Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
746 resultats trobats
-
iPad
Des d’iPad no s’obren les pàgines enllaçades des de idcatmobil.cat
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Debería estar mucho más fácil para poder registrar
No puedo conectar
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, podeu adreçar-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obrir una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
ID Cat
Hacer mas sencillos los tramites ya que no funciona nada electronicamente, es un desastre
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
no pide telefono para registro
no puedo darme de alta, me dice error en la operación. Lo curioso es que no me pide el dato del número de móvil, tan solo fecha de nacimiento, fecha de caducidad del carnet, dni y codigo de barras de tarjeta sanitaria
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Acces denegat amb alta realitzada
Estic registrar, i em diu que el document i mòvil no estan donats d'alta... :(
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Idioma del text
Aquesta pag. està mig en català i mig en castella (Veure columna esquerra). ¿?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
no funciona al hacer click con el codigo del movil
recibo el código por móvil pero esta página no funciona al darme de alta, por Dios traduzcan al castellano, gracias
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Entrar en mi cuenta
Me he dado de alta y no tengo ni idea de como acceder a mi cuenta.
1 vot -
error
me sale error todo el rato, que pruebe mas tarde, ya he probado varios días y no me deja, también he cambiado de navegador y sigue sin funcionar
2 vots -
Si optamos por el idioma castellano......porque esta comunicaciòn està hecha en catalàn? Porquè el cambio?
Cuando se elige el idioma, sea el que sea, continuar hasta el final, esto de que escogemos el castellano y luego lo cambieis, me parece francamente mal!
5 votsLa intención del servicio, de siempre ha sido ofrecer las pantallas y comunicaciones también en castellano. Si hay alguna disfunción en este aspecto lo resolveremos a la menor brevedad posible pero a través de los canales de soporte que ponemos a disposición de los usuarios.
Por otro lado, la comunicación será más ágil (se pueden adjuntar capturas de pantalla, por ejemplo) y se canalizará y tratará más rápidamente.
-
No envia formulari
No aconsegueixo enviar formulari de sol.licitud de cedula de 2a. ocupació. Ni amb certificat digital DNI i mobil. Em reconeix el certificat pero desprès de molt pensar no acaba enviant el formulari. Fins ara mai havia tingut problemes. Voldria saber a que pot esser degut. Gràcies.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
error
Fa 3 setmanes que intento entrar a la meva carpeta amb el dni i no hi ha manera. Sempre el mateix error:
Error realitzant la validació. Si us plau, torneu a intentar-ho en uns instants. Si el problema persisteix poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció a l'Usuari.
Algú pot sol.lucionar-m'ho?1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Em dóna error
Hola,
totes les vegades que he intentat donar-me d'altra a l'últim pas em dóna error. Què passa?
4 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el seu cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no hi ha manera de rebre el codi oer sms
Bon dia, no hi ha manera de rebre el codi al telf: 618771717
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
posar un botó de inici de sessió
a la pantalla diu, inicieu sessió i no hi ha cap botó per prémer
2 votsPer qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
problemes donar-se alta idCat
hola Acabo de renovar el dni avui mateix y em diu que: La data de validesa introduïda no coincideix amb la que consta a la Dirección General de la Policía. Número DNI
44187278Tho intentare dema...
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
no identifica el tel donat d'alta
bon dia,
vaig donar d'alta el meu mobil a idCAT i em va enviar un missatge sms dient "el seu mobil ha estat enregistrat correctament a efectes d'identificació"
jmplanas@audiocontrol.cat1 vot -
No genera el document personalitzat
Hola, poso la contrasenya per aque esgeneri el document de duplicat família monoparental ...però no es genera res.
evidentment estic donada dalta al idCat1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Disculpi les molèsties.
Gràcies i salutacions.
- No veus la teva idea?