ERROR PAGINA AMB DNI / NIE (dona un error de Error pagina" i no per ficar malament les dades
Quan els usuaris es loguejen, si tenen un nie però al desplegable no indiquen nie i deixen dni la pagìna dona un error de "error inesperado".intentelo más tarde". Els usuaris es pensen que la pàgina web no funciona o està colapsada, ja que el error que dona el idcat no té res a veure amb identificar que estan posant les dades malament. Si poses un nie però al desplegable no selecciones nie i deixes dni el idcat hauria de donar un error" mes concret on és sapiga què estas fent malament. Ens trobem en molts ciutadans que no poden fer tramits online i és per aquest motiu, on es pensen que la pagina no funciona. Consell Comarcal Baix Penedès.Dpt.habitatge.
claudia
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da, aquest és un espai de propostes de millora dels serveis que presta l'AOC. Segons indiqueu, és tracta d'una incidència que rau en un tràmit aliè a l'AOC. En aquest cas, haurieu de posar-vos en contacte amb el suport del web on es troba el tràmit per tal que puguin resoldre la incidència.
Atentament,
Consorci AOC
-
comentat perclaudia
Es quan es loguejen en el idcatmobil per accedir a un tràmit telemàtic de tramitació d´ajuts de lloguer de la Generalitat. Igualment no crec que sigui rellevant a quin servei succeeix, ja que el que us dic és que ja just al intentar loguejar-te, segons l'error que vaig descriure.
-
comentat perclaudia
Quan et loguejes al idcatmobil per fer un tràmit d'habitatge a la página de la generalitat-habittge-tramits.