Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
134 resultats trobats
-
Classificació de tràmit per temàtica principal i secundària
Referent a e-TRAM seria interessant que un tràmit es pugui classificar amb classificació temàtica principal i una de secundària. L'objectiu és que un tràmit pugui ser fàcilment identificat per un ciutadà per raó de la matèria i objecte. Per exemple una subvenció d'àmbit cultural tant es pot classificar com Subvenció i com Cultura ja que de les dues formes un ciutadà pot fer la cerca, i per tant el tràmit podria ser accessible en dues classificacions temàtiques.
4 vots -
Ampliar les consultes per lots a més serveis
Ampliar les consultes per lots a més serveis com ara les consultes a Renda (AEAT)
2 vots -
Rebutjar només els certificats incorrectes i no tota la tramesa enviada per EACAT
Valorar la possibilitat de gestionar peticions de certificats digitals, tramitades i rebutjades, per persones en comptes de per trameses. D'aquesta manera es rebutjaria només la petició incorrecta i no afectaria la tramitació de certificats d'altres titulars amb dades correctes inclosos a la mateixa tramesa d'EACAT.
Almenys es podria indicar quin és l'usuari que està donant el problema, ja que en cas contrari implica introduir les peticions d'una a una per saber quina és la que falla.1 vot -
bustia ètica: Poder realitzar videotrucades dins de l'eina/context
BÚSTIA ÈTICA-CANAL INTENR D'INFORMACIÓ: Possibilitat de realitzar videotrucades dins de l'eina/context
1 vot -
BÚSTIA ÈTICA: Poder enviar missatges d'àudio dins del canal d'informació per part de la persona alertant
Possibilitat d'enviar missatges d'àudio dins del canal d'informació per part de la persona anunciant. ( distorsió de la veu?)
1 vot -
Automatitzar activació/desactivació dels tràmits
Per quan son tràmits de convocatòries estaria bé que el tràmit automàticament s'activés "En termini" i "Fora de termini".
5 vots -
Incorporar les problemàtiques al mòdul del SIAD
Incorporar les problemàtiques al mòdul SIAD, igual que al mòdul dels serveis socials. També incorporar els membres de la família i poder diferenciar de qui es fa l'actuació dels fills o filles o bé de la dona, com està en el modul de serveis socials
3 votsEs posa en estudi per si es pot dur a terme en futures modificacions del mòdul de SIAD.
-
Més camps a les cerques.
En accedir a la notificació per la cerca,avançada aniria be que aparegués el títol i a la primera pantalla com a mínim la persona interessada (en el què s'ha enviat) i també a la primera pantalla on surten tots els estats, la persona interessada.
1 vot -
Cercador de organisme: millorable
Quan es posa la paraula "consorci", el cercador no suggereix res. Quan es posa la paraula "educació", llavors sí que suggereix "Consorci d'Educació de Barcelona". Trobo que és millorable.
3 vots -
Poder esborrar tot l’històric de còpies autèntiques de cop
Seria molt útil poder esborrar l'històric de les còpies autèntiques que has fet amb un botó (com el de "Buidar paperera") o seleccionar varies còpies ja fetes per esborrar-les de cop en comptes d’una en una com s'ha de fer ara.
1 vot -
Aspecte del llistat d'evalises rebudes
Que al llistat d'evalises, sobretot les rebudes, es diferenciïn fàcilment les obertes i les pendents d'obrir. Actualment la diferència és mínima, cosa que fa difícil la gestió d'un volum elevat d'evalises.
2 vots -
Crear un portal del candidat - Consell Comarcal del Vallès Occidental
Als candidats a processos selectius se'ls demana a tots els ens on es presenten que portin la documentació requerida d'experiència, formació, etc.
Els candidats, un cop ho han presentat a un ens, poden argumentar que ja és en poder de l'administració, i exigir al següent ens que ho demani al primer.
Això per als ens és un problema per càrrega de treball, terminis, etc.
Si existís un portal on els candidats pengessin tot el necessari, les bases de tots els processos selectius podrien fer-hi referència, i només exigir la presentació del que no estigués en aquest portal.1 vot -
Dades de padró cercant per domicili
L'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona i alguns altres organismes, ens sol·liciten sovint el volant de convivència d'un domicili en concret i no disposen de cap dada de ningú que hi resideixi (per tant no poden fer la consulta del volant de convivència per document d'identitat). Podríeu valorar si us plau, incloure aquesta consulta? Gràcies
2 vots -
INCLOURE CLASSIFICACIÓ ETHOS EN FITXER PERSONALS I ACTUACIONS
En aquests moments és impossible recollir les diferents situacions de sensellarisme, ja que en l’apartat d’àmbits l'única opció que n’hi ha és la de marginats/sense llar transeünts.
Considerem que a l'àmbit del sensellarisme les diferents administracions ja treballen a partir de la classificació ETHOS (European Typology of homelessness and housing exclusion), per això us volem proposar:
Incloure la classificació de les 13 situacions concretes d’ETHOS per el recull de dades dins la fitxa personal de cadascun dels usuaris de l'ABSS.Possibilitar que aquesta dada pugui quedar reflectida a cadascuna de les actuacions que es realitzin (a l’apartada de l’àmbit d’actuació).- …
2 votsBenvolgut/da,
Estem treballant amb el departament corresponent per si és possible incloure el vostre suggeriment.
Atentament,
Consorci AOC
-
Seminaris webinar amb certificat d'assistència
Al Mail d'inscripció als seminaris Webinar s'informa que no es faran certificats d'aprofitament, i s'entén, ja que no es fa cap mena de prova, però us volia demanar que ho replantegeu i com a mínim es faci un certificat d'assistència.
Sense certificat d'assistència no podem validar les hores de formació als RRHH de la nostra administració. Actualment, se'ns valora no pels coneixements que tenim, sinó pels títols, certificats d'aprofitament i certificats d'assistència que disposem. Per aquest motiu, agrairia que féssiu un replantejament dels seminaris i féssiu un certificat d'assistència al Webinar.2 vots -
Entitats ER idCAT
Suggereixo que us poseu en contacte amb els ajuntaments que en aquests moments no són entitat de registre idCAT o feu una campanya informativa perquè es donin d'alta i ofereixin aquest servei.
El motiu és que col·lapsen els registres d'altres ajuntaments.
Ens trobem amb peticions d'idCAT de municipis propers que per fer les gestions telemàtiques en el seu propi municipi els adrecen a altres ajuntaments per tramitar els certificats digitals.
En aquests moments que gran part de la tramitació és telemàtica quasi que tots els ajuntaments hauríem de ser entitats de registre.1 vot -
Identificació registre ETRAM
En el registre e-tram hauria d'haver un camp per que l'administració interessada pogués posar el número d'expedient o el destinatari dins l'organització una vegada processada la informació. També estaría be posar l'opció "processat".
3 vots -
Catàleg de tràmits (eTRAM 2.0) - Millorar sistema d'ordre
Treballo amb la creació i publicació de tràmits a l'actual eTRAM 2.0.
El sistema de les fletxetes per posar amb ordre els tràmits no és funcional i quan tens molts tràmits i en diferents estats es complica el control.5 vots -
Sistema de confirmació o cancel·lació de cites
El sistema d'avís de cites per SMS és realment útil. Tot i això no ens permet tenir un feedback de les persones que tenen una cita. Es podria anar un pas més enllà i poder tenir un sistema d'avisos de cancel·lacions? És a dir, que la persona rebés un enllaç curt que clicant pugui avisar que no vindrà a la cita i així alliber-la... Ens ajudaria molt en la gestió de les agendes, especialment les de primera acollida. Gràcies!
10 votsDes de l'AOC estem treballant en un pilot per poder incorporar el WhatsApp com a canal de comunicació per enviar el recordatori de les cites a les persones usuàries. Està previst que aquesta opció permeti als usuaris respondre amb la cancel·lació de la cita acordada. Gràcies per ajudar-nos a millorar.
-
T-CAT: Incloure el numero de sèrie en l'avís de caducitat
Quan s'envia el correu d'avís de caducitat estaria be incloure el numero de sèrie. perquè algun company en té de targeta i de programari, dona seguretat saber quin em de renovar sense cap confusió. Gràcies
2 vots
- No veus la teva idea?