Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. 549 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    117 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Benvolguts/des,

    Des del Consorci AOC estem treballant per oferir serveis amb una visió integrada de tots els tràmits, notificacions i altres actuacions de totes les administracions públiques, amb l’objectiu de fer més fàcil, àgil i transparent el seguiment i la gestió.

    A través del servei “El Meu Espai”, disponible a la seu electrònica d’uns 1.200 ens públics de Catalunya, podeu veure de forma integrada i transversal la gran majoria dels tràmits i notificacions electròniques de les administracions catalanes. En aquest enllaç podeu consultar els ens públics que ofereixen el servei “El Meu Espai”: https://ja.cat/GR57R

    Per altra banda, estem treballant en la integració d’aquest servei amb les notificacions de l’Administració General de l’Estat. Quan estigui disponible us informarem.

    Si vols conèixer més informació de “El Meu Espai” podeu visualitzar el següent vídeo: https://ja.cat/dJH2M

    Rebeu aquest correu electrònic perquè heu fet una proposta o votat una millora dels serveis AOC.

    Salutacions

  2. Millorar la interfície ciutadana

    Hauria d’esser mes agil i no penjar-se tant

    325 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    106 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  3. Que es puguin respondre les notificacions

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    263 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    94 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  4. 153 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    34 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  5. Simplificar tot el proces.

    Tot el proces esta molt mal disenyat.... es sumament complicat i has de entrar les mateixes dades moltes vegades... es un absur i es fa molt engorros... esta disenyat per fer documents separats, en comtes de omplenar dades de persones (una sola vegada) segons la seva responsabilitat, i que ja surtin als diferents documents, sense tenir que omplenar les mateixes dades a cada document. Sobre tot tenir clar quines son les direccions del propietari, el local on es fa el treball i direccio de contacte.

    149 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    46 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Benvolgut/Benvolguda,

    Hem planificat un nou portal de ciutadania més fàcil i àgil per a finals d’any que suposarà una millora en tot el procés de recepció i visualització de les notificacions.

    Atentament,

    Consorci AOC

  6. Donar més sistemes d'ajut en cada pantalla.

    Donar més explicacions quan es produeix una situació inesperada. Com ara que fas click per obrir una comunicació i que no passi absolutament res.

    90 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    39 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  7. Enquesta de valoració un cop finalitzat el procés i no a l'inici

    No he tingut ni temps de llegir la comunicació i em demaneu valoracions,les valoracions per enquesta no m'estranya que algú les eviti.

    34 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  8. Millorar assumpte dels recordatoris de notificació

    Per tal de no colapsar el correu de notificacions, agrairïa que els avisos de notificacions que es repeteixen a mode de redocrdatori es direrenciïn de la resta, com per exemple " próxima caducitat"
    Moltes gràcies

    33 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  9. Descarga de notificaciones en lotes

    Poder descargar las notificaciones en paquetes de 10 o 15 sanciones.

    25 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  10. Poder etiquetar les notificacions

    Poder desar les notificacions amb etiquetes (posades per l'usuari, obertes a tantes com vulgui posar, com el marcador Delicious).
    Poder desar les notificacions per etiquetes per tal que sigui molt més fàcil recuperar-les, trobar-les amb el pas del temps i dels temes.
    Es proposa que les etiquetes siguin obertes, proposades per cada usuari, i amb tantes com cada usuari en vulgui posar per tal que li sigui més fàcil recuperar la notificació.

    24 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  11. 11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  12. 10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  13. No enviar notificacions en períodes vacacionals

    Si rebo la notificació en periode de vacances, sóc fora i no tinc cap certificat instal·lat en el telèfon, puc trobar-me amb dificultats per accedir en el termini establert.

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  14. L'opció de codi a través d'e-mail que he fet servir no estava inclosa entre les opcions que donàveu.

    L'opció que he fet servir no estava inclosa entre les opcions que donàveu. M'heu enviat un codi per correu electrònic.

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  15. 7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  16. Afegir un espai de xat

    Un cop generada una notificació, podria haver-hi un espai de xat perquè, si hi ha algun dubte referent a la resposta o notificació, es pugui solventar sense haver de trucar, anar a l'oficina o iniciar un nou tràmit.

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  17. Poder modificar les dades de contacte a efectes de notificació des de la pantalla d'e-NOTUM

    consultar i editar el mail al qual es reben les comunicacions electróniques des de la mateixa plana de Enotum

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  18. Obrir l'arxiu des del mòbil en una finestra emergent independent

    Seria millor que quan s'obre l'arxiu des del mòbil fos en una finestra emergent independent de la del correu ja que si demanes un codi com que et veus obligat a anar al correu per saber-lo ja que la finestra de la notificació no és independent t’obliga a anar endarrere fins arribar al correu i has de tornar a començar de nou. No sé si m'explico bé.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  19. la vista general de notificacions hauria d'identificr les que ja hem descarregat de les que no hem descarregat

    si entres en una notificació, el text passa de negreta a normal, però això només indica que has entrat a mirar què és, però no es pot identificar si algú ha descarregat o no els fitxers.
    És impossible aclarir-se quan diverses persones accedeixen a la bústia.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  20. Poder organitzar les notificacions en carpetes

    No estaria de més, que els usuaris ens poguéssim organitzar les notificacions en carpetes. Ja entenc que per seguretat etc. no es pot introduir-hi documents personals (una espècie de drive), però sí poder organitzar-nos carpetes (crear-ne, canviar el nom, etc.). Per exemple, avui en dia, les signatures digitals ens afecten tant a la vida personal com a la laboral. Hi ha notificacions (com és el meu cas), què són estrictament de feina i que es barregen amb les personals. Seria bo, que pogués crear una carpeta per exemple amb el nom "feina" i una altra amb "personal".

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
← Previous 1
  • Don't see your idea?

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base