Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

139 resultats trobats

  1. AUGMENT CAPACITAT PER ENVIAMENT PIA's

    Quan s'envien els PIA's pesen molt i s'han d'enviar en dues vegades, el que està provocant errades en la tramesa. S'hauria d'ampliar la capacitat dels enviaments.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Configurar i limitar formats de fitxers admesos a e-TRAM 2.0

    Com a administració i des de la perspectiva de serveis orientats a la ciutadania amb informació clara i inequívoca creiem que seria necessari que es pugui seleccionar des d'administrador de l'administració corresponent els tipus de fitxers que es poden aportar en una presentació via e-TRAM 2.0.

    Entenem que hi ha ens que estaran interessats en emprar més tipus de fitxers que d'altres de forma que si existeix la possibilitat que a nivell d'organització o per tràmit es pugui seleccionar els tipus de fitxers admesos facilitaria molt tant la gestió interna, com estalviaria molèsties a la ciutadania.

    Us comento a continuació…

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Crear la categoria "Premis, beques i ajuts" a l'apartat "Seu electrònica/Tràmits i gestions/"

    Suggerieixo crear la categoria "Premis, beques i ajuts" a l'apartat "Seu electrònica/Tràmits i gestions/". Crec que seria molt útil per a moltes administracions i entitats de cara a ubicar correctament i endreçar millor moltes gestions vinculades a aqeusta necessitat. Gràcies per endavant.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Introduir infància en risc i desemparament com a diagnòstic Hestia

    Proposem introduir els ítems d'infància en risc i desemparament, com a diagnòstic Hestia. Així es podria explotar com a problemàtica els expedients d'infància en risc del territori.
    Arran de la nova llei que obliga els municipis a obrir els expedients de risc d'infància a Serveis Socials, trobem a faltar poder extreure dades amb relació al risc dels menors.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da, 

    Malauradament, des del Consorci AOC no estem en disposició de desenvolupar un nou mòdul d'infància, però sí que us convidem a utilitzar el mòdul d'EAIA existent autoritzant les professionals que considereu, per si us pot ser d'utilitat.

    Atentament,

    Consorci AOC 

  5. Finestreta única per canvi de dades

    Hola. Tot i ser una persona amb títol universitari no m'aclareixo de com poder fer de forma àgil alguns tràmits. Per exemple no entenc perquè no totes les administracions públiques es comuniquen automàticament les dades quna algú canvia de correeu electrònic o adreça. Jo ja no sé a qui, com fer-ho. He fet el canvi en el padró, però ara no sé com fer-ho en els diferents departaments (serveis socials, justicia, Diputació, Trànsit..... Caldria un sol pas i a partir d'aquest lloc totes les adminitracions fessiu les notificacions. Encara rebo una multa en un domicili que fa 30 anys que…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Problema de SEO

    Hi ha un problema de SEO al web e-TRAM. Vale que hi ha un cercador de tràmits, però des de google no es troben. Nosaltres al web tenim implementat el cercador de google que busca dins dels nostres webs. Com que tots els tràmits tenen com a title de la pàgina "Tràmits i gestions - Ajuntament de ..." enlloc del nom del tràmit, google no ens funcionarà.

    Google només ens funciona si creen un web que faci de pont cap al tràmit concret que hi hagi a e-tram.

    Per nosaltres és important això, ja que el 50% de visites als…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Biblioteca de documents liferay on hi ha instàncies específiques

    Caldria poder editar o esborrar un document de la biblioteca liferay on es pengen els models d'instància especifiques. Ara només es poden afegir. Quan n'hi hagi moltes serà un lio. També penso que seria bo poder capturar la URL del model des del nom de l'arxiu i no pas de la descripció que s'introdueix, per generar enllaços més precisos.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Classificació de tràmit per temàtica principal i secundària

    Referent a e-TRAM seria interessant que un tràmit es pugui classificar amb classificació temàtica principal i una de secundària. L'objectiu és que un tràmit pugui ser fàcilment identificat per un ciutadà per raó de la matèria i objecte. Per exemple una subvenció d'àmbit cultural tant es pot classificar com Subvenció i com Cultura ja que de les dues formes un ciutadà pot fer la cerca, i per tant el tràmit podria ser accessible en dues classificacions temàtiques.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Ampliar les consultes per lots a més serveis

    Ampliar les consultes per lots a més serveis com ara les consultes a Renda (AEAT)

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Rebutjar només els certificats incorrectes i no tota la tramesa enviada per EACAT

    Valorar la possibilitat de gestionar peticions de certificats digitals, tramitades i rebutjades, per persones en comptes de per trameses. D'aquesta manera es rebutjaria només la petició incorrecta i no afectaria la tramitació de certificats d'altres titulars amb dades correctes inclosos a la mateixa tramesa d'EACAT.
    Almenys es podria indicar quin és l'usuari que està donant el problema, ja que en cas contrari implica introduir les peticions d'una a una per saber quina és la que falla.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. bustia ètica: Poder realitzar videotrucades dins de l'eina/context

    BÚSTIA ÈTICA-CANAL INTENR D'INFORMACIÓ: Possibilitat de realitzar videotrucades dins de l'eina/context

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. BÚSTIA ÈTICA: Poder enviar missatges d'àudio dins del canal d'informació per part de la persona alertant

    Possibilitat d'enviar missatges d'àudio dins del canal d'informació per part de la persona anunciant. ( distorsió de la veu?)

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Automatitzar activació/desactivació dels tràmits

    Per quan son tràmits de convocatòries estaria bé que el tràmit automàticament s'activés "En termini" i "Fora de termini".

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Més camps a les cerques.

    En accedir a la notificació per la cerca,avançada aniria be que aparegués el títol i a la primera pantalla com a mínim la persona interessada (en el què s'ha enviat) i també a la primera pantalla on surten tots els estats, la persona interessada.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Cercador de organisme: millorable

    Quan es posa la paraula "consorci", el cercador no suggereix res. Quan es posa la paraula "educació", llavors sí que suggereix "Consorci d'Educació de Barcelona". Trobo que és millorable.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Poder esborrar tot l’històric de còpies autèntiques de cop

    Seria molt útil poder esborrar l'històric de les còpies autèntiques que has fet amb un botó (com el de "Buidar paperera") o seleccionar varies còpies ja fetes per esborrar-les de cop en comptes d’una en una com s'ha de fer ara.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Aspecte del llistat d'evalises rebudes

    Que al llistat d'evalises, sobretot les rebudes, es diferenciïn fàcilment les obertes i les pendents d'obrir. Actualment la diferència és mínima, cosa que fa difícil la gestió d'un volum elevat d'evalises.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Crear un portal del candidat - Consell Comarcal del Vallès Occidental

    Als candidats a processos selectius se'ls demana a tots els ens on es presenten que portin la documentació requerida d'experiència, formació, etc.
    Els candidats, un cop ho han presentat a un ens, poden argumentar que ja és en poder de l'administració, i exigir al següent ens que ho demani al primer.
    Això per als ens és un problema per càrrega de treball, terminis, etc.
    Si existís un portal on els candidats pengessin tot el necessari, les bases de tots els processos selectius podrien fer-hi referència, i només exigir la presentació del que no estigués en aquest portal.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Dades de padró cercant per domicili

    L'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona i alguns altres organismes, ens sol·liciten sovint el volant de convivència d'un domicili en concret i no disposen de cap dada de ningú que hi resideixi (per tant no poden fer la consulta del volant de convivència per document d'identitat). Podríeu valorar si us plau, incloure aquesta consulta? Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. INCLOURE CLASSIFICACIÓ ETHOS EN FITXER PERSONALS I ACTUACIONS

    En aquests moments és impossible recollir les diferents situacions de sensellarisme, ja que en l’apartat d’àmbits l'única opció que n’hi ha és la de marginats/sense llar transeünts.

    Considerem que a l'àmbit del sensellarisme les diferents administracions ja treballen a partir de la classificació ETHOS (European Typology of homelessness and housing exclusion), per això us volem proposar:

    1. Incloure la classificació de les 13 situacions concretes d’ETHOS per el recull de dades dins la fitxa personal de cadascun dels usuaris de l'ABSS.
      
    2. Possibilitar que aquesta dada pugui quedar reflectida a cadascuna de les actuacions que es realitzin (a l’apartada de l’àmbit d’actuació).
      
    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Atès que no es podrà construir un nou mòdul específic que permeti identificar detalladament aquesta problemàtica de les persones i el seu acompanyament per part dels SSB, estudiarem la possibilitat d'incloure-la a les dades de la Fitxa de la persona.

  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement