Seu electrònica. Transparència. El Meu Espai
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de Seu electrònica i Transpàrencia que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
28 results found
-
Calen millores en l'estructura i presentació de la informació i a nivell funcional
- La estructuració de la informació és pésima i dificulta molt trobar alló que es busca.
- La font triada dificulta molt la lectura igual que la diferència de tamanys.
- L'espai interlinial és pràcticament inexistent i la separació entre paràgrafs igual -. Els colors són massa semblants, caldria un codi de colors per tipologia de publicació.
- Manca una estructura jeràrquica que permeti navegar pels diferents anuncis referents a una mateixa convocatòria sense haver de recorre cada anunci per separat.
- Els filtres són pocs i inadequats. Per exemple, si vols veure només les convocatòries inicials és impossible perque seleccionant "convocatories" igualment et mostra…
197 votesBenvolguts/des,
Relacionat amb aquesta proposta de millora, us informem que des del servei s'està treballant en un nou frontal per a la ciutadania que millorarà en alguns aspectes els elements indicats, com estructura, tipologia de lletra, interliniat, accessibilitat, històric d'anuncis publicats. La previsió de disposar-ne a producció és a finals 2023 o primer trimestre 2024.
Moltes gràcies
Consorci AOC
-
Poder subscriure's a temes concrets o paraules clau
Propongo que se haga un método de inscripción de los usuarios donde puedan seleccionar qué anuncio les interesa (especificando una temática-palabras claves) con tal que cuando salga un edicto o anuncio relacionado con el tema, se le mande un correo electrónico de aviso y con el link de acceso directo.
104 votes -
Navegabilitat i sistema d'avisos
És molt poc intuitiu i massa llarg arribar a les borses de treball de l'Ajuntament des de la Landing Page.
Haver de fer tot aquest camí des del menú principal Ajuntament -> Informació Administrativa -> Oferta pública -> Convocatòria de places -> Borses de treball representa 5 clicks el que complica molt trobar la informació i més perquè les descripcions dels menus inicials no són intuitives, jo perquè ja conec la ruta però al principi em va costar molt trobar-la.
Un apartat com la Borsa de Treball, tenint en compte que l'atur és un dels principals problemes de la ciutadania,…
66 votesL'espai de convocatòries de personal és un dels més importants associats al context de la seu electrònica, pel que recomanem als ens que el posin als "destacats" i , si escau, en un dels baners disponibles, redirigint a la informació de l'ítem específic existent al portal de transparència.
És al portal de transparència on s'està treballant per a millorar la informació associada a "convocatòries de personal".
si a 2021 vam passar d'una freqüència d'actualització de les dades d'un cop al dia a fer-ho en 5 vegades, a 2023 treballarem també per a mostrar gràficament les ofertes de treball, així com incloure l'enllaç a la subscripció que ofereix CIDO. Passem la tasca a estat "Hi estem Treballant".
Atentament,
Consorci AOC
-
Per trobar la normativa o ordenances, hi hauria d'haver un cercador que posant la paraula o la frase t'ho trobi, o fer un esquema per branqu
Per trobar la normativa o ordenances, hi hauria d'haver un cercador que posant la paraula o la frase t'ho trobi, o fer un esquema per trobar ordenances, normativa. Per exemple, si busques ordenances concretes, has d'anar buscant-les totes una darrera de l'altre, primer et surten les de l'any actual, però fins que no arribes a la que necessites que és l'any 2002 es pesadíssim i no es troba.
33 votesAls portals de transparència AOC les dades que actualment publiquem amb caràcter automàtic (i per tant en dades obertes), es basen en el bolcat de publicacions als diferents diaris oficials extretes en dades obertes pel conjunt d'ens municipals a partir del CIDO.
La qualitat i agrupació de les dades ens permet incorporar en alguns casos un buscador (exemple a ordenances i reglaments, que permet filtrar per any i per contingut), però per exemple, no ens permet incorporar un cercador a les ordenances fiscals al no està "separades", i ésser un únic enllaç amb tota la informació de les ordenances fiscals agrupades. En aquest cas únicament és viable filtrar any a any.
Ara bé, val a dir que en els darrers anys hem desenvolupat models d'integració a partir de dades obertes molt interessants, que faciliten als ens més proactius mostrar automàticament les seves pròpies dades en format obert. Aquí els ens…
-
Incorporar el camp d'expedient al filtre
Una de les matèries més consultades és l'oferta pública. Nosaltres tenim aplicat un filtre que permet mostrar només les publicacions d'aquesta temàtica, però em comenten que reben moltes queixes perquè només permet ordenar per data de publicació i de fi d'exposició.
El problema està en que les publicacions d'un mateix procés surten barrejades i costen de trobar.
Crec que una bona solució seria incorporar el camp expedient al filtre de manera que també pugui ser un creiteri d'ordenació o de cerca. D'altra part, sempre seria un element útil per a exportar/importar dades i fer les vinculacions oportunes.
32 votesBenvolguts/des,
En relació a aquesta proposta de millora, us informem que el funcionament actual de e-TAULER es basa en un cercador que permet establir una ordenació per data publicació i fi. L'únic filtratge com disponible és per a matèria i categories que defineix el propi ens publicador, i un cercador tipus GOOGLE genèric, que fa la cerca per a determinats camps indexats, entre els quals està en número d'expedient.
Amb aquesta lògica, la ciutadania podria posar al cercador el número d'expedient concret per a localitzar-lo, aspecte que es tindrà en compte en propera versió del frontal ciutadania (a producció és a finals 2023 o primer trimestre 2024).
Atentament,
Consorci AOC
-
Xat d'ajuda
Poseu un xat com el que tenen molttes empreses o ajuntaments, per a persones que no tenen temps per anar a passar el matí a la cadira de la sala d'espera de l'ajuntament. Un xat on et puguin respondre preguntes senzilles. Moltes gracies per la seva lectura.
27 votesEl desenvolupament de xats conversacionals és un element que ja estem utilitzant en diferents serveis. Començant pel de suport i idcat, ho anirem ampliant a diferents àmbits.
Concretament, i a nivell de seu-e i tramitació, iniciarem els treballs en l'entorn de l'empadronament com a prova pilot que, en funció dels resultats anirem ampliant a més serveis de la seu-e.
-
rss para datos abiertos
¿donde está el enlace al rss de las actualizaciones de los datos abiertos?
14 votesEn futura versió de CKAN (ara en primera anàlisi) avaluarem que s’hi incorpori la informació de RSS, si més no, com a avís de nous datasets (no tant en actualitzacions perquè són diàries).
-
Permitir la descarga directa del Volante de Empadronamiento
Sería interesante trabajar en una integración directa de la Sede Electrónica, donde a parte de firmar la solicitud de un Volante de Empadronamiento, se posible la generación automática del mismo. Creo que una vez autenticada y confirmada la identidad del solicitante, este proceso puede ser muy positivo y de este modo agilizar un trámite y aliviar el trabajo de los funcionarios.
Muchas Gracias9 votesActualment els tràmits de padró són un dels elements de major volum de cerques a les seus electròniques. Tant és així que estem iniciant un treball vinculat amb el servei ""El meu Espai"" que permetrà als ciutadans obtenir automàticament el seu propi volant d'empadronament.
Una vegada aquest tema estigui disponible pels ens (actualment ens trobem en pilotatge i requerirà d'ajustos tècnics i jurídics), es posarà a la disposició dels usuaris , i caldrà doncs que des de la seu electrònica es promocioni el servei enllaçant a ""El meu Espai"" on hi podrà haver ""l'autogestió"" dels volants.
-
Millora de UX
1- Imports a vista en euros en puntsa milions i milers
2- Mapa web desplegable en el navegador econòmic
3- Llegenda d'abreviatures disponible segons info mostrada en pantalla.
4- Millora de UX5 votesBenvolguts;
Primerament, moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.
Certament, els treballs d'accessibilitat i millora d'UX són un element clau de millora continua dins els serveis que proveïm. Actualment, donem el compliment de la doble AA i estem fent anàlisis de disseny i accessibilitat de tota la plataforma per a millorar-ne el contingut tant des del punt de vista d'accessibilitat com de disseny, on estem avançant en un nou design system per a propagar durant el pròxim 2024 als més de 1200 portals disponibles. Per tant, dir-li que estem treballant per a que cada vegada tinguem un grau de compliment més elevat en aquests aspectes.
Atentament;
Consorci AOC
-
Quadre de comandament per la ciutadania
La democràcia no funciona sense transparència, sense mitjans de comunicació lliures i una societat ben informada.
Igual que en les empreses preparem quadres de comandament per què els Directius puguin pendre decisions de forma ràpida i encertada, fa falta algu que prepari un bon quadre de comandament per la ciutadania.
No només amb indicadors de sector públic, sino amb indicadors rellevants pel territori, ja siguin públics o privats.
Aplicarem la mateixa metodologia que hem aplicat a
les empreses a l’hora de crear el seu Quadre de Comandament
Integral. Axò significa:1) Definir quines són les línies estratègiques pr cada territori.…
4 votesBenvolguts;
Primerament agrair-los els seus comentaris doncs ens ajuden molt en la millora del servei.
Tot i que la idea que plantejen és de caràcter molt global, informar-los que estem començant a fer les primeres passes en aquest sentit.
Així doncs,
i des del passat 8 d’abril, hem posat a disposició del món local els dos primers mòduls en la linia d’anar millorant la informació que des del portal es dona a la ciutadania (embrió d’un futur quadre de comandament “ciutadà”).En aquest sentit ja hem desenvolupat un mòdul (automàtic) d’indicadors de gestió econòmica i un mòdul de gestió política de l’ens, que d’una manera àgil i senzilla agilitzen la informació de la ciutadania en aquests àmbits
(podeu veure’n els primers resultats per exemple per a l’ajuntament de Castellar del Vallès que els té activats a la seva home:
https://www.seu-e.cat/ca/web/castellardelvalles/govern-obert-i-transparencia)Val a dir que aquestes millores són uns…
-
Afegir l'any a la data en els anuncis exposats
Fer que al llistat del tauler, per exemple, https://tauler.seu.cat/inici.do?idens=829380001 hi aparegui la data sencera de publicació i la de fi d'exposició de cada anunci (dia, mes i any), ara hi falta l'any i cal obrir un per un cada document per veure de quin any són.
2 votesBenvolgut/da, moltes gràcies pel vostre suggeriment. Informar-vos que aquesta millora en el llistat de e-tauler, es tindrà en compte en propera versió del frontal ciutadania (està prevista per a finals 2023 o primer trimestre 2024)
Atentament,
Consorci AOC
-
Eliminar botó d'"Idees i suggeriments" de la seu electrònica
S'hauria d'eliminar aquesta pàgina. Pensem que serveix per a parlar del tràmit que hem fet a l'ajuntament, i resulta que només serveix per a parlar de com va la "seu electrònica" de l'Administració Oberta de Catalunya, una entitat que no coneixem i que no té res a veure amb el tràmit que intentàvem dur a terme. Malbaratem el temps escrivint el nostre suggeriment o la nostra queixa, pensant que serà vist pel nostre ajuntament, quan en realitat estem enviant informació a una altra entitat sobre temes que no l'interessen.
2 votesTenint en compte que el botó d'idees i suggeriments és comú per a tots els serveis que oferim des de l'AOC a efectes de millorar en termes d'usabilitat, traslladem els seus comentaris a l'equip de disseny perquè ho tinguin present.
-
Color de la lletra al menu desplegable
Reviseu el color de la lletra del DNI i el Tanca Sessió a la versió mòbil, el contrast és insuficient
2 votes -
Poder accedir a l'acte administratiu des de l'espai La Meva Carpeta del presentador.
Poder accedir a l'acte administratiu des de l'espai La Meva Carpeta del presentador. En el cas d'associacions sense IdCAT,
Des del l'espai de la La Meva Carpeta del presentaador, només es pot consultar l'estat del tràmit.
Estaria bé que quan es resol el tràmit i es publica l'acte administratiu, aquest estigués disponible per a descarregar en l'espai de La Meva Carpeta de la persona presentadora del tràmit i que signa amb certificat digital el formulari del tràmit.2 votes -
Obrir les resolucions en finestres noves
PODER OBRIR LES RESOLUCIONS EN PESTANYES NOVES SENSE QUE LA PÀGINA PRINCIPAL PERDI LA REFERÈNCIA
2 votes -
Donar més visibilitat als items de Participació
Els Items de Participació sempre han estat poc visibles, però actualment, si a més actives els mòduls d'organització política i el d'indicadors de gestió econòmica, els Items de Participació es desplacen tant que pràcticament no són visibles ni fàcilment accessibles.
Gràcies2 votesBenvolguda;
Primerament, moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.
Li indiquem que els treballs de millora continuen en marxa, i darrerament hem estat centrats en disposar de més dades automàtiques (dades obertes) i desenvolupar models gràfics que puguin esdevenir més intuïtius (a desplegar el darrer trimestre d'aquest any). També estem alhora avançant en un nou disseny gràfic dels serveis de govern obert (a implementar a 2024 sobre una nova base tecnològica) que ens portarà a millorar la usabilitat i experiència d'usuari, i redissenyar els continguts que, en el cas de participació ciutadana, estudiarem la millor fórmula per a destacar-ne els seus valors.
Atentament;
Consorci AOC
-
Ordenances i reglaments més accessibles
Considero que seria una gran millora que les ordenances no fossin un enllaç a la DIBA, i que en canvi al clicar s'obrís el document oficial amb el cos normatiu. En aquest cas, a mes, l'enllaç et porta a la DIBA on només hi ha l'aprovació inicial d'algunes ordenances.
2 votes -
Facilitar la visualització de les capes geogràfiques.
Només amb un enllaç es podria facilitar la visualització de les capes geogràfiques. Per exemple:
No només permetria la visualització real de les dades i la seva comprensió, també seria la porta d'entrada a la reutilització real de les dades.
Els serveis que esteu creant són una eina perfecte indispensable per l'ús de les dades obertes, i Instamaps un complement a aquestes.
Busquem sinergies!
;D2 votesBenvolgut;
Primerament, moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.
Dir-li que la incorporació de dades amb component geogràfica és un element molt interessant i de facto disponible en tots aquells recursos que publiquen els ens de manera nativa sigui amb Leaflet (directe de CKAN), com amb recursos (vistes publicades). Podeu veure per exemple portal de dades obertes de Tarragona, un bon referent publicant informació de dades obertes amb component geogràfica, en aquest cas, utilitzant Instamps: https://seu-e.cat/ca/web/tarragona/dades-obertes/-/dadesobertes/showConjuntsDades/urbanisme-infraestructures?p_auth=ZIwBVdSn
A més a més, el component geogràfic geocodificant via CODI INE10 i a ser possible amb coordenades geogràfiques, des d'AOC el fomentem per a cadascun dels registres disponibles. L'indiquem com a element en tots els exemples de conjunts de dades que promovem, i en converses amb altres administracions per a obtenir fonts de dades de caràcter supramunicipal (i, per tant, susceptibles d'estar disponibles al nostre portal per al món local), sempre el sol·licitem.
…
-
Poder filtrar per "Ajuntament" al TAULER.SEU.CAT
Al web https://tauler.seu.cat/inici.do?idens=1 es poden filtrar els edictes segons l'ens que publica (ACC10, Agència Catalana de l'nigua, DIPLOCAT, etc.) en canvi no permet filtrar per Ajuntament. La resposta de l'AOC donada per teléfono és que s'ha d'anar al web o Sea Electrònica de cada Ajuntament, un per un (i després aquest web remet al Tauler) amb l'enorme cost en temps que això provoca a l'administrat que vol veure rápidament tots els anuncis de diferents municipis. Per millorar la transparència i l'accés a la informació pública es podria afegir una opció per filtrar segons l'ens local que publica? Gràcies
1 vote -
La possibilitat de tenir una alarma al móvil que t'avisa quan es publica sobre un tema que t'interessa.
El ciutadà es dona d'alta al servei i quan al tauler es publica algun edicte sobre el tema que t'interessa, poder rebre alguna notificació que t'avisa, per no tenir que estar cada dia mirant el tauler per si han publicat alguna cosa del teu interés.
1 vote
- Don't see your idea?