Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
368 resultats trobats
-
Ajudar a les persones que avaben d'arribar a Catalunya a fer-se l'Idecat mòbil.
Les persones que acaben d'arribar i han de fer tràmits: ajuts a menjador, ajuts beques activitats estiu, extraescolars i que tenen passaport o venen amb un règim especial coma refugiats, tenen un servidor diferents(famílies xineses)... tenen dificultats per fer el tràmit. Se'ls hauria de fer directament en oficines on tenim els recursos digitals per fer-ho automàticament, com el Consorci d'Educació... No fer-ho implica pèrdua de temps i de resursos per a infants i joves.
3 votsBenvolgut/da,
Hi ha la possibilitat de donar-se d'alta a l'idCAT Mòbil presencialment a les OAC de la Generalitat. Us facilitem l'enllaç al mapa de les oficines disponibles: Entitats de Registre presencials.
Atentament,
Consorci AOC
-
Un invento extremadamente complicado que no sirve para nada, tendrían que facilitar las cosas a la ciudadania en vez de complicarlo tanto
Un invento extremadamente complicado que no sirve para nada, tendrían que facilitar las cosas a la ciudadania en vez de complicarlo tanto
1 votCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Més agilitat en respostes
No complicar més
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
2 vots
Tanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Manipulación informática
Si yo que tengo casi 50 y no pillo nada.. me gustaría saber la gente de 80 años como lo hace, los que no tengan hijos o nietos.. horrible sistema burocrático.
2 votsCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Poder escollir el correu electrònic per rebre la contrasenya d'idCAT mòbil
En resposta a l'administradora que avui, 27/04/26, ha rebutjat el meu suggeriment realitzat fa dos anys, el 18/03/2024, i donat que no hi ha possiblitat de respondre-li ni per mail ni per aquí, doncs ha tancat els comentaris, obro de nou el fil.
Misstage original (18/03/24):
ia interessant poder rebre la contrasenya, alternativament, a una adreça de correu electrònic, perquè és més fàcil perdre el terminal o canviar de número de telèfon que perdre l'adreça de correu electrònic.Així mateix, altres formes d'accés digital (Cl@ve PIN, Cl@ve móvil, Cl@ve permanentemente, etc) també obliguen a disposar d’un telèfon mòbil personal, cosa
…5 votsBenvolgut/da,
El servei ha de complir amb l'Esquema Nacional de Seguridad. El segon factor d'autenticació ha de ser a través de missatges d'un sol ús a un número de mòbil registrat prèviament. Malauradament, no és una opció fer-ho per correu electrònic.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que funcioni la página "Suport idCAT"
Quan vas a la página del marge superior dret "Suport idCAT" per intentar trobar informació d'on obtenir el "Codi Personal de Descàrrega" o informació de com intentar obtenir el certificart, et dirigeix a una `pàgina de suport que diu "Página no encontrada compruebe el vínculo" i un gatet... VERGONYÒS....
5 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Pel idcat+, el que s' ha de entrar es la caducitat del DNI.
Al formulari, Indicar a sobre de camp mes clar que pel idcat+ el que s' ha de entrar es la caducitat del DNI.
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
La traducció del procés al castellà és pèssima!
La traducció del procés al castellà és pèssima!
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Que el certificat funcioni
Proposo una cosa tant senzilla com que una vegada instal·lat el certificat funcioni, de fet em funciona perfectament en tot el que el faig servir menys a en els tràmits amb gencat.
Des de la pàgina de suport m'han dit de tot, que si no el tinc instal·lat. que perquè funcioni he de fer-ho des de windows amb edge, etc.
L'ultima, i si reconec que és una solució per sortir del pas puntualment, que accedeixi a través d'una pàgina d'ncognit.
Penseu solucionar el mal funcionament o els que gosem no plegar-nos als srs de Wimdows o de Mac seguirem estant…1 votEls sistemes operatius compatibles amb el certificat idCAT són: Windows, macOS, Linux i Chromebook.
Si el certificat funciona correctament en mode incògnit, això indica que l’idCAT està correctament instal·lat i operatiu al dispositiu. En aquests casos, habitualment la incidència està relacionada amb la configuració del navegador.
Per tal de garantir el bon funcionament del servei, recomanem esborrar les cookies del navegador, netejar l’historial de navegació i esborrar la memòria cau
Atentament,
Consorci AOC
-
Eliminar l'idCAT
Un procés que fins fa tan sols 10 o 15 anys només suposava uns segons en agafar un bolígraf i signar s'ha convertit en un procés engorrós, fins i tot per gent jove i natiu digital com jo. No pot ser que per firmar certs documents necessitis hores i hores, dies i dies de mal de caps. Prou burocràcia absurda.
1 votBenvolgut/da,
Moltes gràcies per la vostra aportació. Entenem perfectament que la signatura electrònica amb certificat digital pot resultar més complexa que altres sistemes. Tot i així, la normativa vigent obliga les administracions públiques a oferir i utilitzar mecanismes de signatura electrònica amb validesa legal, i això fa imprescindible mantenir certificats com l’idCAT Certificat. Així mateix, si vol fer els tràmits de manera presencial com a ciutadà, pot acudir en qualsevol moment a l'administració pública amb la que es vol relacionar per realitzar-los o demanar més informació al respecte.
Atentament,
Consorci AOC
-
Hauria de suportar més navegadors o almenys funcionar amb l'unic que suporta
Desde el mòbil nomes em donava la opció de fer servir Safari, s'haurien de poder fer servir més navegadors. Després d'habilitar safari i donar permis de càmera no m'ha funcionat el video i he hagut d'acabar el proces des de l'ordinador, que si que permet fer servir Chrome.
2 votsActualment, els navegadors compatibles són els següents:
- Dispositius mòbils
- iOS: Safari
- Android: Chrome i Edge
- Ordinadors
- Windows: Chrome, Firefox, Edge i Opera
- Mac: Chrome, Firefox, Edge i Safari
-
2 vots
Tanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
1 vot
Tanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
me gustaria poder gestionar esto en español
me gustaria poder gestionar esto en español
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Me lo podias enviar en castellano. .
Y en catalan
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
instrucciones y guía visual para insertar firma en un documento
sugiero diversidad linguística en guias e instrucciones así como una vez que se ha obtenido el ID CAT mòbil insertarlo en un documento pdf que debe presentarse en la Administración de la Generalitat.
1 votCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Les persones amb Alzheimer ,és impossible fer el reconeixement per video y amb movilitat reduida
Les persones amb Alzheimer ,és impossible fer el reconeixement per video y amb movilitat reduida haurien de fer-ho més fàcil
1 votSi us plau, en aquest cas, us aconsellem que feu tràmits per poder representar o tutelar aquesta persona davant de les administracions públiques.
-
Facilitar el proceso de identificación
Facilitar el proceso de identificación final para quien no lo logra a la primera, como por ejemplo, volver a intentarlo a partir de aquí.
Es muy facilitadora la idea de acompañamiento en el proceso.
2 votsCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Que la aplicación permita identificar a las personas solo con la fotografía
Que la aplicación permita identificar a las personas solo con la fotografía reciente del selfie para agilizar el proceso.
Los datos incluidos serán seguros y enviar por correo electrónico2 votsCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
- No veus la teva idea?