Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Us confirmem que per raons de seguretat no és possible donar d'alta més d'un usuari associat al mateix idCAT Mòbil perquè el número de mòbil és la dada identificativa.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
No hay una explicación de que despues de sacarse el idCat se tiebne que dar de alta, El SMS no me llega al teléfono español,
Informar que después de dar validar el idCat, este no se puede usar si no se da de alta. Este enlace de validación y luego dar de alta deberí estar unido en el mismo precedimiento.
Los extranjeros y los españoles no residentes desconocen el procedimiento1 votParece que tiene alguna incidencia en el proceso de alta, por favor contacte con nuestro Centro de Atención al Usuario para que puedan ayudarle.
-
Indicar a qui reportar incid¡encies d'identificació
Quan surt el missatge "No ha sido posible realizar la autenticación, el usuario no existe o no está autorizado." s'hauria d'indicar a qui reportar la incidència.
1 votDispenseu, el missatge al que feu referència correspon a un web concret; des del Consorci AOC no tenim control sobre els missatges que generen els webs que utilitzen idCAT Mòbil com a mitjà d'autenticació.
-
Informar abans si ja estàs donat d'alta a idCAT Mòbil
Si ja disposo d'idCAT Mòbil, pq no m'informa en el primer pas, després de donar el NIF/NIE, i no com ara, q m'informa després d'un segon pas on cal introduïr les dades de contacte?
3 votsMalauradament per poder acabar de comprovar si un ciutadà està ja donat d'alta a idCAT Mòbil, és a dir a la base de dades de la seu de la Generalitat, es necessari introduir les dades sol·licitades. No es pot controlar abans.
Gràcies per la vostra proposta.
Consorci AOC
-
Més política que servei
Ja tenim d'altres certificacions digitals, no cal afergir-ne una altra. Trobo que és més una qüestió política que un servei al ciutadà
1 votTanquem per manca de resposta a la sol·licitud d'informació efectuada.
-
O VAMOS TODOS A LOS JUZGADOS O MUERTOS DE TODOS
VIOLENCIA DE GÉNERO
1 vot -
Impresentable la burocracia que hay que hacer para hacer una reclamacion
Impresentabla tanta burocradia para presentar una reclamacion. Complicado de manejar. Supongo que es para que abandonemos y eso voy hacer. Lo han conseguido
1 vot -
Ens ajudes a millorar? Feu-nos arribar idees i suggeriments per millorar aquest servei d'identificació digital i/o valoreu el que altres han
Ens ajudes a millorar?
Feu-nos arribar idees i suggeriments per millorar aquest servei d'identificació digital i/o valoreu el que altres han proposat.Gràcies per ajudar-nos a millorar
1 vot -
com es possible que pogueu complicar tant TOOOOOOOTS els tràmits? No paro de posar els codis de seguretat dels pebrots
com es possible que pogueu complicar tant TOOOOOOOTS els tràmits? No paro de posar els codis de seguretat dels pebrots i em feu repetir i repetir i repetir i repetir i repetir fins a l'esgotament. Amb la punyetera cantitat d'impostos que ens feu pagar no podeu contractar a un programador que hagi acabat la carrera i que posi les coses fàcils????? Tant difícil és???
1 vot -
IDCat contrasenya recuperable
IDCat
Jo hi haig d´anar aquest dijous a l´ajuntament, ja que, no recordo la contrasenya, en canvi, tinc el llapis de memòria i la clau de la primera desada. Si us plau, que puguem recuperar la contrasenya després d´una primera instal·lació per tal que podem exportar l´IDCat a altres dispositius sense haver-hi d´anar a la institució pertinent. Gràcies2 votsEntenem que us referiu al codi descarrega, aquest en el podeu consultar en el correu que vau rebre en sol·licitar l'idCAT o en el full de lliurament. Si us referiu a una altra contrasenya, en la següent FAQ podeu consultar totes les possibilitats:
-
ES MUY DURO EL TRATO QUE ME DAN COMO CONTRIBUYENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUÉ NARICES TENGO QUE HACER PARA CAMBIAR DE DOMICILIO!!!!!!
ES MUY DURO EL TRATO QUE ME DAN COMO CONTRIBUYENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUÉ NARICES TENGO QUE HACER PARA CAMBIAR DE DOMICILIO???????????????????
ESTABLEZCAN UN PATRÓN LÓGICO DE UNA VEZ!!!!!!!!!!!!!!!!
A ver: solo es a efectos de notificación de los excesivos impuestos que les pago!0 vots -
1 vot
Hola Llorenç,
Entenem el que vols dir però el sistema de l'idCAT Mòbil es bassa precisament en l'enviament d'un codi d'un sol ús al mòbil que té associat un usuari. Sense mòbil no funcionaria el servei i podent triar el mòbil a voluntat, la seguretat es veuria greument compromesa.
Per les necessitats que indiques, caldrà trobar un altre sistema d'identificació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Enviament d'SMS per Whatsapp
S´hauria d´habilitar rebrel´s per whatsapp
4 votsAquesta opció es va analitzar i tant l'enviament via whatssap com via correu electrònic de la paraula de pas d'idCAT mòbil no són viables per motius de seguretat i normatius.
Gràcies pel vostre suggeriment.
Consorci AOC
-
1 vot
-
Carnet idCAT de certificació digital d'identitat per gestions amb l'Administració CAT
Per la gent gran ( com jo ) que no tenim memòria, crec seria pràctic un Carnet del tamany DNI que poguesim portar al moneder per recordar en còdi d'entrada i les gestions que podem fer amb aquest certificat ( de manera molt resumida )
1 votHola,
entement el que vols dir però des de l'AOC desaconsellem apuntar els codis i portar-los a la cartera. És un risc de seguretat en cas de pèrdua o robatori que cal evitar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que también se pueda votar con el móvil.
Que también se pueda votar con el móvil.
1 vot -
El sistema no admite la acreditación de la personalidad mediante los certificados digitales de confianza
Resulta obligado que la plataforma admita todos los certificados de confianza, de acuerdo con la ley. Sino, debe admitir la presentación en soporte papel de los escritos de los ciudadanos, dado que su sistema no admite la presentación telemática, pero no puede imponer su propio sistema de firma mediante móvil, para quien no lo utiliza y ya tiene firma digital
1 votApreciado/a Sr./Sra, Gracias por su aportación. Entendemos por su comentario que está haciendo una propuesta de mejora en relación a los servicios e-TRAM y sugiere añadir un nuevo sistema de certificados. Para poder valorar su propuesta, necesitamos que nos aporte más detalles de mejora del servicio. Si no recibimos más información en los próximos días, su petición se cerrará. Saludos, Consorci AOC
-
1 vot
-
Alta con tarjetas sanitarias de otras comunidades
En el ejercicio del derecho de acceso a la información se solicitan datos de la tarjeta sanitaria de Cataluña¿Pueden incluir también datos de las tarjetas sanitarias de otras Comunidades Autónomas?
Gracias1 votEn el caso de no disponer de sanitaria catalana, se puede hacer el alta a idCAT Mòbil mediante videoidentificación a través del siguiente enlace: https://idcatmobil.cat/altavideoid/index.html
-
ROPEC regisitro de profesionales del deporte de cataluña no funciona
En esta web se puede modificar o pedir duplicado de certificaciones del ropec , esta web no funciona una vez se entra con clave PIN o Clave permanente desde hace 2 semanas. No se puede aprovechar el descuento 50% haciendo la gestión por internet. Necesito legalizacion de certificados de Monitor de tenis y pádel emitidos por el concell catala del Espot. Estos deben estar en castellano y no en catalán pues no se pueden legalizar en esta lengua.
1 votHola Fredy,
Desde l'AOC no gestionamos los certificados que comentas. Deberás dirigirte al Consell Català de l'Esport.
Atentamente,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?