Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
Acceso
Podríais poner un enlace para iniciar sesión, no solo el de darse de alta.
1 votApreciado/a Sr./Sra,
El idCAT Mòbil es un sistema de identificación digital basado en el envío de contraseñas de un solo uso al teléfono móvil. En este sentido, le recomendamos la siguiente información ¿Cómo funciona el idCAT Mòbil?
Atentamente,
Consorci AOC
-
no puc tenir el padro municipal a traves de internet, les persones en discapacitat intelectual estem segregats
per reonovar el padro municipal deuria ser suficient amb les dades del dni i el numero del codi de barras, perqué el sistema segrega a un colectiu tan vulnerable como el de la discapacitat intelectual, demanar cita previa representa un mes de espera.
1 vot -
A veure si sol.lucioneu el tema de identificaió amb certificat digital.
Ja n´hi prou , no es pot fer res amb certificat digita. Acabo de validarlo en VALIDe y encara no puc entra .
1 vot -
CALDRIA FER UNA COMISSIÓ D'INVESTIGACIÒ SOBRE ELS ADMINISTRADORS DE LA GENERALITAT QUE GESTIONEN ELS IDCATS DELS CIUTADANS .
CALDRIA FER UNA COMISSIÓ D'INVESTIGACIÒ SOBRE ELS ADMINISTRADORS DE LA GE
3 votsEs tanca per manca d'informació.
-
Poder añadir el DNI en dos documentos.
Para subir el DNI solo se puede adjuntar 1 archivo. Dado que lo habitual es tener una fotografia anterior y otra posterior, se obliga a editar un fichero y luego convertirlo en PDF para poder enviarlo.
Deberian permitir poder añadir DOS ficheros, uno para el frontal y otro para el posterior. Ahora el sistema no lo permite.
PD: la firma de este documento tambien es complicada... no es nada sencilla. De momento no me acepta la contraseña y no da motivo del error. Es complicado hacer estos tramites.
1 vot -
4 vots
-
Informació incompleta
No apareix el títol de família nombrosa i és el motiu de la meva descarrega de la app
1 votEs procedeix a rebutjar idea per no haver rebut resposta al requeriment.
-
que se permita el mismo numero de mobil para el caso de matrimonios ancianas que solo tienen un mobil, ya que si no no podemos dar de alta.
que la aplicacion deje poner el mismo numero de mobil en los casos de matrimonios ancianos que solo tienen un mobil para ambos, ya que para segun que tramites como es el caso de alta no me deja al tener ya ese numero registrado
2 votsApreciado/a Sr./Sra.,
El sistema de idCAT Mòbil se basa en la identificación a través del móvil, por lo tanto, solo se puede asociar una identidad a cada número de teléfono. Así pues, por razones de seguridad no es posible asociar dos identidades a un mismo número de teléfono.
Gracias y saludos,
Consorci AOC
-
Ineficiente, molesto, y muy mal gestionado.
No sirve para nada más un engorro te obliga a ir a la oficina
a sellar.2 votsProcedemos a cerrar la propuesta por falta de respuesta. Si desea iniciar otra propuesta, ampliando los detalles, puede hacerlo des de la pàgina inicial. Muchas gracias por su colaboración. Atentamente,
Consorci AOC
-
Logo a la signatura i poder fer que el DNI no sigui visible
Seria interessant poder incorporar una imatge a la signatura com per exemple el logo de la institució a qui representes. I poder fer NO VISIBlE el DNI a la signatura
1 votEl que indiqueu no és una funcionalitat del certificat, si no del programa on signeu. Si us referiu a signar amb adobe, podeu escollir una imatge per substituir les dades del certificat. L'explicació a que aparegui el DNI en les dades del Certificat i com personalitzar la signatura en adobe la trobareu a https://suport-tcat.aoc.cat/hc/ca/articles/4413898479121-El-DNI-ha-d-apar%25C3%25A8ixer-al-certificat-juntament-amb-el-nom-i-cognom-
-
inaceptable que "NO resposta" sigui igual a"Denegació"
SEMPRE heu de donar la raó de una denegació. Deixeu en indefensió al ciutada perque no pot reconduir la solicitud, no se sap si es per defecte de forma, o per esgotament del cupo, o perque manca un document... es una manca de respecte
1 votEs procedeix a rebutjar suggeriment en no haver rebut la informació per part de l'usuari.
-
1 vot
Benvolgut/da,
Gràcies pel vostre suggeriment.
Malauradament, per qüestions de seguretat, un número de telèfon mòbil només pot estar associat a una persona.
Salutacions,
Equip AOC
-
Salt automàtic del camp dia al del mes i al de l'any
A l'hora de fer l'alta a idCAT Mòbil, seria interessant que no calgui saltar de requadre, si no que un cop indicat el dia, et salti automàticament al mes i després a l'any.
11 votsTècnicament s'ha descartat aquest evolutiu.
-
Obtenir en digital, i pujar fàcilment a la Mevacarpeta, la titulació de la Generalitat, de Patró d'Embarcacions d'Esbarjo..
Obtenir en digital, i pujar fàcilment a la Mevacarpeta, la titulació de la Generalitat, de Patró d'Embarcacions d'Esbarjo.
Vaig obtenir-lo fa 2 anys i me'l van expedir en un paper DinA4, que no es pot ni plastificar. Imagineu quan se surt a mar, que poc pràctic...
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per altres qüestions es pot dirigir a l'ens corresponent.
Atentament
Consorci AOC
-
la traducció dels passos de inscripció al ICAT Movil en Alemà es totalment incorrecta
Hi ha molts errors en la traducció cap al alemà
Soc professora d'alemany i jo mateixa soc alemana1 votEs procedeix a tancar la proposta per no rebre resposta a la informació sol·licitada.
-
Actualment estem obligats a tenir un mòvil per persona
Actualment estem obligats a tenir un mòvil per persona per disposar del servei. Amb l'ordinador hauria de ser suficient!.
S'està promovent el negoci de la telefonia mòvil?2 votsEl sistema idCAT Mòbil és un sistema que permet identificar als ciutadans mitjançant l'enviament d'sms a un mòbil i per tant aquest no pot pertanyer a dos usuaris del servei. Recordeu que disposeu d'altres sistemes de identificació com l'idCAT Certificat (www.idcat.cat)
-
Permetre afegir Comentaris
Fer possible en els procediments afegir un comentari lliure que permeti afegir informació rellevant per a la persona que gestioni les dades del formulari i la documentació addicional.
Això evitaria trucades o fins i tot demanar cita prèvia per donar en persona aquestes explicacions1 votEs procedeix a tancar la proposta per no disposar de prou informació per poder valorar-la.
-
Que se mantenga el resto de los datos que se han rellenado, en caso de que se requiera subsanar alguna información errada,
Cuando hay algún error en los datos y debemos devolvernos para subsanarlo, se borra toda la información cargada lo cual nos hace perder tiempo y no provoca comenzar desde cero
3 votsGracias por su propuesta de mejora. El motivo por el que se obliga a indicar todos los datos nuevamente es para evitar arrastrar datos erróneos a la pantalla de alta.
-
Permitir que un mismo dispositivo móvil sea utilizado por varios usuarios para la identificación idCAT.
En un núcleo familiar pueden existir integrantes que aún no tengan un dispositivo propio, o que simplemente compartan el mismo número entre varios dispositivos con el servicio de SIM Multisim de Movistar.
1 votL'idCAT Mòbil permet identificar al ciutadà mitjançant el NIF i el número de mòbil, per tant, aquest només pot estar associat a una única persona. Així doncs, per raons de seguretat no és possible associar un mateix mòbil a dos ciutadans.
-
El sistema no permet dos DNI amb el mateix numero de movil. Totalment inconcebible quan el NIF d'un d'ells es un persona gran.e
Les persones grans no estan familiaritzades amb les noves tecnologies, alguns d'ells ni tan sol coneixen el funcionament dùn movil, me que per rebre trucades. Considereu la proposta, normalment son els fills els que tramiten les coses i no sempre estan al costat de l'avi per mirar-lis el messatge que rebren, i ells no sabem mai com trobar aquesta informacio.
1 votL'idCAT Mòbil permet indentificar al ciutadà mitjançant el NIF i el número de mòbil, per tant aquest només pot estar associat a una única persona. Així doncs per raons de seguretat no és possible associar un mateix mòbil a dos ciutadans.
- No veus la teva idea?