Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
7 resultats trobats
-
REVISIÓ PLANS DE TREBALL
Estaria bé que els plans de treball no només es poguessin tancar, sino que hi hagués l'opció de REVISIÓ.
La idea és reeditar el pla de treball, actualitzar-lo, i guardar-lo amb la data actual, sense perdre l'anterior; però aprofitant el text escrit d'aquest i editar-lo per ajustar-lo a l'actualitat, si calgués.
15 votsEstà en curs una revisió mínima que permetrà renovar els plans i altres millores menors.
-
Sistema de confirmació o cancel·lació de cites
El sistema d'avís de cites per SMS és realment útil. Tot i això no ens permet tenir un feedback de les persones que tenen una cita. Es podria anar un pas més enllà i poder tenir un sistema d'avisos de cancel·lacions? És a dir, que la persona rebés un enllaç curt que clicant pugui avisar que no vindrà a la cita i així alliber-la... Ens ajudaria molt en la gestió de les agendes, especialment les de primera acollida. Gràcies!
11 votsDes de l'AOC estem treballant en un pilot per poder incorporar el WhatsApp com a canal de comunicació per enviar el recordatori de les cites a les persones usuàries. Està previst que aquesta opció permeti als usuaris respondre amb la cancel·lació de la cita acordada. Gràcies per ajudar-nos a millorar.
-
11 vots
Estem treballant per intentar donar resposta a aquesta petició abans de finalitzar aquest any.
-
Introduir infància en risc i desemparament com a diagnòstic Hestia
Proposem introduir els ítems d'infància en risc i desemparament, com a diagnòstic Hestia. Així es podria explotar com a problemàtica els expedients d'infància en risc del territori.
Arran de la nova llei que obliga els municipis a obrir els expedients de risc d'infància a Serveis Socials, trobem a faltar poder extreure dades amb relació al risc dels menors.5 votsBenvolgut/da,
Malauradament, des del Consorci AOC no estem en disposició de desenvolupar un nou mòdul d'infància, però sí que us convidem a utilitzar el mòdul d'EAIA existent autoritzant les professionals que considereu, per si us pot ser d'utilitat.
Atentament,
Consorci AOC
-
INCLOURE CLASSIFICACIÓ ETHOS EN FITXER PERSONALS I ACTUACIONS
En aquests moments és impossible recollir les diferents situacions de sensellarisme, ja que en l’apartat d’àmbits l'única opció que n’hi ha és la de marginats/sense llar transeünts.
Considerem que a l'àmbit del sensellarisme les diferents administracions ja treballen a partir de la classificació ETHOS (European Typology of homelessness and housing exclusion), per això us volem proposar:
Incloure la classificació de les 13 situacions concretes d’ETHOS per el recull de dades dins la fitxa personal de cadascun dels usuaris de l'ABSS.Possibilitar que aquesta dada pugui quedar reflectida a cadascuna de les actuacions que es realitzin (a l’apartada de l’àmbit d’actuació).- …
2 votsAtès que no es podrà construir un nou mòdul específic que permeti identificar detalladament aquesta problemàtica de les persones i el seu acompanyament per part dels SSB, estudiarem la possibilitat d'incloure-la a les dades de la Fitxa de la persona.
-
Crear una pestanya d'historial social
Quan es fa una substitució és difícil trobar la història de l'usuari en haver-hi moltes actuacions, les has de llegir totes i sempre queda aquell detall que no l'has enganxat.
Posar una pestanya de l'historial social de l'usuari.1 vot -
PERFIL PSICÒLEG I JURISTA A L'HESTIA - SERVEI TÈCNIC ESPECIALITZAT
Tenint en compte que per Contracte Programa cal desenvolupar el servei tècnic especialitzat, que a la Cartera de serveis socials penja de serveis socials bàsics, caldria incorporar nous perfils: psicòleg i jurista. Demanem que s'incorporin aquests perfils amb les mateixes funcionalitats que un educador/a i treballador/a social.
Gràcies.1 vot
- No veus la teva idea?