Seu electrònica. Transparència. El Meu Espai
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de Seu electrònica i Transpàrencia que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
-
Calen millores en l'estructura i presentació de la informació i a nivell funcional
- La estructuració de la informació és pésima i dificulta molt trobar alló que es busca.
- La font triada dificulta molt la lectura igual que la diferència de tamanys.
- L'espai interlinial és pràcticament inexistent i la separació entre paràgrafs igual -. Els colors són massa semblants, caldria un codi de colors per tipologia de publicació.
- Manca una estructura jeràrquica que permeti navegar pels diferents anuncis referents a una mateixa convocatòria sense haver de recorre cada anunci per separat.
- Els filtres són pocs i inadequats. Per exemple, si vols veure només les convocatòries inicials és impossible perque seleccionant "convocatories" igualment et mostra…
178 votesMoltes gràcies per les vostres observacions i propostes de millora. Les tindrem en compte i les valorarem a l’hora d’abordar els pròxims evolutius i futures versions del servei, a fi de millorar-ne la usabilitat, el seu disseny d’interacció i la seva accessibilitat.
-
Notificació directa als usuaris
Propongo que se haga un método de inscripción de los usuarios donde puedan seleccionar qué anuncio les interesa (especificando una temática-palabras claves) con tal que cuando salga un edicto o anuncio relacionado con el tema, se le mande un correo electrónico de aviso y con el link de acceso directo.
83 votesMoltes gràcies pel vostre suggeriment. Aquest evolutiu és en aquest moment en fase d’estudi a fi de desenvolupar-lo en futures versions del servei.
-
Navegabilitat i sistema d'avisos
És molt poc intuitiu i massa llarg arribar a les borses de treball de l'Ajuntament des de la Landing Page.
Haver de fer tot aquest camí des del menú principal Ajuntament -> Informació Administrativa -> Oferta pública -> Convocatòria de places -> Borses de treball representa 5 clicks el que complica molt trobar la informació i més perquè les descripcions dels menus inicials no són intuitives, jo perquè ja conec la ruta però al principi em va costar molt trobar-la.
Un apartat com la Borsa de Treball, tenint en compte que l'atur és un dels principals problemes de la ciutadania,…
46 votesBenvolgut;
Canviem estat de la tasca de planificat a “en curs” doncs comencem a avaluar amb CIDO possibilitats d’usar el seu mòdul de subscripció amb la intenció de disposar-ne aquest segon semestre de 2020.
Atentament;
Consorci AOC -
Millorar la presentació de les convocatòries de personal incorporant el nº d'expedient
Una de les matèries més consultades és l'oferta pública. Nosaltres tenim aplicat un filtre que permet mostrar només les publicacions d'aquesta temàtica, però em comenten que reben moltes queixes perquè només permet ordenar per data de publicació i de fi d'exposició.
El problema està en que les publicacions d'un mateix procés surten barrejades i costen de trobar.
Crec que una bona solució seria incorporar el camp expedient de manera que també pugui ser un creiteri d'ordenació o de cerca. D'altra part, sempre seria un element útil per a exportar/importar dades i fer les vinculacions oportunes.
30 votesMoltes gràcies per les vostres observacions i propostes de millora. Les tindrem en compte i les valorarem a l’hora d’abordar els pròxims evolutius i futures versions del servei, a fi de millorar-ne la usabilitat, el seu disseny d’interacció i la seva accessibilitat.
-
Per trobar la normativa o ordenances, hi hauria d'haver un cercador que posant la paraula o la frase t'ho trobi, o fer un esquema per branqu
Per trobar la normativa o ordenances, hi hauria d'haver un cercador que posant la paraula o la frase t'ho trobi, o fer un esquema per trobar ordenances, normativa. Per exemple, si busques ordenances concretes, has d'anar buscant-les totes una darrera de l'altre, primer et surten les de l'any actual, però fins que no arribes a la que necessites que és l'any 2002 es pesadíssim i no es troba.
27 votesBona tarda;
Moltes gràcies per la seva aportació. Les dades que actualment publiquem associades a ordenances, es basen en el bolcat de publicacions als diferents diaris oficials extretes en dades obertes pel conjunt d’ens municipals. A futur valorarem aplicar solucions que ens facilitin augmentar-ne la usuabilitat.
Atentament;
-
Xat d'ajuda
Poseu un xat com el que tenen molttes empreses o ajuntaments, per a persones que no tenen temps per anar a passar el matí a la cadira de la sala d'espera de l'ajuntament. Un xat on et puguin respondre preguntes senzilles. Moltes gracies per la seva lectura.
22 votesHem fet algunes proves amb xats i xatbots però descartem pel moment fer més passos en aquest sentit.
-
Falta estructura en els anuncis. Es publiquen sense seguir una pauta, primer dividir la informació en blocs per temes ex: opcosicions. Di
Falta estructura i molt ordre:
Pel tema de les oposicions ho feu massa enrevessat. Tindria que existir una llista de les diferents oposicions de tot el que sortirà publicat en el 2018. Per sectors, un cop localitzat el sector, entrar per tipus de feina o localitat que t’interessaria, un cop localitzat aquest punt, tenir accés desde allà mateix, clickant sobre la opo a una carpeta on entris i et digui pas a pas quin dia es farà la proba, quins documents has de portar per cada proba que sol•liciteu i a on entregar-la. Un lloc específic que sigui sempre el…15 votes -
rss para datos abiertos
¿donde está el enlace al rss de las actualizaciones de los datos abiertos?
13 votesBenvolguts;
Des del Consorci AOC
oferim les dades en obert mitjançant els portals de dades obertes dels ens i possibilitat d’API’s integració.Paral·lelament estem treballant amb l’equip del CIDO (Diputació de Barcelona), un sistema per a poder realitzar subscripcions a informació de convocatòries de personal des del propi portal de transparència. En tot cas aquests treballs es realitzaran durant el proper any.
Tot i que encara des de l’AOC no estem integrats, us enllaço al servei obert de CIDO per si us interessa consultar les ofertes globals i realitzar-hi la subscripció.
Atentament;
-
SEDE ELECTRONICA, IDIOMA
No comprendo la razón por la cual hay que estar constantemente, seleccionando el idioma.
Una vez se entra en la Sede electrónica, y se selecciona el idioma, no debería estar cambiando, continuamente, de idioma.
Es bastante incomodo más los riesgos que conlleva que el formulario o trámite se quede colgado.10 votes -
Permitir la descarga directa del Volante de Empadronamiento
Sería interesante trabajar en una integración directa de la Sede Electrónica, donde a parte de firmar la solicitud de un Volante de Empadronamiento, se posible la generación automática del mismo. Creo que una vez autenticada y confirmada la identidad del solicitante, este proceso puede ser muy positivo y de este modo agilizar un trámite y aliviar el trabajo de los funcionarios.
Muchas Gracias8 votes -
Llenguatge de comunicació
El llenguatge que s'utilitza en les comunicacions amb seu electrònica és poc habitual i de vegades inintel·ligible pel 90% de la població. Això fa que el sistema sigui poc democràtic. Es podria subsanar amb comunicacions telefòniques o per videoconferencia. O emprant un llenguatges més planer.
7 votes -
insertar en el link informatiu el numero i dia del DOGC o butlleti corresponent
insertar en el link informatiu el numero i dia del DOGC o butlleti corresponent
7 votes -
Visualització portal per QdCD propi
Com que molts ajuntaments mantindríem el QdC propi, amb equivalències al QdCM, caldria reflectir les dues classificacions per permetre al ciutadà cercar la informació segons els dos models.
6 votesActualment el quadre que tenim per defecte és el QDCM estàndard pel món local, que considerem com a opció més generalitzada.
Si en el futur disposem dels recursos necessaris, ho valorarem.
-
Garantir l'accés amb sistema operatiu linux
Problemes d'accés amb linux. L'administració digital ha d'estar disponible per tothom, no només pels que tinguin windows
4 votes -
Possibilitat de filtrar missatge al RSS de l'e-tauler
L'e-tauler milloraria enormement - i seria molt més útil per a la ciutadania - si l'RSS permetés filtrar els edictes i anuncis de manera que al teu correu-e personal només rebessis aquells anuncis del departament - secció que has marcat.
Ara per ara no té molt sentit fer servir l'RSS perquè ho has de rebre tot,
Moltes gràcies per la vostra feina
4 votes -
Afegir la data de la publicació de l'edicte en la informació breu, sinó no saps si estàs fent clic en un document actual o en d'antic
Afegir la data de la publicació de l'edicte en la informació breu, sinó no saps si estàs fent clic en un document actual o en un d'antic.
4 votes -
Sense barra de desplaçament lateral
La barra de desplaçament lateral no hauria d'utilitzar-se. L' informació de cada apartat hauria d'apareixer sencera a la pantalla, només s'hauria d'utilitzar la barra vertical. Si no hi cap tota l' informació utilitzeu enllaços per complimentar l' informació .
4 votes -
Menú amb codis
Facilitaria la cerca un menú amb els codis dels procesos oberts, de manera que clicant sobre el codi corresponent, es pogués accedir a tota la informació al respecte (és a dir, als mateixos resultats que fent una cerca per codi, però sense haver-lo d'escriure - i memoritzar-lo - cada vegada).
Gràcies i salutacions.4 votes -
Millora en la informació
Bon dia,
Proposaria una millora:
Quan un anunci està limitat a un número de dies, potser estaria bé incorporar la data d'inserció per poder calcular fins quan hi ha temps.
Gràcies.4 votes -
Quadre de comandament per als usuaris editors
Estaria bé que existís un quadre de comandament amb un sistema d’alerta per a continguts que cal introduir, actualitzar o revisar
4 votesBenvolguts;
Primerament moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.
Després d’una primera versió del quadre de comandament disponible des de l’entorn d’edició, actualment estem treballant per a oferir una millora vinculada a avisos proactius mitjançant correu electrònic als usuaris editors del portal (amb mecanisme de subscripció). Aquesta millora es produirà en el desplegament de la solució del darrer trimestre de 2020.
Paral·lelament també avançarem en millorar la gestió al quadre del comandament, dels comentaris que ens ha fet la ciutadania. Indicant en primer terme la data d’entrada del comentari per, en segon terme, facilitar cert feed-back (via correu electrònic).
Atentament;
Consorci AOC
- Don't see your idea?