Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
101 resultats trobats
-
Ayuda
Quiero pedir ayuda de mi familia
5 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
Accés a la Meva Salut amb idCAT
Si a la Meva Salut només es podrà accedir amb un mòbil, què hem de fer per la gent gran que no tenen smartphome i una altra persona li gestiona la salut? S'ha de poder accedir des d'un mateix mòbil a tantes "Meva salut" com siguin necessaris.
4 votsEl sistema idCAT Mòbil proporciona a les diferents administracions la possiblitat que els seus usuaris es puguin identificar de manera unívoca i segura i no és possible identificar dos DNIs diferents amb el mateix número de mòbil, tal com heu vist. Pel que s'ha informat als diferents canals de comunicació de la Generalitat, des de la Meva Salut habilitaran properament un sistema per poder delegar l'ús a terceres persones encarregades de gestionar l'aplicatiu. Quan ho habilitin us podran informar al respecte des dels telèfons 061 o el 012. També veiem que hi ha informació al respecte a l'apartat "Accedir a altres perfils" de l'apartat d'ajuda de La Meva Salut.
-
françoise she Mbenoun
quedaría millor que la resolució surt més aviat possible, per saber si s'ha de modificar.
moltes gràcies3 votsBenvolgut/da,
El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de l’organisme notificador. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Us recomanem que contacteu amb l’organisme amb el que esteu tramitant a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra consulta.
Atentament,
Consorci AOC
-
No funciona amb DNIe ni ajuda a solventar el problema
L'aplicació dóna error al seleccionar que es vol autentificar per DNIe, dient que no hi ha tal certificat. L'ordinador aparentment l'ha detectat. L'aplicació no dóna cap ajuda prou detallada per fer comprovacions per si l'usuari està fent alguna cosa malament En un tema complicat i gens fàcil per al ciutadà mitjà caldria facilitar-ho més. Per l'ajuda que hi ha, sembla que la pàgina està pensada per usar certificats digitals emmagatzemats al navegador però no els emmagatzemats a targeta intel·ligent (com el DNIe). Però el DNIe entra dins els acceptats a nivell europeu. He usat el DNIe en altres aplicacions de…
3 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per altres qüestions es pot dirigir a l'ens amb el qual està realitzant el tràmit.
Atentament
Consorci AOC
-
3 vots
Sr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
informació falsa dels ajuntaments
Per fer l'idcat a l'ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia no és possible si no estàs empadronat. Per tant quan el sistema et convida a anar-hi oferin-te la opció, aviseu als usuaris que no els hi faran el servei per questions de procedència.
2 votsBenvolgut/da,
Segons les condicions de les Entitats de Registre idCAT, aquestes han de donar servei a qualsevol ciutadà independentment del seu municipi de procedència.
Atentament,
Consorci AOC
-
Ho trobo dificil per renovar la demanda de empleo
Poseu-hi més fàcil siusplau
2 votsBenvolgut/da,
Si la incidència o dubte és sobre l'idCAT Mòbil, poseu-vos en contacte amb el Centre d'Atenció a l'Usuari de l'AOC.
En canvi, si la incidència o dubte és sobre el Servei d'Ocupació de Catalunya, us recomanem que contacteu directament amb ells.
Atentament,
Consorci AOC
-
Quiero hacer una denuncia por accidente sufrido en calle Pedrosa con rotura del maléolo y meses de inmovilidad
El día 23 de junio 2022 me caí por el mal estado de la vereda de calle Pedrosa, (frente al Rancho) y como consecuencia me arranqué el maléolo peroneal. Resultado, pie inmovilizado y uso de muletas, además de rehabilitación hasta el día de hoy. Todo lo anterior, ha impactado negativamente mi calidad de vida, necesitando aún el uso de bastón y gestión diaria del dolor.
2 votsEste es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración electrónica que presta el Consorci AOC. Debería contactar con el ayuntamiento responsable de la via en la que tuvo el accidente.
-
poder demanar cita prèvia telemàticament
No tinc manera possible de demanar cita prèvia informàticament
2 votsBenvolgut/da,
La gestió de la cita prèvia és competència de cada organisme que l'ofereix. Si us plau, contacti amb l'organisme amb el que no pot demanar la cita per tal que us puguin oferir el suport necessari.
Atentament,
Consorci AOC
-
Aquest sistema seria molt bo si funcionés, desprès de dues hores m'arriba el pin i em diuen què ha hagut un error, estic fins els n....,
M'agradaria saber com puc demanar l'ajut de 200€ abans de fer-me vell, moltes gràcies
Perdoneu, però porto tot el dia intentant-ho
2 votsSr / Sra.
Si està interessat/da en realitzar la sol·licitud de l’ajuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya i té dificultats en donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil, li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya:
Salutacions,
AOC
-
2 vots
Sr / Sra.
Si té dificultats en donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil a causa de problemes amb la Targeta Sanitària de CATSalut, li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya que l’ajudarà a verificar el codi de la Targeta Sanitària:
Salutacions,
AOC
-
2 vots
Sr / Sra.
Si està interessat/da en fer la sol·licitud de l’ajuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya i li és impossible donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil causa de problemes amb el DNI o la TIE (targeta d’identificació d’estranger), li recordem que pot fer el tràmit sense idCAT Mòbil amb el “Formulari excepcional per a persones que no tinguin ni puguin obtenir cap mecanisme de signatura electrònica”.
L’ús d’aquest formulari només està permès per als següents casos:
- Ciutadà d’altres estats de la Unió Europea
- O estranger extracomunitari sense TIE vigent
- O bé tenen el DNI caducat amb anterioritat al 14 de març
Per a qualsevol dubte li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya:
Salutacions,
AOC
-
Dice que estoy dado de alta ,pero no me deja pedir la ayuda que tanto me hace falta por favor
Cómo lo hago
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
Suggerejo que funcioni, ho he intentat tres cops i em diu que ho sent molt pero que no em dona l’altra. Mira tu que bé.
Suggerejo que funcioni, ho he intentat tres cops i em diu que no em pot donar d’alta, mira tu bé.
A les hores per que serveix?2 votsSr / Sra.
Si està interessat/da en realitzar la sol·licitud de l’ajuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya i té dificultats en donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil a causa de problemes amb la Targeta Sanitària de CATSalut o amb la TIE, li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya:
Salutacions,
AOC
-
Una manera mas facil para hacer el ip cat
Acepto elnalmanecimiento de mi dirección de correo electronico
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
No me puedo registrar a idCAT con mi NIE
Como puedo registrarme en vid CAT con mi NIE? No se puede. Quiero solicitar la ayuda de 200€ ya que soy familia monoparental y afectada por el tema del COVID-19. GRACIAS
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
estoy intentado darme de alta y me dices que es un Error y aveces me deja hacer unos pasos y me manda a ayudamiento pero esta cerrado ??
Hola estoy intentado obtener el certificado dijilat pongo los datos y llego en el punto donde me manda a ayudamiento ?? Pero esta cerrados y aveces no puedo llegar a este paso y me pone ERROR ??
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
Sabir
Hola buenos dias soy sabir viva en Barcelona hospitalet niceties idcat mobil
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
Millorar
Ayudar
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
No entiendo por que constantemente no te deja hacerlo lo llevo intentando un monton
No deja solicitar nada para la ayuda del covi
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
- No veus la teva idea?