COMO GESTORIA, NO SOLO PUEDES ESTAR RELLENANDO LA INSTANCIA Y YA, CUANDO VAS A PRESENTARLA YA NO PUEDES PORQUE DURA DEMASIADO LA SESIÓN.

ESTARIA BÉ PODER GUARDAR BORRADORS PER QUAN LA PLATAFORMA NO FUNCIONA I CAL TORNAR A COMENÇAR, RECUPERAR LES DADES SENSE HAVER DE TORNAR A OMPLIR-HO TOT.

Ara mateix s'han d'emplenar molts camps i es fa pessat

Des del principi es podria escollir si ets una Persona o Una Entitat i que la casella Nom i cognoms passés a ser una única casella "Nom entitat o empresa".

Seria convenient que no calgués tornar a introduir totes dades dades en el cas de voler modificar la sol·licitud.

Quan es rep el correu informant que el tràmit s’ha presentat, caldria rebre l’arxiu en pdf amb el formulari per poder tenir una còpia

Fer que els tràmits estiguin adaptats a pantalles petites com ara mòbil, el que es coneix com a web responsive.

Quan es fa una instància en nom d'una associació o altres queda poc clar les dades que cal introduïr, si són les personals de la persona representant o les de la entitat o associació.

Que es pugui descarregar una còpia del volant d'empadronament amb data actualitzada des de la Carpeta Ciutadana. Moltes gràcies!

Poder fer telematicament tots els tramits

Penso que la millor manera de millorar, és intentar que la xarxa no tingui tantes errades. O sigui que no generi registres per dir-te acte seguit que no és vàlid i que ho tornis a provar. I tanmateix que els registres continguin el número correlatiu de l'Administració a la qual l'has enviat i no generi els E/000xxx.
La eficàcia i eficiència a l'Administració és una millora immillorable.
Gràcies.

Bon dia, m'agradaria fer el suggeriment que a tots els formularis hi hagués un camp d'observacions per poder afegir les consideracions necessàries per a la tramitació d'expedients.

Gràcies!

que tinguis l'opciò de guardar les teves dades si ets asidu, per no tenir que introduir-les cada cop que fas una sol.licitut.
gràcies

Seria interessant poder tenir un sistema d'interacció fàcil amb la persona de l'administració que rep el tràmit (per exemple tipus xat o un mur de comentaris) per poder solucionar de manera ràpida qualsevol incidència o requeriment relacionat amb el tràmit.

estaria be que els textes que escric mantinguessin el format. Ara no respecta els canvis de linia i queda tot apilonat

Que les dades de la sol.licitud de tramitació quedin copiades de la sol.licitud que es presenta, sense necessitat d'haver de duplicar les dades.

Se debe mejorar mucho la consulta de la instancias realizadas, tanto las hechas a título particular como las realizadas como representante de una entidad.
Es necesario que aparezca un listado de las hechas, con su estado, incluidas las resueltas y rechazadas. Se debe poder ver el documento presentado, sus anexos y el detalle de los trámites realizados, indicando fechas, responsables del trámite y acción realizada en ese trámite, con los documentos implicados y los textos aportados para realizar ese trámite, como razones para su denegación, aceptación y acciones tomadas.

NO ES POT POSSAR EL NOM DE L'ENTITAT...SEMPRE SURT NOM+COGNOMS, quan omples com a representant. A més quan surt un error, no et diu que es...nomes et diu "error nº X"

Quan dóna error tot indicant que hi ha un camp que és obligatori, hauria de resaltar aquest camp, ja que he revisat tots els camps disponibles i obligatoris i els tinc tots degudament omplerts.