Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
148 resultats trobats
-
Guardar els comentaris de les valises reenviades com a correu-e
Quan fem un reenvia com a e-correu i en el cos del missatge "Comentari" publiquem un comentari per la persona destinataria, aquesta si que veu el comentari que li hem fet, però la persona emisora el perd, és a dir, ja no pot veure més que li va dir en aquell comentari, en cas que fos necessari revisr-lo.
6 vots -
PSCP: Fer més visible l'organisme per evitar errors de publicació
Jo publico tant amb perfil Ajuntament com en els diferents perfils dels OA i és molt facil confondre en quin perfil estàs perque no figura en cap lloc visible, només ho pots veure si vas al teu perfil i miras dins quin et surt. Trobo que no costaria res que fos visible per evitar errades de publicacions en perfils que no corresponen.
5 vots -
Petició certificats TCAT des de l'EACAT
Com administració pública, quan es demana certificats TCAT mitjançant l'EACAT, no pot ser que et deixi fer tot el procés i la petició i el sistema t'enviï una denegació de petició de certificats amb un text gens clar.
Avui he fet la petició de 9 certificats digitals i el sistema m'ho ha denegat dient: "denegada per motius tècnics" torna-ho a provar.
Quan he demanat explicacions, m'han comentat que:
Error en la sol·licitud o en les dades del certificat
Descripció del usuari: El valor no pot contenir el caracter ":"Quan el camp de la descripció de l'usuari no tenia aquest…
5 vots -
Configurar i limitar formats de fitxers admesos a e-TRAM 2.0
Com a administració i des de la perspectiva de serveis orientats a la ciutadania amb informació clara i inequívoca creiem que seria necessari que es pugui seleccionar des d'administrador de l'administració corresponent els tipus de fitxers que es poden aportar en una presentació via e-TRAM 2.0.
Entenem que hi ha ens que estaran interessats en emprar més tipus de fitxers que d'altres de forma que si existeix la possibilitat que a nivell d'organització o per tràmit es pugui seleccionar els tipus de fitxers admesos facilitaria molt tant la gestió interna, com estalviaria molèsties a la ciutadania.
Us comento a continuació…
5 vots -
Introduir infància en risc i desemparament com a diagnòstic Hestia
Proposem introduir els ítems d'infància en risc i desemparament, com a diagnòstic Hestia. Així es podria explotar com a problemàtica els expedients d'infància en risc del territori.
Arran de la nova llei que obliga els municipis a obrir els expedients de risc d'infància a Serveis Socials, trobem a faltar poder extreure dades amb relació al risc dels menors.5 votsBenvolgut/da,
Malauradament, des del Consorci AOC no estem en disposició de desenvolupar un nou mòdul d'infància, però sí que us convidem a utilitzar el mòdul d'EAIA existent autoritzant les professionals que considereu, per si us pot ser d'utilitat.
Atentament,
Consorci AOC
-
Eliminar la carpeta Sense document principal
Bon dia,
Es podria suprimir les safates Sense document principal dels RE i RS si els mateixos registres són a la safata Pendents de tractar (meves) i poder fer la selecció del document principal des d'aquesta ?
Gràcies !
Nuri5 vots -
Fer més visible l'estat de la tramitació
En algun punt ben visible indicar la situació del tràmit en curs: indicar si està pendent, o en curs, o ja tramitada, 0 ...
5 vots -
Poder duplicar una valisa
Que es pugui duplicar un esborrany, per a poder fer vàries trameses diferents al mateix destinatari.
5 vots -
Impressió certificada pàgines web
Opció d'impressió d'una pàgina que estem consultant, per tal de certificar a petició de l'usuari que una informació estava publicada en un moment concret. Aquesta impressió certificada és una manera d'habilitar un major retiment de comptes per part del ciutadà, que pot demostrar que en cert moment es va publicar una informació, reclamar o simplement controlar l'actuació de l'administració. Substitueix a una mera captura de pantalla que no tindria cap integritat, ni permetria identificar el productor (administració).
Un exemple el podeu trobar a la seu electrònica de l'Ajuntament de Terrassa. La impressió certificada s'hauria d'aplicar tant a la seu electrònica…
5 vots -
Avís quan un destinatari està fora de l'oficina, vacances, baixa...
Quan arriba un avís de e-valisa per correu-e i, la persona destinataria està fora de l'oficina per vacances, baixa...
hauria d'haver un missatge de retorn al remitent amb l'avís" fora de l'oficina", per a que no es quedi encallada la informació i la feina a fer5 vots -
Permetre guardar un nou destinatari amb un "xec" sense haver-lo d'introduir com a "destinatari" prèviament
Permetre guardar un nou destinatari amb un "xec" sense haver-lo d'introduir com a "destinatari" prèviament. i que ja quedi guardat a la llista per a una propera notificació a aquest destinatari.
5 vots -
Base de dades per consultar els diferents departaments dels organismes
Poder accedir a algún tipus de base de dades on estiguin llistats els diferents departaments dels organismes.
5 vots -
Afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials rellevants"
Creiem que seria molt interessant afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials relllevants" per poder introduir un breu extracte del document. Amb aquesta millora, el ciutadà podria fer-se una idea del què tracta aquella resolució judicial i tan sols en el cas que estigui interessat en aprofundir en l'assumpte hauria de clicar el link per accedir al document complert. D'aquesta manera, la cerca d'aquesta informació per part de la ciutadania seria molt més àgil i ràpida.
5 vots -
Millores en l'eina de creació de formularis
Cal incorporar noves funcionalitats en la creació de formularis ja que actualment l'eina es molt limitada.
Proposem idees:
En un formulari de beques on es demanen les dades de l'alumnat de la família, actualment hem d'incorporar quatre possibles beneficiaris quan a vegades amb un beneficiari ja n'hi hauria prou i en altres casos en necessitaríem cinc.
En aquest cas proposem que es pogués parametritzar una finestra amb les dades necessàries i que el ciutadà pogués clicar el símbol + per afegir els número de beneficiaris que necessiti.Poder fer apartats condicionats. Es a dir, condicionar el formulari en funció de…
4 vots -
Camps amb dades que es puguin tractar en un Excel
Una proposta de millora seria que les dades que s'incorporen en un formulari que hem creat per un tràmit concret es poguessin bolcar en un Excel per tal de ser tractades com a tal.
Es a dir, que la seva funcionalitat fos com el Google forms
Per ex: A les Sol·licituds de beques, es demanen moltes dades al ciutadà que ell ja informa en aquest formulari adaptat i que nosaltres hem de replicar-les en un Excel de gestió i control de beques.
4 vots -
En tràmits creats no es pot modificar el títol
Tràmits creats: es pot modificar el contingut però no el títol, per exemple no es pot canviar "trastos" per andròmines.
Lligat a això, algunes frases que venen predeterminades i es veuen a les fitxes un cop publicades, hi ha alguna errada però no les podem modificar.
4 vots -
Classificació de tràmit per temàtica principal i secundària
Referent a e-TRAM seria interessant que un tràmit es pugui classificar amb classificació temàtica principal i una de secundària. L'objectiu és que un tràmit pugui ser fàcilment identificat per un ciutadà per raó de la matèria i objecte. Per exemple una subvenció d'àmbit cultural tant es pot classificar com Subvenció i com Cultura ja que de les dues formes un ciutadà pot fer la cerca, i per tant el tràmit podria ser accessible en dues classificacions temàtiques.
4 vots -
Cercador de organisme: millorable
Quan es posa la paraula "consorci", el cercador no suggereix res. Quan es posa la paraula "educació", llavors sí que suggereix "Consorci d'Educació de Barcelona". Trobo que és millorable.
4 vots -
Aspecte del llistat d'evalises rebudes
Que al llistat d'evalises, sobretot les rebudes, es diferenciïn fàcilment les obertes i les pendents d'obrir. Actualment la diferència és mínima, cosa que fa difícil la gestió d'un volum elevat d'evalises.
4 vots -
Empresa o licitador
Quan s'han d'introduir les dades de qui licita, crea confusió que es posi "empresa". Suggereixo que es canviï per licitador. Algunes associacions no se senten interpel·lades a licitar perquè no son empreses
4 vots
- No veus la teva idea?