Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
746 resultats trobats
-
Desastre informatic, no hi ha manera de donarme d.alta
No puc donarme d.alta
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
missatges contradictoris
D'una banda em diu que no s'ha pogut completar l'alta però he rebut SMS dient-me que el meu mòbil ha estat identificat. On som ?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Me pierdo
Contraseña es el codigo
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Problemes per donar-me d'alta
Hola,
Visc a Estats Units i estic intentant registrar-me com a catalana resident a l'exterior per poder tenir la Targeta Sanitaria temporal. Ara mateix no en tinc cap per poder donar-me d'alta amb el idCAT. Hi ha alguna altra opcio?
Gracies
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Número de móbil incoorecte
Reviseu el camp "Numero de Mòbil". Jo poso el meu mòbil de Qatar (on estic residint ara mateix) i em diu que el número es incorrecte.
Els telf. mòbils a qatar nomes tenen 8 números. No com els espanyols que en tenen 9.
Aixo vol dir que si poso 8 digits no vol dir que estigui malament, simplement que vosaltres no contempleu aquesta opcio.
gracies
1 votestem tractant la vostra incidència, per futures ocasions podeu obrir un tiquet al servei de suport per ser més àgils: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
-
alta idcat mòbil
Bon dia,
estic intentant donar-me d'alta a idcat mobil però em surt un missatge que diu: ho sentim! no s'ha pogut completar l'alta.
Què he de fer?1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Donar d'alta un estranger, amb NIE
Des de l'Ajuntament de Santa Pau demanem com es pot donar d'alta un estranger provist de NIE I tarja sanitària
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
número Catsalut incorrecte
Hola, estic intentant registrar-me am l'id CAT MÒBIL però em surt número targeta Cat salut incorrecte... Ho he revisat tres cops i continua passant, a qué pot ser degut aquest error? Gràcies.
3 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
ANAS BOUHMYIA
NO PEUDO LER MENSAGES DE MULTA
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Falla la connexió tot el cap de setmana
No hi ha manera de connectar-se amb tot el cap de setmana :-(
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
inici sesion fallo
me identifico con dni electronico pero no arranca el inicio de sesion se queda pensando
si lo arreglan y fumciona sera muy buena idea
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Seguretat
El que tinc és un dubte: Què passa si em roben el telèfon mòbil?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
La vostra web no va be
Aquesta web per donar d'alta d'idcat mobil és un autèntiic desastre
feu-vos ho mirar3 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com sembla el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla), amb el màxim de detalls possibles.
Per l’adreça d’on prové la vostra queixa, sembla que esteu entrant en una url no vàlida.
Gràcies i salutacions,
-
ESTUPENDO
no me han dunat dalta porque no se que codig demaneu mu pudeu comunica gracias
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
0
BUENOS DIAS, CUANDO INTENTO ACCEDER CON EL CERTIFICADO DIGITAL COMO LO HAGO SIEMPRE ME APARECE CERTIFICADO DEL CLIENTE INVALIDO. A QUÉ SE DEBE?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Em dóna error
Hola,
totes les vegades que he intentat donar-me d'altra a l'últim pas em dóna error. Què passa?
4 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el seu cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no hi ha manera de rebre el codi oer sms
Bon dia, no hi ha manera de rebre el codi al telf: 618771717
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No recepció de SMS a telèfon estranger
Hola m'he donat d'alta i he rebut el SMS al meu telèfon a França, pero quant intento entrar no rep cap SMS amb la contrasenya
1 votBenvolgut / da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis AOC. La teva petició s’ha traslladat al servei de Suport del Consorci AOC (suport.aoc.cat) que et donarà resposta a la incidència / consulta que ens has informat.
Consorci AOC
-
No baixar l´arxiu d´instal.lació
Al baixar l´arxiu d´instal.lació, m´informa que la descàrrega pot trigar uns minuts però no descarrega rès.
2 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
En el cas de dubtes o incidències, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
- No veus la teva idea?