Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

133 resultats trobats

  1. Automatitzar activació/desactivació dels tràmits

    Per quan son tràmits de convocatòries estaria bé que el tràmit automàticament s'activés "En termini" i "Fora de termini".

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Catàleg de tràmits (eTRAM 2.0) - Millorar sistema d'ordre

    Treballo amb la creació i publicació de tràmits a l'actual eTRAM 2.0.
    El sistema de les fletxetes per posar amb ordre els tràmits no és funcional i quan tens molts tràmits i en diferents estats es complica el control.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Eliminar la carpeta Sense document principal

    Bon dia,

    Es podria suprimir les safates Sense document principal dels RE i RS si els mateixos registres són a la safata Pendents de tractar (meves) i poder fer la selecció del document principal des d'aquesta ?

    Gràcies !
    Nuri

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Incloure en el justificant la data de lectura del visualitzador

    A vegades els destinataris no poden llegir totes les valises amb la mateixa celeritat que els visualitzadors, que també intervenen en la tramitació de la documentació. Resultaria molt útil que també constés en el justificant la data de lectura per part dels visualitzadors.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Impressió certificada pàgines web

    Opció d'impressió d'una pàgina que estem consultant, per tal de certificar a petició de l'usuari que una informació estava publicada en un moment concret. Aquesta impressió certificada és una manera d'habilitar un major retiment de comptes per part del ciutadà, que pot demostrar que en cert moment es va publicar una informació, reclamar o simplement controlar l'actuació de l'administració. Substitueix a una mera captura de pantalla que no tindria cap integritat, ni permetria identificar el productor (administració).

    Un exemple el podeu trobar a la seu electrònica de l'Ajuntament de Terrassa. La impressió certificada s'hauria d'aplicar tant a la seu electrònica…

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Guardar els comentaris de les valises reenviades com a correu-e

    Quan fem un reenvia com a e-correu i en el cos del missatge "Comentari" publiquem un comentari per la persona destinataria, aquesta si que veu el comentari que li hem fet, però la persona emisora el perd, és a dir, ja no pot veure més que li va dir en aquell comentari, en cas que fos necessari revisr-lo.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials rellevants"

    Creiem que seria molt interessant afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials relllevants" per poder introduir un breu extracte del document. Amb aquesta millora, el ciutadà podria fer-se una idea del què tracta aquella resolució judicial i tan sols en el cas que estigui interessat en aprofundir en l'assumpte hauria de clicar el link per accedir al document complert. D'aquesta manera, la cerca d'aquesta informació per part de la ciutadania seria molt més àgil i ràpida.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Configurar i limitar formats de fitxers admesos a e-TRAM 2.0

    Com a administració i des de la perspectiva de serveis orientats a la ciutadania amb informació clara i inequívoca creiem que seria necessari que es pugui seleccionar des d'administrador de l'administració corresponent els tipus de fitxers que es poden aportar en una presentació via e-TRAM 2.0.

    Entenem que hi ha ens que estaran interessats en emprar més tipus de fitxers que d'altres de forma que si existeix la possibilitat que a nivell d'organització o per tràmit es pugui seleccionar els tipus de fitxers admesos facilitaria molt tant la gestió interna, com estalviaria molèsties a la ciutadania.

    Us comento a continuació…

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Introduir infància en risc i desemparament com a diagnòstic Hestia

    Proposem introduir els ítems d'infància en risc i desemparament, com a diagnòstic Hestia. Així es podria explotar com a problemàtica els expedients d'infància en risc del territori.
    Arran de la nova llei que obliga els municipis a obrir els expedients de risc d'infància a Serveis Socials, trobem a faltar poder extreure dades amb relació al risc dels menors.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da, 

    Malauradament, des del Consorci AOC no estem en disposició de desenvolupar un nou mòdul d'infància, però sí que us convidem a utilitzar el mòdul d'EAIA existent autoritzant les professionals que considereu, per si us pot ser d'utilitat.

    Atentament,

    Consorci AOC 

  10. Classificació de tràmit per temàtica principal i secundària

    Referent a e-TRAM seria interessant que un tràmit es pugui classificar amb classificació temàtica principal i una de secundària. L'objectiu és que un tràmit pugui ser fàcilment identificat per un ciutadà per raó de la matèria i objecte. Per exemple una subvenció d'àmbit cultural tant es pot classificar com Subvenció i com Cultura ja que de les dues formes un ciutadà pot fer la cerca, i per tant el tràmit podria ser accessible en dues classificacions temàtiques.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Empresa o licitador

    Quan s'han d'introduir les dades de qui licita, crea confusió que es posi "empresa". Suggereixo que es canviï per licitador. Algunes associacions no se senten interpel·lades a licitar perquè no son empreses

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Poder duplicar una valisa

    Que es pugui duplicar un esborrany, per a poder fer vàries trameses diferents al mateix destinatari.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Destacar els tràmits nous al catàleg

    Els tràmits nous podrien tenir un aspecte destacat al catàleg.

    Per exemple, els 10 darrers tràmits publicats. al catàleg de tràmits, podria ser una bona ajuda a alguna cosa que s'acabi de publicar.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En el nou EACAT, en l'apartat del catàleg de serveis i tràmits apareixeran els serveis i tràmits que s'acaben de publicar i també aquells que estan en termini i que en breu expirarà la seva data de tramitació. Previsió darrer trimestre del 2024

  14. Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis

    Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    En el nou EACAT a la pàgina d'inici apareixeran els tràmits que estan a punt de finalitzar per a la teva entitat, per tal que sigui més visible per a l'usuari. Restarà pendent de fer per a més endavant personalitzacions d'avisos.

  15. Permetre guardar un nou destinatari amb un "xec" sense haver-lo d'introduir com a "destinatari" prèviament

    Permetre guardar un nou destinatari amb un "xec" sense haver-lo d'introduir com a "destinatari" prèviament. i que ja quedi guardat a la llista per a una propera notificació a aquest destinatari.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Millorar la consulta de sol·licituds enviades al servei de publicació al DOGC

    Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

    Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Base de dades per consultar els diferents departaments dels organismes

    Poder accedir a algún tipus de base de dades on estiguin llistats els diferents departaments dels organismes.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    2 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Poder generar diligència previa a la finalització de la publicació de l'anunci

    Actualment l'e-Tauler genera diligències un cop arribada la data de finalització de publicació de l'anunci o un cop es retira manualment. Per alguns procediments ens interessa generar una diligència en la que es faci constar que l'anunci està actualment publicat. Podrieu afegir aquesta funcionalitat?

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. 4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Generar informes comparatius de la gestió econòmica d'un Ajuntament amb altres Ajuntaments similars que es puguin seleccionar

    Generar informes comparatius de la gestió econòmica d'un Ajuntament amb altres Ajuntaments similars que es puguin seleccionar

    Per exemple:
    - amb municipis de la mateixa comarca
    - amb municipis de la mateixa franja de població
    - amb la mitjana de Catalunya

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement