot vot vot

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   vot

   T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

   Votant aquesta idea, dono el meu consentiment de tractament de les meves dades personals:

   Condicions de tractament de dades personals:

   • Responsable: Direcció – gerència del Consorci AOC
   • Finalitats:
     • Col·laborar amb el Consorci AOC en la creació i millora dels seus actuals i futurs serveis mitjançant la participació en tallers, test, entrevistes, enquestes i altres formes de copsar les seves opinions i necessitats i la gestió per part del Consorci d’aquestes.
     • Administració de les plataformes del Consorci AOC dedicades a aquestes finalitats
   • Legitimació: Consentiment de la persona interessada.
   • Destinataris: No es farà cap cessió de dades
   • Transferència internacional: Les dades de les persones que s’han subscrit són objecte d’una transferència internacional a l'empresa Uservoice amb domicili als Estats Units. Aquesta empresa està adherida a Privacy Shield.
   • Drets: Sol·licitar l'accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.
   • Retirada de consentiment: Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment seleccionant l'enllaç que trobareu al peu dels correus electrònics que t'enviem o adreçant la vostra petició a comunicacio@aoc.cat.
   • Informació addicional: Consulta el registre de l’activitat de tractament
   1 comentari  ·  elimina…  ·  Admin →
   Com és d'important la idea per tu?

   Poc Primer has d'iniciar sessió! Normal Primer has d'iniciar sessió! Molt Primer has d'iniciar sessió!

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   Envia puntuació
   A valorar més endavant  ·  AdminJulia N. (Administrador, Consorci AOC) ha respost

   A pesar de la respuesta anterior, añadir que en "El meu espai" estamos en proceso de integración con los organismos de gestión tributaria y queremos relacionar las notificaciones de tributos y multas, de forma que el ciudadano pueda ver la notificación y, también, el estado de pago del tributo o sanción. Se valorará más adelante.

5. Que es puguin respondre les notificacions

   La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

   346 vots

   vot vot vot

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   vot

   T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

   Votant aquesta idea, dono el meu consentiment de tractament de les meves dades personals:

   Condicions de tractament de dades personals:

   • Responsable: Direcció – gerència del Consorci AOC
   • Finalitats:
     • Col·laborar amb el Consorci AOC en la creació i millora dels seus actuals i futurs serveis mitjançant la participació en tallers, test, entrevistes, enquestes i altres formes de copsar les seves opinions i necessitats i la gestió per part del Consorci d’aquestes.
     • Administració de les plataformes del Consorci AOC dedicades a aquestes finalitats
   • Legitimació: Consentiment de la persona interessada.
   • Destinataris: No es farà cap cessió de dades
   • Transferència internacional: Les dades de les persones que s’han subscrit són objecte d’una transferència internacional a l'empresa Uservoice amb domicili als Estats Units. Aquesta empresa està adherida a Privacy Shield.
   • Drets: Sol·licitar l'accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.
   • Retirada de consentiment: Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment seleccionant l'enllaç que trobareu al peu dels correus electrònics que t'enviem o adreçant la vostra petició a comunicacio@aoc.cat.
   • Informació addicional: Consulta el registre de l’activitat de tractament
   117 comentaris  ·  elimina…  ·  Admin →
   Com és d'important la idea per tu?

   Poc Primer has d'iniciar sessió! Normal Primer has d'iniciar sessió! Molt Primer has d'iniciar sessió!

   Ens alegra que estiguis aquí

   Inicieu la sessió per deixar comentaris

   Identificat com a (Sortir)

   Tanca

   Tanca

   Envia puntuació
   Planificat  ·  AdminJulia N. (Administrador, Consorci AOC) ha respost

   En el full de ruta de 2024 hem inclòs la possibilitat que els organismes emissors de les notificacions puguin incloure un tràmit de resposta a les notificacions per a la ciutadania i empreses.