Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Dades rellevants a primera pàgina

    Trobo que a la primera pàgina, hi hauria de constar una radiografia de la situacior familiar de manera genèrica, que no haguessis d'entrar dins cada membre. Que inclogués: Ingressos econòmics, lloguer, escola dels menors. Ens ajudaria per a captar informació immediata.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  2. Poder marcar diversos SIR (d'acceptar-los), així no haver de fer un a un.

    Tenir opció de marcar diverses entrades SIR per acceptar-les d'un sol cop i no haver de fer un a un.
    Gràcies.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  3. eTRAM: Afegiu un nou tràmit de "Sol·licitud de participació en processos de selecció de personal"

    Des de fa ja un parell d'anys, cada vegada són més les persones que quan participen en procesos de selecció de personal al nostre Ajuntament ho fan de manera telemàtica, utilitzant la instància genèrica per acompanyar la seva sol·licitud de participació en el procés selectiu que es tracti, juntament amb tota la documentació acreditativa de la seva titulació i mèrits. Això genera, en determinats procesos selectius que comporten una gran afluència de participants, que entrin a la nostra Seu Electrònica un gran nombre de sol·licituds que es barrejen amb les altres instàncies genèriques que presenta la ciutadania sense que tinguem…

    16 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  4. Inroducció de contrasenyes

    Hem tingut problemes perquè els licitadors poden introduir contrasenyes fins i tot després de l'obertura de les pliques. Crec que el sistema hauria d`'impedir-ho des de les 00.00 del mateix dia o, si no, 1 hora abans de l'obertura.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Perfil Contractant  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  5. Poder triar el signatari en les trameses al DOGC

    Tot i que tots els usuaris amb permís de signatura poden visualitzar el tràmit pendent de signar, tenint en compte que el tema de la publicació pot ser susceptible de signar-se només per una de les persones signadores seria interessant tenir opció de seleccionar només un, diversos o tots els signataris possibles.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  6. Tenir la història familiar/antecedents familiars

    TEnir una pestanya amb la història familiar /antecedents familiars per tal de poder anar completant-la i facilitar la redacció d einformes, la recollida de informació quan s'incorpora un nou professional, etc. Hauria de ser modificable,. També un apartat amb la situació familiar, personal on poder veure: ingressos del nucli, situació de salut, etc.

    5 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  7. Que l'expedient d'hestia tingui un apartat tècnic, útil per TS, educadors, i psicòlegs

    Que a l'entrar a l'expedient familiar puguis tenir un apartat àgil d'actualització de dades importants, per tenir una mena de foto actual, i que aquestes dades se poguessin creuar amb els altres expedients per treure llistats. per exemple: si cobra RGC o PNC o cap ingrés. ingressos inferiors a IRSC.... si tenen reconeguda discapacitat, o llei de la dependencia..... si el pis és HPO, o ocupat, o de la Mesa, etc
    I que les actuacions fóssin com el nostre diari de camp i no pogués ser informació reclamable a nivell judicial o de l'usuari , com al País Basc

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  8. LLISTATS PER NUCLI DE CONVIVÈNCIA CENTRE / DOMICILI

    Poder extreure des d'explotació el llistat d'epedients per nucli de convivència, de manera que es pugui endressar segons visqui a domicili, en centre residencial, sociosanitari, llar....

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  9. Incorporar mòdul SAI-LGTBI a l'Hèstia,

    ¿Es podria incorporar un mòdul per expedients de SAI LGTBI a l'Hèstia? Tal com n'hi un pel SIAD de violències masclistes o pel Servei de 1a Acollida d'immigració. Ara que s'estan implantant aquests serveis des de la Fitxa 38 del Contracte Programa (Llei 11/2014) seria un bon moment per unificar la recollida de dades i disposar d'una eina de registre compartida, que també es podria utilitzar per la propera incorporació també de les oficines de no-discriminació, en previsió de la llei a tràmit d'igualtat de tracte i no discriminació.

    14 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  3 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  10. 2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  11. Afegir botó de check vinculant entrada/sortida amb check registre eacat

    Descarreguem les entrades i sortides per l'ERES, i a banda marquem el check al registre de l'EACAT. estaria bé poder afegir un botó per a marcar-ho des de l'eres i no haver de fer-ho per dos llocs

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  12. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  13. eValisa Retornada

    Quan retornen una eValisa no hi ha cap opció per a poder imprimir o millor guardar en pdf el missatge de retorn

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  14. Poder tenir els avisos vinculats a un altre sistema

    O bé vincular-los a un sistema de missatgeria instantànea del mòvil o a un altre correo electrònic indicat per l'usuari

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  15. Poder crear carpetes noves

    Poder crear carpetes noves

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  16. Tutorial explicat amb veu

    M'agrada molt el vídeo que pengeu de suport. Però potser aniria millor si l'expliqués algú amb paraules. Merci.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  17. Visualitzar destinataris en la pantalla principal

    El nou e-NOTUM estrenat el passat setembre de 2020 té alguns inconvenients importants respecte l'anterior:

    1) per sistema apareix el nivell de seguretat alt. Això comporta haver de recordar cada cop de canviar-ho (no hem trobat l'opció d'establir-ho com a predefinit), perquè altrament els destinataris per sistema diuen que no hi poden accedir, perquè els costa més.
    2) En cas de grups, per sistema hi ha marcada l'opció de compartir una única notificació, amb un únic registre de sortida, amb les implicacions que això suposa. Tampoc no hem trobat l'opció de predefinir-ho diferent, i això suposa haver-hi de pensar cada…

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  18. Fer més visible l'estat de la tramitació

    En algun punt ben visible indicar la situació del tràmit en curs: indicar si està pendent, o en curs, o ja tramitada, 0 ...

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  19. Poder duplicar una valisa

    Que es pugui duplicar un esborrany, per a poder fer vàries trameses diferents al mateix destinatari.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Valisa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  20. vincular les dades entrades a la Plataforma de Contractació amb les del Registre Públic de contractes.

    Estaria bé que vinculéssiu les dades que introduïm a la Plataforma de Contractació al Registre Públic de Contractes i d'aquesta manera no ho hauríem d'entrar dues vegades les mateixes dades. Estalviant-nos temps=diners i errors.

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Registre públic contractes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base