Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
347 resultats trobats
-
El Català als Països Catalans.
Totes les comunicacions de les institucions públiques s'han de fer únicament en català per respecte als nouvinguts que poguin aprendre'l. Elimineu les altres dues llèngües que apareixen al tràmit.
1 votBenvolgut/da,
L’AOC compleix amb la normativa aplicable: Estatut d’Autonomia, Llei 39/2015, d’1 d’octubre, de procediment administratiu comú de les Administracions públiques, la Llei 1/1998, de 7 de gener, de política lingüística i la Llei 29/2010, del 3 d’agost, de l’ús dels mitjans electrònics en el sector públic de Catalunya.
Segons aquesta normativa, el català i el castellà són les llengües oficials a Catalunya i la ciutadania té el dret a utilitzar-les totes dues.
Per això, per complir amb les lleis vigents, l’AOC ha d’adoptar les mesures adequades per garantir el dret de la ciutadania a “Emprar lliurement qualsevol de les dues llengües oficials en tots els àmbits” (article 4 de la Llei 1/1998, de 7 de gener).
En quant a l’ús de l’anglès, és una mesura sense efectes jurídics permesa a la normativa “a fi d'afavorir la integració de col·lectius de persones immigrades” (disposició addicional 5a. De la Llei 29/2010,…
-
Fins i tot tenint coneixements, el procediment és molt feixuc i massa llarg.
Massa clics i accions per contestar. Hauria de ser més simple. Fer-ho més simple. No cal validar les coses tants cops. Menys clics i accions per contestar per part de l'usuari. Tothom preferirà fer-ho presencial. Una persona entén i veu ràpidament el que ha de demanar a l'usuari.
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Sobre l'aplicatiu
L'aplicatiu en format mòbil funciona molt bé, enhorabona.
Fluid i amb u a experiència d'usuari sorprenent.
Tan sols una observació personal: Les rodes dentades que giren mentres esperes entre pantalla i pantalla, fan mal a la vista, no estan en línia a la gràfica de l'entorn de l'aplicatiu.1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Millora SIGNADOR AOC
Com puc configurar la signatura per ficar en un document PDF ?
Vull poder triar la posició on té que sortir visible la signatura, el format i mida del text de signatura etc
Igual com puc fer quan faig servir el programari AUTOFIRMA, que em deixa triar les opcions, del lloc concret on ficar la firma i tipus de lletra, tamany etcAl Signador (amb Signasuite) no veig per on puc configurar (personalitzar) com vull que surti reflectida la signatura al document PDF
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
una sugerencia y una mejora.
el proceso de ingresar el DNI y la tarjeta sanitaria, podría ser mas eficiente que estén en el mismo formulario.
Hacer notar mas claramente que el ingreso es el código de barra y no el numero de tarjeta de la seguridad social.1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Poder en caso de personas mayores sin número de teléfono acceder desde una linea con mas de un usuario.
Poder desde el mismo número de telefono tener más de un usuario nos ayudaría mucho a los que somos responsables de personas mayores que no pueden o saben usar un teléfono. Como por ejemplo se puede hacer con la app de la Meva salud.
10 votsBenvolgut/da,
L'idCAT Mòbil permet identificar de manera única una persona vinculant un telèfon i un DNI. Per raons de seguretat no és possible associar un mateix mòbil a dos ciutadans. Hi ha altres possibilitats de fer tràmits en nom d'altres persones, com donar d'alta una representació electrònica.
Més informació al Portal de Suport de Representa
Atentament,
Consorci AOC
-
Que sea mas facil la modificacion de datos
Que sea mas facil la modificacion de datos personales
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Seat
Córdoba
1 votAquest és un espai de propostes de millora dels serveis que presta l'AOC.
Si us plau, contacteu amb qui us presti el servei al que feu referència.
-
Que se puedan votar las sugerencias, incluyendo las rechazadas.
No sé si es mal funcionamiento, pero cuando intento votar una sugerencia, el ratón cambia a un signo de prohibido y no deja. También creo que se deberían poder votar las sugerencias rechazadas. Si un gestor la rechaza pero lo reclama un millón de usuarios, pues ya saben...
1 votApreciado/a,
Las ideas que han sido rechazadas han sido valoradas por el responsable del servicio. En caso de querer votar una idea que ya ha sido rechazada, puede crear una nueva con la misma sugerencia o aportando una nueva perspectiva.
Atentamente,
Consorci AOC
-
0 vots
Tanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Saber si estoy dado de alta en idCAT Mòbil antes de rellenar formulario
No recordaba si lo había hecho o no. un clic donde ...saber si estoy dado de alta... y no tener que rellenar todo el formulario para que me diga luego que ya estaba dado de alta.
2 votsSi no recuerda si se dio de alta, únicamente debe intentar acceder en lugar de intentar darse de alta. El sistema le dará indicaciones para darse de alta en caso de no estarlo.
-
Poder vincular més d'un IDCAt mòbil al mateix número de telèfon
Si tinguéssim l’opció de registrar 2 telèfons agilitzaria feina a la gent que els fem servir.
11 votsMalauradament no és possible. Per a poder emetre una credencial d'autenticació necessitem elements que identifiquin de manera única als usuaris.
-
S' ha de procurar donar també aquest servei als emigrants catalans i les seves famílies que resideixen a l' exterior ja que quan vinguin tem
S' ha de procurar donar també aquest servei als emigrants catalans i les seves famílies que resideixen a l' exterior ja que quan vinguin temporalment o de retorn definitiu a Catalunya puguin accedir directament als serveis públics sense demores i llargs tràmits burocràtics
1 votBenvolgut/da,
L'idCAT Mòbil s'ofereix mitjançant video-identificació i s'està treballant a poder oferir l'alta idCAT Certificat també a través de video-identificació. Ara bé, si necessiteu un certificat digital ara mateix, i esteu a l'estranger, existeixen altres prestadors de certificats estrangers qualificats que estan acceptats per fer tràmits a Catalunya.
Atentament,
Consorci AOC
-
Propuesta
EL amraouy mostafa Soy marroqui
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Bloquear la casilla del prefijo en la pantalla de identificación
Bloquear la casilla del prefijo en la pantalla de identificación porquè
envía los mensajes solo a números españoles. Entonces no hay la necesidad de inserir prefijo diferente.1 votApreciado/a,
Los SMS se envían a cualquier prefijo dado de alta en idCAT Mòbil. Puede haber casos en que no se reciban los SMS, y en este caso podemos validar si se están enviando por nuestra parte, pero no podemos comprobar qué puede afectar a la recepción del SMS por parte de la operadora de telefonía.
Atentamente,
Consorci AOC
-
Com es possible que al segle XXI una identitat digital vigent no serveixi per fer la renovació online i per llei ha de ser presencial.
Sembla talment que l'evolucio de la informatica va enrera cada any. Si una identitat digital no es valida a l'administracio per fer a la seva propia renovació, es que no es prou segura i val més que s'anulin totes o no fer-la servir. Jo aixi ja no la vull per res, no es segura, si he d'anar presenciañment per llei (vaja llei, que es contrediu a ella mateixa). No es serios.
1 votBenvolgut/da,
El fet que sigui necessari fer presencialment la renovació d'un certificat digital (ja sigui idCAT Certificat o qualsevol altre) és amb motiu de l'aplicació de la Llei 59/2003, de 19 de desembre, de signatura electrònica, que obliga a que els usuaris de certificats digitals hagin d'acreditar la seva identitat un cop cada cinc anys. Si es tracta de l'idCAT Certificat, podeu renovar un cop en línia, però en la segona renovació, en fer més de 5 anys de la primera validació presencial, és obligatori personar-se segons la normativa anteriorment citada.
Atentament,
Consorci AOC
-
Jo posaria accés amb empremta.
Un cop identificat ja no és necessari l'idCAT. Mireu altres apps estatals, inclòs l'agència tributària
empremta1 vot -
El sistema debería ser capaz de leer el código de barras la tarjeta sanitaria y los documentos en general
El sistema debería cerca paz de leer todos los documentos de forma automática captura toda la información sin tener que entrar lo manualmente
2 votsSe ha revisado esta posibilidad, pero siendo el autorregistro en idCAT Mòbil una web responsive y no una APP no es factible la propuesta. Muchas gracias por su colaboración.
Consorci AOC
-
Tornar a enviar sms
Possar un boto per "tornar a enviar sms". Passa quan vius al estranger que cal demanar el sms dos o tres cops per que arribi
6 votsAmb el nou integrador d'identitats que estarà disponible per a tots els ens durant aquest darrer trimestre de 2024 , si no es rep l'SMS podreu optar per rebre el codi via whatssap o via trucada telefònica. Es descarta aquesta millora perquè aplica només a l'integrador d'identitats actual que es discontinuarà en breu.
-
extremadament complexe, tediós, lent, massa passes, apa que si ho té que fer una persona poc habituada a la informàtica. A quin món viuen???
extremadament complexe, tediós, lent, massa passes, apa que si ho té que fer una persona poc habituada a la informàtica. A quin món viuen???
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
- No veus la teva idea?