Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
87 resultats trobats
-
No sé que significa TIE...recibí pasaporte Español y tuviera de hacer un enpadronamineto pero para eso me preguntan un TIE.
Recibí pasaporte Español y tuviera de hacer un enpadronamineto pero para eso me preguntan un TIE. No sé cómo procurarlo.
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones de ámbito municipal, debe dirigir la petición a su ayuntamiento, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorci AOC -
Simplifcar el process de lloguer de sales
Avans recordo anar al casal, demanar una sala per ballar o tocar música y que fos-hi molt facil pasarse pel casal, mirar quina dra la disponibilitat y que et deixin el mateix dia o un dia després una sala. Ara sento que estic treient una visa de residencia per una solicitut que es tan simple. Sempre hi ha gent treballant al casal, no entenc perqué una persona externa a la recepció esta encarregada d'aixó.
1 vot -
No funciona amb DNIe ni ajuda a solventar el problema
L'aplicació dóna error al seleccionar que es vol autentificar per DNIe, dient que no hi ha tal certificat. L'ordinador aparentment l'ha detectat. L'aplicació no dóna cap ajuda prou detallada per fer comprovacions per si l'usuari està fent alguna cosa malament En un tema complicat i gens fàcil per al ciutadà mitjà caldria facilitar-ho més. Per l'ajuda que hi ha, sembla que la pàgina està pensada per usar certificats digitals emmagatzemats al navegador però no els emmagatzemats a targeta intel·ligent (com el DNIe). Però el DNIe entra dins els acceptats a nivell europeu. He usat el DNIe en altres aplicacions de…
3 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per altres qüestions es pot dirigir a l'ens amb el qual està realitzant el tràmit.
Atentament
Consorci AOC
-
1 vot
-
La seu electrònica de l ´Ajuntament de Canovelles diu que no està disponible.
La seu electrònica de l´Ajuntament de Canovellles no funciona (posa que està fora de servei o no es pot conectar, he provat durant tot el dia i no hi ha manera.
1 vot -
Error per renovar l'atur
No funciona el web per renovar
1 vot -
Corregir els horaris d'att. de l'ajuntament web de www.seu-e.cat. Son incorrectes.
Bon día. Els horaris d'att. al públic que teniu indicats al web de www.seu-e.cat son incorrectes, ja que hi indiqueu que els dijous tarda l'ajuntament està obert. Al web de l'ajuntament és correcte però al Seu-e.cat no.
Gràcies!
https://www.seu-e.cat/ca/web/celra/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/atencio-ciutadana1 vot -
Hola necesitaria hacer duplicado de la tarjeta de discapacidad ya que se me ha rito y no me deja gacerlo
Hola no sé cómo pedir duplicado de la tarjeta de discapacidad
1 vot -
Por qué no facilitan un correo electrónico
Este sistema solo está hecho para imposibilitar todo tipo de reclamaciones al tener que darse de alta en una identificación determinada, cosa un tanto difícil desde ciertos lugares alejados. ¿¿Tanto les cuesta poner un correo electrónico y facilitar las reclamaciones ciudadanas por los abusos administrativos de la Hacienda Municipal de la ciudad de Barcelona??.
Doné mi coche el 26/12/2019 y pretenden cobrar el impuesto de circulación del año 2.020.
Además el 18/5/2.020 envíe la documentación certificada por correo al Distrito de Horta-Guinardo de la calle Lepanto 387 de BCN e sostienen cobrar el importe en notificación del 8/1/20211 vot -
No me an pagado el bono de COVID-19 por trabajo en época de marzo a mayo
No me an pagado la bonificacion de residencias por trabajar en tiempo de Covir19
1 vot -
Información sobre lloguer de vivendes
Estaría interesat en rebre informació sobre lliguer de pisos o vivendes en el municipi. Porto molts anys visitantes la zona ( Besalu i Maia) i mhe agradaría tindra una vivenda, en un principi de lloguer.
1 vot -
poder demanar cita prèvia telemàticament
No tinc manera possible de demanar cita prèvia informàticament
2 votsBenvolgut/da,
La gestió de la cita prèvia és competència de cada organisme que l'ofereix. Si us plau, contacti amb l'organisme amb el que no pot demanar la cita per tal que us puguin oferir el suport necessari.
Atentament,
Consorci AOC
-
Fa cinc anys un llamp va malmetre les instal·lacions aèries, de llum i telefonia, mal servei,
No volen modificar les instal·lacions per falta de urbanització del carrer.
Consecuencia: "tierra de nadie" = :indefensió total1 vot -
1 vot
-
Millorar la formació sobre certificats electrònics del personal d'atenció al ciutadà de l'oficina de Sant Honorat.
S'ha de millorar la formació sobre certificats electrònics del persona. Ahir vaig anar-hi perquè em renovessin l'IDcat i enlloc de renovar-lo me l'han revocat, tot i que vaig advertir a la persona que creia que no s'havia de revocar. Avui haig de repetir la gestió, però aniré a l'Ajuntament. Amb la situació actual, només ens falta anar perdent matins per la incompetència del vostre personal funcionari.
1 vot -
Que funcione el Canal Empresa en algun momento, es impresionante que sea imposible tramitar nada,
Que funcione el Canal Empresa. Creo que han querido hacer una cosa tan sofisticada que no va y ni los funcionarios ni los administrados la podemos manejar con soltura. Mucho mejor la Sede de la Diputación, en los ayuntamientos pequeños puedes subir la docuemntación sin ningun porblema, Copien su sistema.
1 vot -
etiqueta ambiental B
Diferenciar els vehicles;
- amb distintiu ambiental B que no tenen filtre antipartícules i contaminen molt (treuen gran quantitat de fum negre quan acceleren -igual que els busos urbans vells-)
- dels que, tot i disposar del mateix distintiu ambiental B, disposen de filtre antipartícules FAP o DPF, de manera que retenen les partícules més sòlides en suspensió. Igual que els actuals amb etiqueta C.
Per així deixar entrar a Barcelona els que tenen filtre antipartícules i no aplicar-los un penalització econòmica per aparcar. Recordin que qui va adquirir aquests vehicles i contaminaven menys de 120 gr de co2 per…1 vot -
Ayuda
Quiero pedir ayuda de mi familia
5 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
Registro sin certificado inaccesible para todas las circumstancias y condiciones
hola, el programa no tiene en cuenta todas las posiblidades que existen y hacen imposible darse de alta aún teniendo todo en regla:
en alta sin certificado con NIE/TIE piden fecha de caducidad del NIE. yo lo tengo permanente - no puedo meter ninguna fecha - por lo tanto me da error y no puedo acceder a servicios a cuales tendría derecho, como p. ejemplo poder firmar la solicitud de ayuda para Covid de gencat. sin firma, no hay ayuda, aún cumpliendo (desgraciadamente) todas las condiciones necesarias para ello - y todo porque el programa no está bien diseñado. ¿que…1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda para covid de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
No me puedo registrar a idCAT con mi NIE
Como puedo registrarme en vid CAT con mi NIE? No se puede. Quiero solicitar la ayuda de 200€ ya que soy familia monoparental y afectada por el tema del COVID-19. GRACIAS
2 votsSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut o con la TIE, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
- No veus la teva idea?