Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
7 resultats trobats
-
Que es puguin respondre les notificacions
La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.
362 votsEn el full de ruta de 2024 hem inclòs la possibilitat que els organismes emissors de les notificacions puguin incloure un tràmit de resposta a les notificacions per a la ciutadania i empreses.
-
Poder relacionar les notificacions amb el pagament d'un tribut o sanció
Multa pagada y sigue saliendo como no pagada....
28 votsA pesar de la respuesta anterior, añadir que en "El meu espai" estamos en proceso de integración con los organismos de gestión tributaria y queremos relacionar las notificaciones de tributos y multas, de forma que el ciudadano pueda ver la notificación y, también, el estado de pago del tributo o sanción. Se valorará más adelante.
-
Filtre de cerca per número d'ID
Bones, els filtres de cerca permeten cercar per diversos elements, però no es permet cercar per número d'ID de notificació.
En el correu d'avís es rep el número de notificació i per tant caldria que es pugues cercar per aquest número.19 vots -
Facilitar l'accès a l'obertura de la notificacio a les persones autistes.
Està massa amagat quan hi accedeixes amb el mòbil. Hi ha massa informació abans d'arribar al botó descàrrega de la notificació sobretot si s'accedeix amb un mòbil
9 vots -
L’eina ha de permetre consultar i descarregar els documents enviats.”
Actualment només puc veure el justificant de recepció, però no el contingut exacte del que he enviat, i això impedeix qualsevol traçabilitat o verificació posterior.
3 vots -
La sessió no es tanca automàticament.
Actualment, la sessió no es tanca automàticament en tancar el dispositiu, sinó que cal tancar-la manualment. Es podria afegir un tancament automàtic en tancar el navegador.
3 vots -
Estaría bien que cuando un ciudadano solicita una información se conteste a esta misma información, sin buscar solución
Solicité una información muy concreta. En nuestra ciudad como todos sabemos a veces la gente paga licencia de vados, pero luego se deja de utilizar como garaje y se deja de pagar y nadie viene a retirar la placa ni a arreglar la acera, y se queda puesto años y años…. Los dueños o vecinos se lo adjudican como plaza de aparcamiento privada, esto es real y todos los ciudadanos y los agentes también lo sabéis exactamente como las placas de alarmas y tal, la gente las pone y no tiene. Con lo cual mi pregunta era, concreta NO solicité…
1 vot
- No veus la teva idea?