Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

138 resultats trobats

  1. 3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Agrupacions de contactes a e-VALISA

    Que es puguin crear agrupacions de contactes habituals (per fer ràpid l'enviament).

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. les factures del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya identifiqui persona demana certificat i que entri eFACT

    hola, rebem les factures del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya en PDF per mail que ens genera moltes manualitats (superpedestre perquè ja no tenim sistema de tramitació manual de factures ja que tot és electronic) i a més no sabem de quin departament municipal ho ha demanat per imputar el cost perquè no es veu en la factura PDF.

    Proposo com a millora a curt termini que en la factura PDF estigui l'usuari eacat que ha consumit el servei de viaoberta del Col.legi de Registradors de la Propietat i Mercantils d'Espanya ja que surt un genèric…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. ERES - poder enviar correu-e a l'assignat d'un tràmit

    ERES - GESTOR D'EXPEDIENT

    Generar una funcionalitat nova, que quan s'assigna un tràmit poder enviar un correu electrònic, a mode d'avís, a la persona destinatària.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. La llista de classificació temàtica:

    La llista de classificació temàtica: el comentari diu que es una classificació estàndard segons SIA però hi ha "animals perillosos" però no tenim "animals", on posem el cens d'animals i tràmits relacionats? També trobo que manca una classificació que sigui "via pública", no tot el relacionat amb via pública es pot assimilar a mobilitat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. En tràmits creats no es pot modificar el títol

    Tràmits creats: es pot modificar el contingut però no el títol, per exemple no es pot canviar "trastos" per andròmines.

    Lligat a això, algunes frases que venen predeterminades i es veuen a les fitxes un cop publicades, hi ha alguna errada però no les podem modificar.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Tot el que ens demaneu de fer als usuaris en un correu electrònic, ho hauríem de poder fer des de "el meu espai" de la seu electrònica.

    Per exemple, he rebut un correu electrònic per renovar l'idcat mòbil, demanant que clicki a un enllaç (a la web de l'aoc hi teniu l'exemple del correu que poden copiar els suplantadors d'identitats) per penjar un selfie (informació biomètrica que no s'hauria de pujar alegrement) i no tinc manera de saber si és un correu lícit. Quan entro a la seu electrònica, a el meu espai, no hi apareix res. Seria interessant que poguéssim veure també totes les peticions que des de l'administració ens feu als usuaris.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Millora safata e-NOTUM a EACAT

    A l'e-NOTUM romanen pendents les reivindicacions de sempre:

    1) continua sense aparèixer a la safata d'enviats els noms dels destinataris, cosa que sempre se'ns ha dit que es tindria en compte a la propera versió, perquè estalviaria molta feina.

    2) El cercador per destinataris segueix sent tan deficient com era: si cerques per nom incomplet, no et troba el destinari.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Plantilla Publicació agregada contractes menors.

    Al modificar-se la plantilla per a la publicació trimestral dels contractes menors s'ha afegit una columna obligatòria on s'ha d'indicar el tipus de subministrament.
    No té gaire sentit publicar un contracte menor d'obres i haver d'indicar el tipus de subministrament.
    El podria solucionar aplicant una fórmula condicional on només s'activi aquesta columna amb els contractes de subministrament.

    Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Que en el cercador de l'e-valisa es pugui buscar per alguna paraula de l'assumpte o l'organisme o secció que l'envia

    Actualment a l'e-valisa es pot buscar per la persona que ha enviat la valisa o qui la rep, però no sempre envia les valises la mateixa persona i a l'hora de buscar les valises que t'han enviat des d'un mateix organisme és complicat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Tornar l'opció visualització prévia de la publicació en les convocatories de personal

    En la versió anterior, abans de publicar en una convocatòria, deixaves com a esborrany i podia fer una visualització prèvia. Amb la nova versió aquesta visualització s'ha eliminat. Seria de gran ajuda si la tornessin a posar.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Via Oberta: Consulta del Registre Civil

    Per tal de substituir que ens hagin de presentar el llibre de família, ara mateix fem la consulta de naixement de cadascun dels fills, per incorporar cadascuna de les consultes a l'expedient com poden ser les sol·licituds de prestació social (que la fa el pare o la mare, una per a tots els fills), o diferents tramitacions de Recursos Humans, alhora que també t'han d'indicar les dades per trobar-los (DNI si tenen, o data de naixement i registre on estan inscrits, ...), al final moltes vegades t'acaben aportant el llibre de família; si fos possible seria més fàcil buscar pel…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Informes detallats de permisos a EACAT (rol per rol)

    Permetre la descàrrega d'informes detallats de permisos assignats a EACAT. No només número d'usuaris per tràmit.
    I específicament, detall dels permisos de Via Oberta. Hauria de ser més àgil saber quins usuaris poden fer una consulta concreta. Confirmat amb Suport, ara s'ha d'entrar usuari per usuari, fer scroll al desplegable de Via Oberta, buscar la consulta, etc.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Correu únic destinatari notificacions e-NOTUM

    Bona tarda,

    Com a Empresa Pública de la Generalitat estem OBLIGATS a rebre totes les notificacions per mitjans electrònics (e-NOTUM i altres) i necessitem ser avisats de les mateixes al correu electrònic que NOSALTRES DESIGNEM, No serveix que cada ens o ciutadà ho pugui enviar a través d'e-NOTUM al correu que ell/ella vulgui ja que, independentment de que existeixi una base de dades conjunta consultable, si el correu d'avís indicat és erroni, o d'un ex-treballador, etc. el resultat és MOLT NEGATIU ja que queden notificacions sense obrir o expiren de termini.

    Considerem que NO ha de ser responsabilitat de l'emissor…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. eNotum -> Registre: descàrrega automàtica (via Mux?) del justificant i del xml

    La generació d'una comunicació/notificació genera un assentament amb totes les dades identificatives que calen del destinatari, així com el mateix document de la resolució.

    El que trobo a faltar al registre (ERES) és el PDF del justificant electrònic de la notificació que conté el XML de posada a disposició i el XML d’acceptació o rebuig de la notificació. Aquests elements els genera ENOTUM en el moment que la notificació passa a un estat finalista, és a dir, quan l’interessat ha accedit al contingut de la notificació o quan es rebutja perquè arriba a termini sense haver estat practicada per l’interessat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Tancament massiu d'expedients

    Poder fer a l'ERES un tancament massiu d'expedients per tipología i aixír agilitzar el procés.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. AUGMENT CAPACITAT PER ENVIAMENT PIA's

    Quan s'envien els PIA's pesen molt i s'han d'enviar en dues vegades, el que està provocant errades en la tramesa. S'hauria d'ampliar la capacitat dels enviaments.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Finestreta única per canvi de dades

    Hola. Tot i ser una persona amb títol universitari no m'aclareixo de com poder fer de forma àgil alguns tràmits. Per exemple no entenc perquè no totes les administracions públiques es comuniquen automàticament les dades quna algú canvia de correeu electrònic o adreça. Jo ja no sé a qui, com fer-ho. He fet el canvi en el padró, però ara no sé com fer-ho en els diferents departaments (serveis socials, justicia, Diputació, Trànsit..... Caldria un sol pas i a partir d'aquest lloc totes les adminitracions fessiu les notificacions. Encara rebo una multa en un domicili que fa 30 anys que…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Biblioteca de documents liferay on hi ha instàncies específiques

    Caldria poder editar o esborrar un document de la biblioteca liferay on es pengen els models d'instància especifiques. Ara només es poden afegir. Quan n'hi hagi moltes serà un lio. També penso que seria bo poder capturar la URL del model des del nom de l'arxiu i no pas de la descripció que s'introdueix, per generar enllaços més precisos.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Ampliar les consultes per lots a més serveis

    Ampliar les consultes per lots a més serveis com ara les consultes a Renda (AEAT)

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement