Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
Cambiar dades
Com collons preteneu que cambiem el numero de telf movil si no pareu de demanar el vell per fer ho, telefon que ja no tenim i on no pareu d enviar la punyetera clau d acces, sou uns iluminats..................
1 vot -
1 vot
-
Tinc molts usuaris que no tenen correu electrònic per que són gent gran
Que no sigui obligatòri el correu electrònic !!!
4 votsActualment tant per fer ús de serveis d'administració electrònica com per disposar d'un smartphone es necessari disposar d'una adreça de correu electrònic.
-
ustedes nos envian un aviso que ahora sera mas facil gestionar mi solicitud, me piden la referencia y el dni , lo pongo y me dicen que no ??
introduzco el nº deexpediente ID: DXNX48PQM-1y el :certificado icad y me dicen error que no hay nada , esto es un cachondeo , por que desde noviembre 2020 nos estan sacando fuera a nosotros de las solicitudes que hacemos en tiempo y forma , suponiendo con bien pensar es solo por el mal funcionamiento de sus programas informaticos y por una gran mala intencion en responder por que lo hacian antes , claramente por puro nacionalismo politico, al responder pasado la fecha y dandonos acvisos absurdos fuera de tiempo de los terminos de solicitud ,ahora me han respondido a las…
1 vot -
1 vot
-
Crear un certificat digital per a les entitats
Actualment que les entitats cada cop més s'han de fer els tràmits digitalment, és una llàstima que haguessem de recórrer al certificat digital estatal perquè el IDCAT no dóna aquest servei...
Crec que moltes associacions i entitats ens agradaria poder disposar, com tenim en l'àmbit individual, d'un certificat de l'entitat.1 votBenvolgut/da,
Els estatuts del Consorci AOC preveuen que puguem oferir certificats digitals a ciutadans i administracions públiques. Per aquest motiu no prestem el certificat de representant per entitats.
Atentament,
Consorci AOC
-
Enllaç per generar nou codi personal
Per evitar tràmits presencials burocràtics innecessaris quan no recordes el codi personal, estaria bé que es generés un enllaç automàtic per recuperar aquest codi o en tot cas generar un de nou
1 votEl codi personal no es pot recuperar perquè per raons de seguretat només el coneix el titular de l'idCAT. Podeu consultar-ho en la següent FAQ No recordo la contrasenya/PIN de l'idCAT
-
L'imatge de la signatura
La imatge resultant de la signatura duplica el nom i DNi. Es podria estudiar la possibilitat de poder incorporar la signatura manuscrita adjuntada com una imatge i al costat continuar amb el nom, cognoms, DNI i data de la signatura.
Així humanitzaríem la signatura digital,
1 votHola Dani,
Desconeixem amb quin programa vols generar la signatura però, si és PDF, pots adjuntar una imatge de la teva signatura manuscrita així com configurar quina informació del certificat es mostra en la signatura.
Si tens alguna relativa a l'ús d'aquest programa, t'hauries d'adreçar al seu servei de suport.
Atentament,
Consorci AOC
-
Els ciutadans que no treballem, però necessitem el certicat per fer gestions amb l'Admistració, poguem accedirels cursos de Formació
Acabo d'obtenir el certificat digital i vaig veure que hi havia un curs al mes de març, em vaig apuntar i la seva resposta va ser la següent: De: "er.idcat" er.idcat@aoc.cat
Fecha: viernes, 22 de enero de 2021, 13:55
Para: "zoa4@hotmail.com" <zoa4@hotmail.com>
Asunto: CURS IDCATBona tarda,
Els cursos de IDCAT són per a treballadors públics.Per tal de poder ser inscrits al curs, necessitem que indiqueu la vostra organització i un correu electrònic corporatiu.
Moltes gràcies"Per tan no entenc que donin Certificats a tothom i que quan ens volem formar no donin opció als…
1 votHola, el curs que comentes és per a treballadors públics que han d'aprendre a emetre certificats idCAT a la ciutadania. No tindria utilitat per a un ciutadà fer aquest curs.
Atentament,
Consorci AOC
-
Copiar automàticament el codi SMS rebut a la pantalla d'alta idCAT Mòbil
Moltes són les plataformes digitals que tenen aquest pas automatitzat de que quan reben el missatge automaticam se'ls hi copia el pin i eliminan temps en el pas previ a l'inscripció.
7 votsAquesta possibilitat ha estat analitzada, però en no ser una app amb interacció amb el telèfon ara mateix no és factible.
Gràcies per la vostra col·laboració.
Consorci AOC
-
Que el IdCat emeti certificats/signatures digitals per a persones jurídiques
Voldria saber per què el Idcat no emet certificat digitals per a persones jurídiques
2 votsHola Lluis,
El certificat idCAT està pensat per donar accés a la ciutadania als tràmits, igual que fem també amb l'idCAT Mòbil, sense que suposi un cost econòmic per a ella.
Les persones jurídiques tenen a la seva disposició diverses solucions de mercat com els certificats de Carmerfirma o Firmaprofesional, per posar dos exemples.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que als mateixos marges de l'aplicació s'expliquin algunes dades referents al procés de signatura
Enlloc d'haver de llegir un PDF d'instruccions a banda primer, incloure aquestes instruccions en un dels marges, potser en una lletra d'algun altre color.
1 votEs procedeix a rebutjar suggeriment en no haver rebut la informació per part de l'usuari.
-
Fer les gestions telemàtiques per sol.licitar Servei Teleasistencia per la meva mare política
Fer les gestions telemàtiques necesàries per sol.licitar el Servei de Teleaistencia per la meva mare política.
2 votsHola Enric, a l'AOC no prestem serveis directament a la ciutadania com el que proposes, per exemple, aquesta petició l'hauries d'adreçar a l'administració pública que us doni servei a vosaltres.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
-
Incluir un desplegable per poder triar diferents perfils per a poder accedir al servei
Incluir un desplegable per poder triar diferents perfils per a poder accedir al servei
1 vot -
Decidir Clau
La clau que et donen amb el teu IDCAT es complexa, s'hauria de poder decidir la clau amb la que vols accedir i signar amb el teu idcat, Si perds el paper que et van donar en validar les dades et quedes sense poder accedir-hi i seria més fàcil si poguessis posar una clau que et fos fàcil de recordar.
3 votsHola, la paraula de pas de descàrrega es composa de dues parts: una automàtica que tens al full de lliurament i una altra que has decidit tu a l'Entitat de registre on has anat. Amb totes dues, faràs la descàrrega.
No obstant, un cop descarregat i instal·lat, podràs fer una exportació (també coneguda com a còpia de seguretat) i posar el codi que vulguis (fins i tot no posar-ne cap). T'expliquem com fer-ho a la FAQ https://www.aoc.cat/knowledge-base/com-es-pot-fer-la-copia-dun-idcat/idservei/idcat/
Atentament,
Consorci AOC
-
Sou uns miserables
El mateix.
1 vot -
es una vergonya
no ens ajudeu res
1 vot -
Per defecte, s'hauria de proporcionar el codi d'accés a tots els ciutadans, de la mateixa manera que tenim la targeta del CATSALUT
Targeta d'accés a la informació municipal. Que qui hi vulgui accedir no hagi de fer cap procés 'administratiu' abans d'accedir-hi. Entrar el codi de la targeta de ciutadà de Catalunya.......i a dins
1 votHola Jordi,
Entenem el que proposes però és imprescindible un registre inicial per vincular la persona amb el seu telf. mòbil. En tot cas, és pot fer majoritàriament des de casa i és molt senzill.
Atentament,
Carlos
-
Petrana
Me apunto
1 vot
- No veus la teva idea?