Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
196 resultats trobats
-
El canal Ajuntament-Wassap es magnific pero .....En primer lloc als usuaris no sabem amb quina numeració o marcatge te la inciencia que fem
Sr el canal del ajuntamet-Wassap va be pero nosaltres no tenim constancia de la numeració de identificació que poseu i per la qual cosa al contestar-nos de vegades no sabem a que us referiu. Sobretot els que fem servir molt , aquesta via.
1 votAquest és un espai de propostes de millora dels serveis d'administració digital que ofereix el Consorci AOC. Esteu fent referència a un servei que no oferim des de l'AOC i per tant no podem gestionar el suggeriment. Si us plau, contacteu amb l'Ajuntament per qualsevol informació al respecte.
-
ateneu en persona sobretot a la gent gran, contracteu mes personal i poseu l'asumpte de la notificacio coi, no costa tant
Crec que primer manca gent i empatia.
Segon: no podeu trepitjar els drets de les persones grans fent-los depenents de terceres persones per fer els seus tramits de forma digital i en un format que no entenen, es una violacio de al intimitat i una molestia e indefensio gran.
Tercer: si us palu posseu de forma clara el titol de les notificacions, que fa engoixa no saber de que va i no poguer accedir, a vegades en tens varies de comunicacions, no costa tant fer-ho dic jo, un petit titol amb referencia en paraula no només numero.
Gracies
1 votMoltes gràcies per la seva proposta. Indicar-vos que l'assumpte de les notificacions no és competència del Consorci AOC, cada organisme notificador és el que informa d'aquesta dada en crear-la. Hauríeu de contactar amb l'ens que us ha notificat per fer-los la vostra proposta.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
Les notificacions s'envien al telèfon i/o e-mail que el ciutadà o empresa han facilitat a l'administració notificadora. Si no li han fet arribar al mail possiblement aquesta administració concreta que us ha notificat no el disposi. Us suggerim que hi contacteu per facilitar-los l'adreça.
-
No poseu a dispisició del mòbil documents comprimits.
No poseu a disposició pel mòbil documents comprimits tipus zip i similars. Els mòbils no contenen descompressors. No ens podrieu posar les coses més difícils ni volent.
1 votUs suggerim que contacteu amb l'ens que us ha enviat la notificació per demanar-los que us enviin novamnet el document. Així mateix, tingueu present que els smartphones si que poden disposar d'aplicacions per descomprimir arxius zip i altres.
-
Lamentable
Que curiós que la notificació amb l opció de pagar amb descompte no arribi i les altres si.. tampoc he rebut resposta a l escrit efectuat.. a pagar i callar.. molt lamentable ..
1 votAquest és un espai de propostes de millora dels serveis d'administració electrònica que presta l'AOC. Si us plau, si detecteu que un organisme no us ha notificat, cal que contacteu amb aquest organisme. Des de l'AOC no podem ajudar-vos sobre els diferents procediments administratius de cada organisme.
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta el Consorci AOC. El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència. Si us plau, contacteu amb la Generalitat a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
Salutacions,
Consorci AOC
-
L'Administració pública, te serveis de consulta gratuits i de pagament, i els ciutadans desconeixem dita existencia.
Seria necessari que tota consulta que efectuessim els ciutadans, ens fos contestat en primera fase si tè cap tipus de cost i l'import de dit cost, per valorar si volem seguir amb dita consulta.
El desconeixament de tots els impostos i taxes a nivells estatals, autonòmics, de diputació, consells comarcals i administracions locals, fa imposible que els ciutadans en tinguem coneixament de quina gestió i/o consulta sòn gratuites i quines de pagament.
Així s'evitaria que els ciutadans acabem moltes vegades, amb sentiments d'acabar estafats impunement, com acaba de succeri-me.1 votAquest és un espai de propostes dels serveis d'administració digital que presta el Consorci AOC. Sembla que feu referència a algún servei propi d'organismes de tipus tributari. Hauríeu de parlar amb l'organisme que no està indicant el preu dels seus serveis per tal de fer-los arribar la vostra proposta.
-
vincle funcional en notificacions
Des de eNotum he rebut una notificació de l'ajuntament d'Esparreguera per al pagament d'una tassa. A la part superior hi apareix l'escut i el nom de l'Ajuntament, i el cursor indica que es tracta d'un ellaç, però quan s'hi fa click amb el ratolí , l'enllaç no funciona. Estaria bé que funcionés i que obrís la web de l'ajuntament a una pestanya nova.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta el Consorci AOC. El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència. Si us plau, contacteu amb l'Ajuntament d'Esparraguera a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra incidència.
Salutacions,
Consorci AOC
-
Neteja de boscos
Sant Andreu de Llavaneres, paratge de l'avinguda Mirador. Recentment he adquirit solar i es troba en un estat realment perillos degut a la caiguda d'arbres (desconec el motiu) i que, amb el pas del temps s'han anat secant. La zona colindant, zona verda no edificable, esta tambe malament. Els hi consulto si em poden ajudar a netejar el bosc, i tota la fusta i desbroços es donaria per a que alguna planta de biomassa la pugui aprofitar. Prego resposta amb alternatives. Gràcies.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta el Consorci AOC. El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència. Si us plau, contacteu amb el vostre ajuntament a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra consulta.
Salutacions,
Consorci AOC
-
Cambio de plazolela cogido como campo
No es sitio de jugar al fútbol
1 votApreciado Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta el Consorci AOC. Debería dirigir su sugerencia al ayuntamiento responsable de la plazoleta que comenta a través de su sede electrónica.
Gracias y saludos,
Consorcio AOC
-
1 vot
Us informem que el nivell d'autenticació necessari per a accedir a les notificacions és decisió de cada organisme notificador, i la decisió va en funció del contingut de la notificació. Si us plau, contacteu amb l'entitat que us ha notificat per tal que revisin si és correcte el sistema d'identificació emprat per la vostra notificació.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Si lo que ha recibido en catalán es el contenido de la notificación, por favor, contacte con la administración que le notifica para comentarselo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC
-
canal empresa no funciona, me mezcla expedientes, para pedir una HUT pierdo mucho tiempo
las notificaciones no te llevan al expediente... cuando tienes varios abiertos, se mezclan.
no se como con tantas reseñas negativas, no ponen solucion....
Y AHORA VEO QUE NO MEDEJN PLUBICAR ESTA "SUGERENCIA"1 votPor favor, contacte con el soporte de Canal Empresa para comentarles su incidencia con los expedientes. Es una web que no es competencia del Consorci AOC.
Saludos,
Consorci AOC
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC
-
trazabilidad
sugueero que el nom del arxiu, es dir de la notificacio, sigui,
on:que:quan
referencia cadastralchbidgrácies
Bona Nit1 votBenvolgut Sr./Sra,
El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l'AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC
-
RESPODER LO QUE SE PREGUNTA
Si yo pregunto: "Qué tipo de infiltraciones entran por la seguridad social." La respuesta que espero es que se especifique si entran todas, sólo algunas o si solo se subvenciona una parte. Porque por lo que he visto hay, al menos, 4 tipos (1. de corticoides, 2. de ácido hialurónico, 3. de factores de crecimiento y 4. de células madre). Y en la respuesta que me habéis dado (un link a un documento del BOE) pone que entran infiltraciones. Con eso cualquier persona entiende que entran todas, por tanto ¿por qué el traumatólogo DE LA SEGURIDAD SOCIAL ME HACE PAGAR…
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones con otro organismo, debe dirigir la petición a este, a través de los canales que tenga habilitados.
Saludos,
Consorci AOC
-
PODER APORTAR LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS EN LAS NOTIFICACIONES
Me han solicitado en una notificacion un documento para dar curso a mi expediente pero no encuentro ningun sitio donde aportar dicho documento. Las notificaciones deberian indicar como aportar ese documento solicitado
1 votApreciado Sr./Sra,
El contenido de la notificación y como responder a la misma es responsabilidad de cada organismo. Desde la AOC sólo proveemos los medios, en este caso el sistema de notificaciones, para que los organismos puedan practicarlos. Consulte con el organismo que le envía la notificación para saber como aportar los documentos.
-
Poder contestar a las notificaciones
Quiero que se pueda contestar a las notificaciones, ya que, por ejemplo, la que me han contestado a mí, mienten más que escriben. Defensa del menor cuando lo están utilizando para fines políticos, eso no es defensa, ni tampoco lo están haciendo cuando les prohíben hablar en el idioma que consideren oportuno sin ser señalados.
1 votApreciado Sr./Sra,
El contenido de la notificación es responsabilidad de cada organismo. Desde la AOC sólo proveemos los medios, en este caso el sistema de notificaciones, para que los organismos puedan practicarlos.
Saludos,
Consorcio AOC
-
Respeten y serán respetados.
En Cataluña no sólo hay catalanoparlantes.
Somos muchísimos los que nos expresamos en español o castellano.
Si inicio un trámite en español, ¿a qué viene responder en catalán?
Así lo único que consiguen es que me dé más repelús el catalán, la Generalitat y todo lo que tenga que ver con ustedes.1 vot -
Es tarda massa en donar resposta, document RISTIC, jo estic esperant un des de fa 4 dies, aixo es una verdadera vergonya, ja no se que dir-,
Es tarda massa en donar resposta, document RISTIC, jo estic esperant un des de fa 4 dies, aixo es una verdadera vergonya, ja no se que dir-,
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Des de l'AOC es faciliten eines perquè els ens puguin donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics; per tant el temps de resposta depèn de l'organisme. Us emplacem a que contacteu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions cordials,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?