Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
Oferir la possibilitat d epoder presentar documentació en paper o via seu electrònica. No obligar a fer-ho via seu electrònica.
Oferir la possibilitat d epoder presentar documentació en paper i registre o via seu electrònica.
La comoditat no sempre és el món digital, que en alguns casos suposa una barrera.
2 vots -
que amb nie tb es pot fer...
Que sigui possible fer el tramit online amb nie
1 votBona tarda,
Un ciutadà amb NIE pot obtenir l’idCATmòbil de forma presencial aoc.cat/knowledge-base/com-em-puc-donar-daltaGràcies i salutacions.
-
Experimentación previa del sistema
Abans de publicar un recurs com aquest i fer-ho extensiu al públic, caldria un període previ de consolidació del sistema en grups de control per tal d'assegurar la máxima eficiência del mateix. Les "proves" no es poden fer amb "pràctiques" de gestions reals dels ciutadans, doncs l'impacte d'un mal funcionament pot tenir efectes greus per als mateixos.
1 vot -
dos usuaris amb un sol número mòbil
a casa nomes tenim un terminal mòbil, però som dos persones interessades en tindre idCAT, i tot i posar el nostre DNI, no ens deixa fer dos altes amb el mateix número. Aixì que ens tocarà adquirir una altra línea de telèfon... Jo crec que es pot millorar aquest aspecte, ja que posant el DNI de cada usuari, ja estaria be....
85 votsL'idCAT Mòbil permet identificar al ciutadà mitjançant el NIF i el número de mòbil, per tant, aquest només pot estar associat a una única persona. Així doncs, per raons de seguretat no és possible associar un mateix mòbil a dos ciutadans.
-
Fer compatible el SIGNADOR aplicació nativa (VALid) amb MacOS Mojave
El Signador VALid aplicació nativa https://signador.aoc.cat/signador/installNativa no és compatible amb la última versió del Sistema Operatiu MacOS (Mojave 10.14.3), no es pot instalar en aquests ordinadors. Els tècnics indiquen que no poden fer-hi res, que no es pot fer servir aquest programa de la AOC amb els darrers Macintosh.
Està previst fer compatible el Signador per MacOS Mojave? Gràcies
4 vots -
NO ET PERMET FER MASSA INTENTS, ES BLOQUEJA I DIU QUE HO HAS DE FER PRESENCIALMENT
no et permet fer massa intents, es bloqueja i diu que ho has de fer presencialment.
1 votGràcies pel seu suggeriment. Per criteris de seguretat el nombre d’intents ha d’estar limitat.
Ben cordialment,
AOC -
1 vot
No és correcte, contrasenya s’escriu amb una sola s
-
1 vot
-
lo que quiero es saber porqué cuándo y cómo me han multado ya que en el embargo de la cuenta no informás DE NADAAA
lo que quiero es saber porqué cuándo y cómo me han multado ya que en el embargo de la cuenta no informás DE NADAAAAAAA
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Cal que us dirigiu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
-
Habéis embargado una cuenta de la empresa sin haber enviado la multa, de un coche que hace un años y medio que no tengo,
Habéis embargado una cuenta de la empresa sin haber enviado la multa, de un coche que hace un año y medio que no tengo, y encima en el embargo sale en blanco y no se informa del municipio de la multa, ni la fecha ni el concepto de la multa.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Cal que us dirigiu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
-
Ho he trobat una mica complicat arribar fins a la pàgina per donar-me d'alta
Més facilitat per entrar a la pagìna
1 vot -
JA HO HE VOLGUT INTRODUIR I COM ES MOLT CRITICA AMB L'APLICATIU,AIXI HO EXPRESSO, NO ME L'HA DEIXAT ENTRAR. AI..HA, HA , MERAVELLES DE LA IN
ESTA INTENTADA ENTRAR PERO INFORMATICA DE L'APLICACIO,QUE CONSIDERO INSUFRIBLE I MOLT DOLENTA, NO ME L'HA VOLGUT ENTRAR. AU, AU, QUAN LA RECUPEREU I LA POSEU, POTSER DIC QUEL COMES. MENTRE, GOOD BYE D'AVANT AQUEST DESORI
1 vot -
eliminar informació sobre obtenció del clauer idCAT
Eliminar la informació sobre com obtenir l'idCAT en clauer. Ja no es pot obtenir i això genera confusió. Només cal mantenir allò necessari per a la gestió de qui ja el te. La confusió arriba al punt que hi ha personal de l'Ajuntament (atenció a cita prèvia) que desconeixen que ja no es pot demanar el clauer.
2 votsBona tarda,
El certificat idCAT distribuït en clauer es dóna encara en algunes Entitats de Registre i per tant, la informació d’obtenció i d’instal·lació del servei encara està operativa al web idCAT i al web de suport de l’AOC.
Si es refereix a informació que ofereix algun ajuntament en concret, al seu web o físicament, que ja no ofereix el servei, caldria que ens indiqués quin ens és, obrint una petició al portal de Suport (suport.aoc.cat) i des del Consorci AOC se li comentarà.
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
-
1 vot
-
1 vot
-
Entitats jurídiques
Que pugui fer-se servir per fer gestions en nom de entitats jurídiques de forma senzilla.
5 votsExisteixen altres perfils de certificats per cobrir aquesta necessitat, idCAT és per persones físiques
-
Bandes preventives de velocitat
Bona tarda, donat el perill mortal que hi ha en les dues sortides a la carretera de Romañà des de les vivendes rurals situades davant de la benzinera Petronor de Calonge, és de caràcter necessari, primordial , urgent i preventiu, posar bades rugoses de reducció de la velocitat desmesurada que agafen els vehicles i que s'ha acusat encara més amb la millora d la carretera ,fent casi impossible entrar-hi per dirigir-te al poble (caminat, en bicicleta o fins i tot en cotxe) sense tenir la sensació que arrisques la vida o la dels teus fills . La única solució seria…
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre el vostre municipi, caldria que el dirigíssiu directament a l’ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
No tenim previst fer xats de suport.
-
3 vots
Hola,
Des de l’AOC no tenim previst desenvolupar apps pel cost de creació i manteniment que tenen. Ens enfoquem a fer les aplicacions i eines responsives.
Atentament,
AOC
- No veus la teva idea?