Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
258 resultats trobats
-
2 vots
Benvolgut/da,
Les notificacions es reben en paper, correu electrònic o SMS. És l'organisme que us notifica qui decideix la via de comunicació o segons hagueu configurat a la seva pàgina web. Us recomanem que contacteu amb l’organisme que us notifica a través de la seva seu electrònica per a revisar que tenen informat.
Atentament,
Consorci AOC
-
Torneu a la missatgeria tradicional
No puc ni enviar el suggeriment, es ridícul torneu al paper
1 votBenvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable a través de la seva seu electrònica per comunicar que voleu rebre la notificació també en paper.
D'altra banda, podeu adreçar-vos presencialment a l'organisme concret per a fer els tràmits i gestions en persona.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que se puedan responder ya que no se ha resuelto la incidencia y consta que si…
No se ha resuelto la incidencia y me la dan como resuelta… imagino que por error… pero vamos, cinco meses para decir que ya se ha resuelto y que no se haya hecho nada… o es ignorancia o desidia y no se que es peor.
1 votApreciado/a
Este es un espacio de propuestas de los servicios de administración electrónica que presta la AOC. Lo que comenta hace referencia a un ámbito que no es de nuestra competencia.
Le recomendamos que para revisar el estado de su notificación, contacte con el organismo responsable a través de su sede electrónica para hacerles llegar su queja.
Atentamente,
Consorci AOC
-
Que la información de dgaia sea transparente y veraz porque es totalmente FALSA A LAS FAMILIAS
Toda documentación que presentan a las familias es falsa.
Ni el niño va bien en el instituto, a cateado asignaturas, a sufrido acoso escolar y agresiones con pistola, fracturas y nunca dicen la verdad. Debería dejar constancia de dichas instancias en fiscalía de menores para su comprobación y reunirse con menor. Tanto fiscalía de menores como la comisión de investigación del parlament catalá para su verificación1 votApreciado/a,
Lamentamos su situación. No obstante, hace referencia a un ámbito que no es de nuestra competencia.
Le recomendamos que contacte con el organismo responsable a través de su sede electrónica para hacerles llegar su queja.
Atentamente,
Consorci AOC
-
Habilitar notificaciones via email o SMS
Es imprescindible un email con avisos de las notificaciones. Es imposible estar pendiente continuamente de esto para ver si llega algo. Un email o sms solucionaria muchos recargos por no haber visto la notificacion a tiempo.
2 votsApreciado/a
Actualmente, el servicio de Enotum envía un SMS o correo electrónico avisando de las notificaciones. Es el organismo quien decide que datos informa para que reciba el aviso. Tendrá que dirigirse al organismo en cuestión para solicitar, por favor, que le hagan llegar los avisos y así pueda acceder a las notificaciones, tal como se explica aquí: ¿Cómo acceder a la notificación que he recibido?
Atentamente,
Consorci AOC
-
1 vot
Apreciado/a,
Le recomendamos que contacte con el organismo responsable, entendemos que es el Servicio Público de Empleo Estatal SEP, a través de su sede electrónica para hacerles llegar su consulta.
Lo que comenta hace referencia a un ámbito que no es de nuestra competencia.
Atentamente,
Consorci AOC
-
Puc beneficiar-me de l'ajuda de la Becca?
Puc beneficiar-me de l'ajuda de la Becca?
1 votBenvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra consulta.
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC
-
Poseu en funcionament un web i un programari que funcionin, i deixeu de fer-nos perdre el temps
Si s'hagués de tarifar el temps que els ciutadans perden amb webs i aplicacions de la Generalitat que són complicades, laberíntiques, i poc intuïtives de fer anar (o directament impossibles d'entendre), molts dels ciutadans que intenten fer algun tràmit en línia potser cobrarien una petita fortuna.
Hi ha molts bons desenvolupadors de webs en aquest món, i òbviament també al país, i no crec que sigui tan difícil trobar algun professional que faci una plataforma digna i que veritablement funcioni, una plataforma que ajudi a fer tràmits i no creï problemes addicionals.
El país s'ho mereix, i els ciutadans també.
…
1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes dels serveis d'administració electrònica que presta l'AOC. El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència, es tracta de la Generalitat de Catalunya.
Us recomanem que contacteu amb l’organisme responsable a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que m'arribi un email quan hi ha una actualització/canvi d'estat en un tramit que tinc obert
Tenia un tràmit actiu al gencat, es va resoldre i vaig rebre el certificat que necessitava, però no em va arribar cap notificació ni per email ni per SMS ni per enlloc. De fet, no veig ni cap notificació a l'e-NOTUM. Vaig haver d'entrar a la web del gencat i entrar jo proactivament per veure que s'havia actualitzat l'estat del meu tràmit/sol·licitud.
Gràcies!2 votsBenvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable, en aquest cas, la Generalitat de Catalunya a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC
-
Subvenció lloguer gent gran
Aquesta subvenció depen (entre altres criteris) de la casella 460 de la Declaració de la Renda, entinc. Doncs, abans de omplir tot, sería bó saber si u compleix o no amb el criteri sobre la 460. Es fa perdre el temps al qui demana i al funcionari qui ha de valorar la demanda.
1 votBenvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable de la subvenció a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC
-
Abans de embargar es podria notificar per correu que hi ha un deute crec que es lo logic
Sou una colla de lladres, sempre a per els pobres tant costa enviar per correu que hi ha un deute,?
1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes dels serveis d'administració electrònica que presta l'AOC. El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Us recomanem que contacteu amb l’organisme responsable a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Cap colectiu este oblidat a tenir intert, per rebre les vostres chorradas, i en cas de ser obligatori, feul'ho gratuït
Només governeu per apujar o inventar nous imposts, i tots destinats a la classe treballadora, fins els collons a sobre de Fer la vostra feina, i tenir que està al tanto de notificacions i merdes, àneu a cagar
2 votsBenvolgut/da,
"Intert" no és una eina de l'AOC, és per això que haureu de contactar amb el responsable d'aquest servei per a qualsevol comentari al respecte.
Per a rebre notificacions electròniques de les administracions catalanes, només cal iniciar un tràmit amb l'administració i indicar en el tràmit que la voleu rebre per aquest mitjà. En cas contrari, si no les voleu rebre electrònicament, com a ciutadà no esteu obligat i podeu demanar a l'administració concreta que us enviï, per tots, o per un procediment concret, la notificació en paper.
Atentament,
Consorci AOC
-
Retard resposta administració
Els tràmits els varen fer des de l'hospital.Tot i aixi, tot es massa lent i hauria de ser més ágil. No es fes personal, treballo a ladministració de la generalitat. Però quan mha arribat aquesta resposta.. la meva mare ja es morta. Grácies.
1 votBenvolgut/da,
Lamentem la situació, tanmateix, el contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de l’organisme notificador. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, perquè els organismes les practiquin. Us recomanem que contacteu amb l'organisme que us ha notificat amb retard a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Sou uns impresentables! Després de més de dos anys de marejar la perdiu em negueu la subvenció. Amb tots els papers correctes.!
Tots els papers que em varen etregar per la compra de la moto varen ser presentats correctament. Us inventeu una diferència de 250 Euros, us la justifico i decidiu que no he entregat els que m'heu demanat. Han passat dos anys i mig. A més no soc l'únic a qui heu fet la mateixa estafa. La impotència del contribuent davant de tanta incompetència i burla de l'administració no té nom.
1 votBenvolgut/da,
Lamentem la vostra situació, tanmateix, el que comenteu fa referència a un àmbit que no és competència de l'AOC.
Us recomanem que contacteu amb l’organisme responsable de la beca a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Renova la via publica
I desagües per les reguladas cas antic inou es deplorable tot
1 votBenvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa.
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC
-
No entiendo como una administracion puede tener tanta burocracia y tener que rellenar infinidad de formularios con informacion repetida
Que la propia administración te pida cumplimentar infinidad de veces los mismos datos, no seria posible de cada gestión llevara un solo formulario y que entre los departamentos tuvieran comunicación. Por ese motivo cada funcionario de turno quiere un formulario con todos los datos, entiendo que hay demasiados funcionarios y hay que darle de comer papel a cada uno, pero deberíais de pensar en el administrado. , no en el funcionario de turno. Nos hace falta mas gestores y menos burocratas
1 votApreciado/a,
Le recomendamos que contacte con la administración que hace referencia a través de su sede electrónica para hacerles llegar su queja.
Lo que comenta hace referencia a un ámbito que no es de nuestra competencia.
Atentamente,
Consorci AOC
-
He rebut notificación informant de certificat adjunt i no hi havia cap document adjunt. Sense possibilitat de comunicar-me
He rebut notificación informant de certificat adjunt i no hi havia cap document adjunt. Sense possibilitat de comunicar-me
1 votBenvolgut/da,
El contingut de la notificació és responsabilitat de l’organisme notificador. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, perquè els organismes les practiquin.
Us recomanem que contacteu amb l'organisme que us ha notificat a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra incidència.
Atentament,
Consorci AOC
-
Revisen bien antes de enviar más avisos. La modificación fue abierta y abonada en su momento
Siguen mandando avisos cuando ya está abierta la notificación hace 5 días y abonada.
1 votApreciado/a,
El envío de las notificaciones es responsabilidad de cada organismo notificador. Desde la AOC solo proveemos los medios, en este caso el sistema de notificaciones, para que los organismos puedan practicarlos.
Le recomendamos que contacte con el organismo que le ha notificado a través de su sede electrónica para hacerles llegar su queja.
Lo que comenta hace referencia a un ámbito que no es de nuestra competencia.
Atentamente,
Consorci AOC
-
Segueixen sortin-me avisos ja pagats i haig de verificar si es un pagament pendent o el que havia pagat mesos enrere.
Eliminar cartes de pagament quan ja se han pagat
1 votBenvolgut/da,
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable dels pagaments a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
Atentament,
Consorci AOC
-
Notificacions en català
Crec que les notificacions s'haurien d'obrir en català per defecte i qui no l'entengui, que ho modifiqui
1 votBenvolgut/da,
En aquest cas ha de contactar amb l'organisme que us ha enviat la notificació en castellà, ja que són ells els que decideixen en quin idioma s'envia. Li recordem que té dret a sol·licitar a l'administració que us comuniqui en la llengua oficial que vostè decideixi.
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?