Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
744 resultats trobats
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Problemes per donar-me d'alta
Hola,
Visc a Estats Units i estic intentant registrar-me com a catalana resident a l'exterior per poder tenir la Targeta Sanitaria temporal. Ara mateix no en tinc cap per poder donar-me d'alta amb el idCAT. Hi ha alguna altra opcio?
Gracies
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Número de móbil incoorecte
Reviseu el camp "Numero de Mòbil". Jo poso el meu mòbil de Qatar (on estic residint ara mateix) i em diu que el número es incorrecte.
Els telf. mòbils a qatar nomes tenen 8 números. No com els espanyols que en tenen 9.
Aixo vol dir que si poso 8 digits no vol dir que estigui malament, simplement que vosaltres no contempleu aquesta opcio.
gracies
1 votestem tractant la vostra incidència, per futures ocasions podeu obrir un tiquet al servei de suport per ser més àgils: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
-
alta idcat mòbil
Bon dia,
estic intentant donar-me d'alta a idcat mobil però em surt un missatge que diu: ho sentim! no s'ha pogut completar l'alta.
Què he de fer?1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Donar d'alta un estranger, amb NIE
Des de l'Ajuntament de Santa Pau demanem com es pot donar d'alta un estranger provist de NIE I tarja sanitària
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
ANAS BOUHMYIA
NO PEUDO LER MENSAGES DE MULTA
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Falla la connexió tot el cap de setmana
No hi ha manera de connectar-se amb tot el cap de setmana :-(
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
inici sesion fallo
me identifico con dni electronico pero no arranca el inicio de sesion se queda pensando
si lo arreglan y fumciona sera muy buena idea
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Seguretat
El que tinc és un dubte: Què passa si em roben el telèfon mòbil?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
ESTUPENDO
no me han dunat dalta porque no se que codig demaneu mu pudeu comunica gracias
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
0
BUENOS DIAS, CUANDO INTENTO ACCEDER CON EL CERTIFICADO DIGITAL COMO LO HAGO SIEMPRE ME APARECE CERTIFICADO DEL CLIENTE INVALIDO. A QUÉ SE DEBE?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no hi ha manera de rebre el codi oer sms
Bon dia, no hi ha manera de rebre el codi al telf: 618771717
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No recepció de SMS a telèfon estranger
Hola m'he donat d'alta i he rebut el SMS al meu telèfon a França, pero quant intento entrar no rep cap SMS amb la contrasenya
1 votBenvolgut / da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis AOC. La teva petició s’ha traslladat al servei de Suport del Consorci AOC (suport.aoc.cat) que et donarà resposta a la incidència / consulta que ens has informat.
Consorci AOC
-
Demana vida laboral
No me deixa registra
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Problema con el formulario PDF
cómo puedo ver el formulario que descargo con mi certificado digital?
se queda en "please wait.."1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Alta sense TSI
I si no tens TSI perquè ets funcionari? Com et dónes d'alta?
1 vot -
NO DEJA ENTRAR Y ES MUY LENTO
NO DEJA ENTRAR Y ES MUY LENTO
0 votsApreciado Sr. / Sra.,
Gracias por su aportación. Para cuestiones relativas a dudas o incidencias de los servicios, puede dirigirse a nuestro Centro de Ayuda:
• Web: suport.aoc.cat
• Teléfono:
◦ 900 90 50 90 (gratuito)
◦ (+34) 93 272 25 01 (llamadas desde el exterior)
◦ Horario de atención: todo el año, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas excepto festivos.
Saludos,
AOC -
no funciona el certificat digital
Nosatres tenim instalat el certificat digital io no hi ha forma de que ho agafi.
es una pagina dificil de seguir i en mols casos poseu que ens posem en contacte amb vosaltres i es imposible0 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
0 vots
Sr. / Sra.,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones relativas a dudas o incidencias de los servicios, puede dirigirse a nuestro Centro de Ayuda:
• Web: suport.aoc.cat
• Teléfono:
◦ 900 90 50 90 (gratuito)
◦ (+34) 93 272 25 01 (llamadas desde el exterior)
◦ Horario de atención: todo el año, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas excepto festivos.
Gracias y saludos,
Consorci AOC -
Tarjeta de residencia vencida por estado de alarma
No puedo darme de alta en la idcat ..esta ni nie vencido por el estado de alarma que no puedo renovar ni hacer ningun trámite para renovar ..deberian haber excepciones para la tarjeta vencida por el estado de alarma
0 votsEstimado Sr. / Sra.,
Gracias por su aportación.
Para cuestiones relativas a dudas e incidencias de los servicios, puede dirigirse a nuestro Centro de Ayuda:
• Web: suport.aoc.cat
• Teléfono:
◦ 900 90 50 90 (gratuito)
◦ (+34) 93 272 25 01 (llamadas desde el exterior)
◦ Horario de atención: todo el año, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas excepto festivos.
Saludos,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?