Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
196 resultats trobats
-
Pago amb targeta i el retorn he d'acreditar un compte bancari? Quina incompetència i pèrdua de temps!
Ràpids en cobrar (i amb amenaces) i dos mesos perquè es retorni i fent perdre el temps. Perquè ara he de donar un compte bancari acreditat. No serveix la targeta. Al revés del món. Així anem!
1 votBenvolgut,
Us suggerim que us adreceu a l'administració amb la que heu fet la gestió. Malauradament, des del Consorci AOC no us podem ajudar en aquest cas.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que quan fas la petició de dos documents certificats diferents n'envieu només un i no coincideixin el document demanat amb l'enviat
Que quan fas la petició de dos documents certificats diferents n'envieu només un i no coincideixin el document demanat (certificat del curs de monitor de lleure) amb l'enviat (certificat del curs de director de lleure).
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
En mi caso que me gustaria hacer actividades vuelos de dron para fotos y videos en zonas zepas se podria dar un permiso mas generalizado
Un permiso unificado para que no se tuviera que estar pidiendo permisos continuamente para actividades con dron fotos y videos en zonas zepa y indicara todas las pautas ha seguir para ser respetuoso con el medio ambiente etc. y que solo se tuviera que notificar a forestales y entidades de las zonas competentes del dia dela actividad y horas
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones de ámbito municipal, debe dirigir la petición a su ayuntamiento, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorci AOC -
Tarja autobus estudiants El volant d’empadonament.
El volant d’empadonament no deixa lloc per especificar que vols el volant d’un fill, he hagut que demanar certificat i pagar la taxa perque en aquest tràmit si que deixa indicar-ho. Tot per la tarja del autobus.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
El contingut de la notificació i per quina via es fa arribar l'avís de notificació al destinatari és responsabilitat de cada ens. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC
-
Molt complicat fer una queixa efectiva
Porto molts mesos amb aquest procés i aquest organisme, que hauria de ser l'encarregat de protegir el consumidor ho està posant molt complicat. Sincerament desisteixo.
Després de mesos d'espera, de trasllats de l'expedient, d'esperar respostes envà, ara m'envien una solicitud a la qual se'm diu que presenti tota la documentació acreditativa o que en 10 dies es tanca automàticament el procés. Després de mirar-me el missatge de solicitud una bona estona encara no entenc com i on se suposa que he d'enviar aquesta documentació.
Tenia intenció d'acabar el procés perquè les grans companyies no se surtin sempre amb la seva,…1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Actualitzar les dades dels emails. que han canviat, el correcte es: coordinadoragegantshospitalet@gmail.com
Para poder recibir notificaciones, debéis enviarlas al email correcto, que ya se comunicó cambio y que ya habéis hecho en una anterior ocasión. El anterior esta obsoleto y no tenemos opción a entrar.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu un canvi sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
A les cartes de pagament (per expemple les dels tributs), posar la data a la que fa referència el pagament. Només surt la data de pagament.
A les cartes de pagament (per expemple les dels tributs), posar la data a la que fa referència el pagament. Només surt la data de pagament.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Els ciutadans necessitem AJUDA davant de les grans corporacions com Vodafone. Es una autentica vergonya el servei que "ofereix" la Gene.
Els ciutadans necessitem AJUDA davant de les grans corporacions com Vodafone. . Es una autentica vergonya el servei que "ofereix" la Gene.
I a sobre ens demaneu ajuda per millorar el sistema.
Desastre de pais.1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per altres qüestions es pot dirigir a l'ens corresponent, en aquest cas a l'Agència Catalana del Consum.
Atentament
Consorci AOC
-
taxa per caixer
Bon día, ahir vaig fer una liquidació de taxa a travès del caixer. Quant triga en aparèixer com pagament realitzat?
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Embargos
Tengo embargos de mi cuenta y sólo dispongo del dinero que me da mi madre siendo pensionista y cobrando 600€
Tengo una discapacidad y una incapacidad permanente total.
No cobró ningún tipo de prestación.
Quiero saber cómo podemos arreglar el tema del embargo porque necesito pagar el teléfono para seguir con la búsqueda de empleo.
Gracias1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones de ámbito municipal, debe dirigir la petición a su ayuntamiento, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorci AOC -
Millorar la circulació al Circuit inclusiu 24B
Fa uns dies vaig anar de passeig per la vora del riu i vaig adonar-me que el circuit inclusiu 24B està en unes condicions pèsimes precisament per a ser "inclusiu" ja que una persona en cadira de rodes tindria dificultats per a fer-ho, els accessos als petits ponts de fusta estan fatal i algú ha posat pedres o semblant per a tapar el gran forat que hi ha.
Prego als responsables de l'Ajuntament facin una revisió del mateix i arreglin els sotracs, forats i accés de forma que sigui veritablement "inclusiu".
Gràcies!1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Trucar infinites vegades a un telèfon que no contesta, el 937903642, no serveix per gestionar les retirades de mobles vells!de
Haver de trucar infinites vegades a un telèfon que no contesta, el de Construcciones y Contratas, 937903642, no és una bona manera de gestionar les retirades de mobles vells!
Recomano permetre sol·licitar cites en un calendari...
Antonia Soler1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Claretat en el procès i actuació inmediata
Com bé diu la paraula és la defensa al consumidor , doncs que l'apliquin, comunicar el problema a la persona/empresa del qual ens queixem ja ho fem els usuaris, vosaltres heu d'actuar.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Enviar las notificaciones también en Castellano, o dar la opción de la misma, para los que recibimos multas fuera de Catalunya
No tengo nada en Contra de que las notificaciones estén en Catalán, pero para los que recibimos notificaciones (multas) por infracciones realizadas en Cataluña, como yo, no hay forma de entender qué procedimientos se deben seguir. Ruego habiliten la opción de que los pdf de las notificaciones se pueda elegir idioma castellano, o los dos, al igual que en la web. Gracias
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. En su caso, que sugiere una propuesta de mejora sobre un contenido publicado por su organismo, debería dirigirse directamente a él, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorcio AOC -
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. En su caso, que sugiere una propuesta de mejora sobre un contenido publicado por su organismo, debería dirigirse directamente a él, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorcio AOC -
1 vot
Benvolgut/da, en aquest cas, és l'organisme notificador que hauria de revisar les dades a les que està notificant. Si us plau, contacteu amb l'organisme que us notifica per comentar-los el vostre cas.
Atentament,
Consorci AOC
-
Reviseu com es veu la vostra web amb el navegador motzila , ja que en algunes gestions que vaig fer al mes de maig no vaig veure com signar
en aquest cas vaig peticionar la reducció del l'impost per un vehicle híbrid 1102htg i em va donar aquest justificant sense data ( si mireu el document veureu que ha esta creat al maig 2021 ) . El que no és correcte és que adamés de no fer cas a la meva petició de reducció ara tinc un rebut per pagar el 100% i un recàrrec ja que em dieu que no he fet la petició del 50% i adamés no he pagat en el termini.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Adaptacio de les oposicions de teei i del que siguinper persones amb duslexia amb informe de l'associacio catalana de la duslexia, de utae..
Un dislexuc no necesita adaptació al llic de treball però si ho necesita si es fa una prova per escrit o amb lectura per poder seguir treballant denegar això com s,esta fent a proves atic o a les oposicions de teei dek departament d,educació pae pas . És una ferma manera d dir que el departament no atén la diversitat no hi ha igualtat de mèrits I capacitats es discrimina a un colectiu que els costa la llengua escrita
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Facilitar el pagament amb sistema similar al de Hisenda
Resulta molt complicat fer el pagament tant si son impostos com si son retencions als treballadors d'empresa. El mètode de pagament que te hisenda es molt més fàcil i efectiu. Gràcies
1 votBenvolgut/da,
El sistema de notificacions que el Consorci AOC ofereix a les administracions catalanes per notificar als ciutadans i empreses no inclou un sistema de pagament. Per tant, entenem que us referiu a algun servei aliè al Consorci AOC i per tant hauríeu de contactar amb l'organisme que ofereix aquest sistema per tal de fer-los el suggeriment.
Atentament, Consorci AOC
- No veus la teva idea?