Skip to content

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback

17 results found

  1. Incloure trameses genèriques rebudes en el mail diari d'avís

    Cada vegada més departaments i organismes de la Generalitat envien les seves notificacions mitjançant el tràmit de "Tramesa genèrica" de manera que no s'inclouen en el missatge de "Nous documents rebuts a EACAT" que rebem al dia següent. Considerem que aquestes entrades també s'haurien d'incloure ja que pot generar certa confusió que unes entrades s'incloguin en el missatge d'avís i les altres no.

    34 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  2. Dades del funcionari o expedient a les trameses d'OVER

    Hola,

    Quan fem un tràmit des de la plataforma EACAT, ens resultaria molt útil disposar de la informació del funcionari que ha realitzat la tramitació, ja sigui en les metadades d'OVER - MIS- o en algun camp d'informació addicional que pugui arribar a l'assentament de sortida que ens arriba via MUX.

    En cas que aquesta opció no fos viable, hem vist que alguns formularis PDFs -com per exemple, la tramesa genèrica- contenen un camp per a poder indicar el codi del nostre expedient, concretament Núm.Exp per la TGE, però que després aquest camp no es trasllada ni a les metadades…

    30 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Les tramitacions a EACAT no les fan els funcionaris, sinó les administracions.
    Valorem afegir el codi d’expedient a les dades que MUX rep, però de totes maneres estem treballant en una nova versió de MUX que amplia la informació i us permetrà distingir pel servei EACAT de la tramitació, i així poder derivar a la unitat corresponent els assentaments rebuts.

  3. EACAT: Descàrrega massiva d'adjunts de diferents entrades

    Millora: Disposar de la possibilitat de poder descarregar els documents adjunts de diferents entrades de manera massiva.

    Com?: Seleccionant aquelles entrades que volem descarregar els documents adjunts.

    17 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  4. T-MAS: Combinació unificada de diverses trameses per EACAT (tramesa de documents diferents per a subconjunts de destinataris diferents)

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder efectuar trameses massives de DIVERSOS DOCUMENTS DIFERENTS per a SUBCONJUNTS DE DESTINATARIS DIFERENTS (inclosos tots a dins d'un mateix assumpte i en 1 sol lot de tramesa).

    Aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps per a aquest tipus específic de trameses massives (en què es podrien unificar diverses trameses massives en una única tramesa massiva combinada).

    Moltes gràcies.

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  5. Poder visualitzar una tramesa quan l'has enviat a signar

    Que quan envies una tramesa a signar, continuïs podent consultar on és,. Ara la deixes de veure i has d'anar al registre de sortida per consultar si els signadors l'han tramés.

    Gràcies.

    7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  6. T-MAS: Extracció massiva de tots els justificants EACAT d'una tramesa massiva

    Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:

    • Poder extreure TOTS els justificants de la tramesa massiva de forma també massiva (sense haver-los de descarregar "un a un").

    Per a trameses massives adreçades a molts (centenars) destinataris aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps a l'hora d'obtenir tots els justificants de la tramesa.

    Moltes gràcies.

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  7. T-MAS: Tramesa massiva disponible per a ens no supramunicipals

    En procesos d'enviaments masius altres administracions, s'hauria de tenir la posibilitat de fer el tràmit de la mateixa manera que ho pot fer la Generalitat, no un per un a l'EACAT.

    Exemple: Ajuntaments de Catalunya/Comarques...

    Moltes gràcies

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  8. Filtrar els tràmits per l'usuari que presenta aquell tràmit. (el que signa electrònicament la tramesa))

    Petició de suport, número 283214 (COM A REFERÈNCIA)

    Actualment no és possible fer un filtre a EACAT/els meus tràmits filtrant els enviaments fets per un usuari concret, es poden filtrar les dates i els serveis però no els usuaris que han realitzat la tramesa.

    Doncs, seria molt bo que es puguéssin consultar els tràmits presentats per un mateix, sobretot per tasques de comprovació, per dir "en dia X vaig presentar aquests tràmits:...."

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  9. Millorar la consulta de sol·licituds enviades al servei de publicació al DOGC

    Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

    Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  10. Millorar missatge d'error "error s'ha produit una excepció"

    podria especificar més el tipus de error que s'ha produit, el motiu i les millors maneres de resoldre-ho. La informació ajuda a no caure reiteradament en els errors.

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Es tracta d'un error genèric que pot produir-se per diferents motius (alguns no controlats).  S'estudiarà quin missatge podria ser el més adient per a aquests casos. 


    Moltes gràcies per la vostra proposta.

    Consorci AOC

  11. Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis

    Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  12. Habilitar certificat de representant persona jurídica a l'EACAT

    Agrairíem si es podria habilitar la realització de tràmits a través de l'EACAT amb un certificat de representant persona jurídica (bé sigui de la FNMT, de l'EACAT o emés per qualsevol altra autoritat de certificació de confiança), ja que per efectuar determinades actuacions o presentacions entre administracions públiques convé la seva utilització. Moltes gràcies.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  13. Destacar els tràmits nous al catàleg

    Els tràmits nous podrien tenir un aspecte destacat al catàleg.

    Per exemple, els 10 darrers tràmits publicats. al catàleg de tràmits, podria ser una bona ajuda a alguna cosa que s'acabi de publicar.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  14. Procediment còpia autèncitca i tramesa en un mateix circuit

    Per tal de reduir temps enun mateix procediment, seria molt d'agrair que un cop hem generat la còpia autèntica d'un document, directament es pugui gestionar la tramesa i no sigui necessari realitzar altres passos intermitjos.

    Hem de realtizar masses passos per un mateix document. Caldria una opció més lineal i així agilitzar procediments pq sinó estem generant documents i ocupació d'espai en PC que acaba essent innecessari.

    gràcies

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  15. Descàrrega de factures

    Necessitem que a la plataforma EACAT quan entrem al registre i consultem les factures que ens arriben, poguem imprimir la factura com succeia abans de fer el canvi al registre, ja que sino no podem veure totes les dades de la factura. Aquest canvi ja ho vau fer en l'última modificació de la plataforma. Prego torneu a activar la possibilitat de descarregar la factura i imprimirla per facilitar-nos la feina. Gràcies. Anna M.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Benvolgut Sr./Sra,

    Us confirmem que en les properes setmanes estarà de nou disponible el justificant de registre de factures a la pestanya de registre d'EACAT.

    Atentament

    Consorci AOC

  16. Poder triar el signatari en les trameses al DOGC

    Tot i que tots els usuaris amb permís de signatura poden visualitzar el tràmit pendent de signar, tenint en compte que el tema de la publicació pot ser susceptible de signar-se només per una de les persones signadores seria interessant tenir opció de seleccionar només un, diversos o tots els signataris possibles.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  17. Endreçar els tràmits del Departament de Drets Socials

    Eliminar tràmits obsolets del Departament d'Afers socials

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base