Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

142 resultats trobats

  1. Dades de padró cercant per domicili

    L'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona i alguns altres organismes, ens sol·liciten sovint el volant de convivència d'un domicili en concret i no disposen de cap dada de ningú que hi resideixi (per tant no poden fer la consulta del volant de convivència per document d'identitat). Podríeu valorar si us plau, incloure aquesta consulta? Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. INCLOURE CLASSIFICACIÓ ETHOS EN FITXER PERSONALS I ACTUACIONS

    En aquests moments és impossible recollir les diferents situacions de sensellarisme, ja que en l’apartat d’àmbits l'única opció que n’hi ha és la de marginats/sense llar transeünts.

    Considerem que a l'àmbit del sensellarisme les diferents administracions ja treballen a partir de la classificació ETHOS (European Typology of homelessness and housing exclusion), per això us volem proposar:

    1. Incloure la classificació de les 13 situacions concretes d’ETHOS per el recull de dades dins la fitxa personal de cadascun dels usuaris de l'ABSS.
      
    2. Possibilitar que aquesta dada pugui quedar reflectida a cadascuna de les actuacions que es realitzin (a l’apartada de l’àmbit d’actuació).
      
    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Atès que no es podrà construir un nou mòdul específic que permeti identificar detalladament aquesta problemàtica de les persones i el seu acompanyament per part dels SSB, estudiarem la possibilitat d'incloure-la a les dades de la Fitxa de la persona.

  3. Seminaris webinar amb certificat d'assistència

    Al Mail d'inscripció als seminaris Webinar s'informa que no es faran certificats d'aprofitament, i s'entén, ja que no es fa cap mena de prova, però us volia demanar que ho replantegeu i com a mínim es faci un certificat d'assistència.
    Sense certificat d'assistència no podem validar les hores de formació als RRHH de la nostra administració. Actualment, se'ns valora no pels coneixements que tenim, sinó pels títols, certificats d'aprofitament i certificats d'assistència que disposem. Per aquest motiu, agrairia que féssiu un replantejament dels seminaris i féssiu un certificat d'assistència al Webinar.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. T-CAT: Incloure el numero de sèrie en l'avís de caducitat

    Quan s'envia el correu d'avís de caducitat estaria be incloure el numero de sèrie. perquè algun company en té de targeta i de programari, dona seguretat saber quin em de renovar sense cap confusió. Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Millora Maquinari ER T-CAT

    Seria possible crear una imatge del disc HD que hi ha actualment en l'ER T-CAT i ficar-la en un disc SSD, i aquest instal·lar-ho en la màquina d'ER T-CAT.
    Guanyariem en velocitat, ja que actualment la màquina va molt lenta.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Integrar Decidim amb EACAT

    Integrar Decidim amb EACAT per la gestió de les persones administradores

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Habilitar certificat de representant persona jurídica a l'EACAT

    Agrairíem si es podria habilitar la realització de tràmits a través de l'EACAT amb un certificat de representant persona jurídica (bé sigui de la FNMT, de l'EACAT o emés per qualsevol altra autoritat de certificació de confiança), ja que per efectuar determinades actuacions o presentacions entre administracions públiques convé la seva utilització. Moltes gràcies.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Poder tenir els avisos vinculats a un altre sistema

    O bé vincular-los a un sistema de missatgeria instantànea del mòvil o a un altre correo electrònic indicat per l'usuari

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. exportar destinataris

    Que es puguin exportar els destinataris per grups i globalment, on hi hagi el nom, cognoms, correu, DNI, telèfon, ens

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Poder exportar la informació a full de càlcul

    Seria bo que tota la informació dels camps de l'evalisa la puguem passar a un full de càlcul que ens permetés ordenar, classificar, controlar les entrades/sortides que fem

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Eliminar l'espai dels enllaços a final de pàgina

    Tant a la pàgina inicial com a les pàgines finals de qualsevol ítem, apareix cap al final, tot just abans del peu, la possibilitat de fer visibles tres enllaços a: indicadors de transparència, dades obertes i atenció ciutadana.
    Si no es vol fer visible cap d'aquests enllaços, l'espai que ocupen apareix igualment i estèticament no queda massa bé.
    És possible fer que si no se'n visualitza cap, elimini aquest espai?

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Visualització data acceptació/rebuig en la pantalla principal

    En la pantalla on es veuen TOTES les notificacions, seria fantàstic que, a més de la data d'enviament, s'hi indiqués també la data d'acceptació/rebuig.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Poder invertir l'ordre quan es mostra contingut manual i automàtic

    En el cas dels ítems automàtics, si s'activa que es vegin conjuntament amb el contingut manual, no es pot invertir l'ordre (veure primer el que s'ha entrat manualment i tot seguit el contingut automàtic)

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguda;

    Primerament, moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.
    Indicar-li que durant el proper 2024 avançarem en un redisseny global de   portal (tecnologia + usabilitat), on esperem poder dotar de major flexibilitat les plantilles de portal que s'ofereixen, i per tant, també valoraríem aquesta opció per així dotar-los de major grau de personalització.

    Atentament;

    Consorci AOC

  14. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Signar documents

    Bon dia,

    Proposo modificar el funcionament del desplegable de responsables per signar. Els recents a dalt o més habituals a dalt. L'ordre de la resta en comptes de per DNI per inicial de 1er cognom. Optimitzar aquest pas es vital.
    D'altra banda veig que hi ha un apartat de Rol. Avui és el meu primer dia però aquests rols aplica un per cada responsable de signatura? Veig que haig d'escriure el càrrec de forma manual cada vegada que assigno un signant i això es podria optimitzar segons la fitxa.

    Salutacions,

    Fèlix

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Justificant de presentació en la mateixa pantalla (Oficina de Registre - EACAT)

    En la versió anterior de Registre d’EACAT, quan es presentava un tràmit des de l’Oficina de Registre, el justificant de presentació apareixia immediatament a la mateixa pantalla, a la part inferior, un cop registrat el tràmit.

    En la versió actual, per obtenir el justificant cal:

    1. Accedir a l’Espai de Tramitació,

    2. Esperar que el tràmit aparegui com a presentat,

    3. Obrir la fitxa del tràmit,

    4. Accedir a l’apartat de documentació,

    5. Localitzar i descarregar el justificant.

    Aquest nou procediment és menys àgil i menys eficient, ja que obliga a fer diversos passos addicionals per obtenir un document que abans es mostrava de manera…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    El funcionament que proposeu actualment no el podem aplicar per qüestions tècniques relacionades amb la infraestructura. Tot i que visualment el formulari es presenta al nou EACAT, internament la tramitació es gestiona encara a través de la infraestructura de l’EACAT clàssic (OVER).


    Això fa que el procés sigui asíncron i, per tant, no puguem mostrar el rebut de manera immediata com es feia anteriorment.


    La línia de treball que estem seguint és migrar progressivament tots els formularis PDF no autoenviables cap a formularis natius del nou EACAT. Aquest nou model eliminarà dependències amb altres plataformes i permetrà una gestió completament integrada i més àgil, amb resultats immediats.


    Ara bé, la transformació de tots els PDF és un procés complex que requereix una planificació i un desplegament progressiu.


    Mentrestant, estem analitzant què podem fer per millorar l’experiència d’usuari dins del marc tècnic actual, tenint en compte que la visualització immediata…

  17. Consulta Via Oberta INSS : Consulta de dades econòmiques TSD (sumatori)

    En aquesta nova consulta que substitueix a l'antiga de Prestacions Socials, ens facilitaria molt la tasca si hi poseu un sumatori de tots els pagaments de l'any sol·licitat.
    A tots hi posa PAGAMENT 1 i ho hem de sumar tot a ma.
    Gràcies

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Millorar filtratge i limitar visualització | DSI

    Caldria reforçar els mecanismes de filtratge i limitar la visualització de les entrades únicament a la direcció corresponent, atès que es rep informació de caràcter sensible que és accessible a qualsevol usuari.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Registre EACAT: Cerca avançada. dni, cognoms, nom etc

    Poder trobar un requeriment de documentació a nivell de cognoms, nom, dni etc i que estigui tb en l'excel de control que es descarrega (potser també amb link, encara que es demani logarse).

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Veure TOTS els Ens als quals un usuari està donat d'alta al NOU EACAT

    Tal i com tenim a l'EACAT Clàssic, poder veure en el NOU EACAT, dins la configuració d'un usuari, tots els Ens als quals l'usuari està donat d'alta.
    Nosaltres, a Diputació de Girona i tots els seus Ens dependents, ho fem servir molt.
    Moltes gràcies!!

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement