Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
393 resultats trobats
-
Ampliar ítems diagnòstics
S'haurien d'ampliar i revisar els ítems de diagnòstic. Queden curts i altres no són prou tècnics.
Pel que fa a la infància, també s'haurien d'ampliar els ítems.1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Que els avisos de correu electrònic es puguin configurar per unitats més petites que els Departaments
Actualment els avisos per correu electrònic d'un servei d'EACAT estan definits per organisme. Caldria poder definir-los per unitats més petites. Per exemple, en el servei de la CNAATD de Comunicació prèvia de destrucció de documents, tots els arxius d'un departament veuen aquest tràmit, quan només l'hauria de veure i ser avisat l'arxiu que ha fet el tràmit.
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
L'eina Sobre Digital hauria de validar la signatura electrònica dels documents obligatoris
L'eina Sobre Digital no hauria de permetre l'enviament de documents obligatoris (com ara la oferta econòmica) que no estiguin signats electrònicament
2 votsBenvolgut/da,
La signatura del resum de l'oferta ja es valida en la presentació, tot i donar la possibilitat de presentar sense signatura tot informant tant l'òrgan com al licitador, per tal que es pugui fer el requeriment d'esmena corresponent. La signatura d'aquest document (resum) ja implica la signatura de la resta de documents de l'oferta, atès que incorpora els resums criptogràfics de tots els documents presentats. Es pot comprovar que el document resum que els òrgans de contractació poden descarregar de l'eina d'obertura, conté com a annex un xml que correspon a les empremtes criptogràfiques dels documents presentats.
En resum, no cal que es validi la signatura de la resta de documents presentats perquè és suficient amb la signatura d'aquest resum que incorpora tota la resta.
Atentament,
Consorci AOC
-
El Signador realitzi signatura PADES-LTV per defecte
Les signatures de documents PDF realitzades amb el Signador haurien de donar com a resultat signatures PADES-LTV (Long Time Validation). Les signatures incorporen segell de temps, però no està activada per a LTV. Això representa un problema per a tots aquells documents esencials que s'hagin de preservar més enllà de la durada del certificat amb el que s'ha signat. A més hem vist que ha desaparegut l'opció de preservar els documengts al nou portal-web Signasuite, per tant encara seria més indispensable aquesta millora.
1 votBenvolgut/da,
Els documents signats amb el Signador es poden preservar enviant-los a PSIS, via integració, i no és necessari que la signatura sigui PADES-LTV (Long Time Validation).
L'opció de fer-ho manualment des de Signasuite no es va incorporar en aquesta nova versió perquè l'ús que se'n feia per part dels usuaris era molt puntual.
Atentament,
Consorci AOC
-
Disposar de la data de la última consulta realitzada
Que a la pantalla m'aparegui la data de la darrera consulta, visita efectauada a la plataforma de tràmits de la EACAT, per restar al cas de documents rebuts/revisats. O que aparagués ne color diferent aquells ja revisats.
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
LES ACTUACIONS NOMES COMPTEN AL PROFESSIONAL QUE LES INTRODUEIX
Quan fem una entrevista dos professionals, l'actuació només compta al professional que la introdueix. Quan fem explotació d'actuacions per professionals les dades també surten igual . Es podria resoldre perquè així comptessin les actuacions als dos professionals?
4 votsBenvolgut/da,
Les actuacions es tenen en compte les memòries anuals del departament i l'actuació feta amb la persona és una sola actuació; en cas que es necessiti que comptabilitzi més vegades, caldria efectivament, obrir-ne una per a cada un dels professionals assistents.
Atentament,
Consorci AOC
-
TELEASSISTENCIA Fitxa 50 SAED Cte programa
La demanda vé originada perque al Contracte Programa, Fitxa 50 SAED hi ha l'apartat a justificar de la Teleassistència en què es diferencia la bàsica i avançada pel que feiem petició si es contemplava o es preveu contemplar alguna especificació dintre del recurs igual com passa al de SAD tal i com es veuen en els pantallazos
2 votsBenvolgut/da,
Des del departament de Drets Socials no ens han fet arribar la diferenciació d'aquest recurs de la Cartera de Serveis, i per tant no la podem aplicar. Disculpeu les molèsties.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
Benvolgut/da,
Agraïm el vostre suggeriment, no obstant, només podem garantir la qualitat de les votacions mitjançant una bona pràctica com és utilitzar una identificació, perquè si no qualsevol podria votar diverses vegades qualsevol idea i adulterar-la.
Intentem fer-ho mitjançant una identificació simple i ràpida com és un correu-e o un compte a algunes XXSS, com es fa a la majoria de llocs similars. Concretament, empreses importants com Adobe o Microsoft obliguen a identificar-se.
https://feedbackportal.microsoft.com/feedback
https://acrobat.uservoice.com/
Atentament,
Consorci AOC
-
Explotació de dades "Programa Básico".
Ens podrien facilitar les dades dels possibles beneficiaris del proper desplagament del "Programa Bàsico" de distribució de targetes per la compra d'aliments?
Les dades que la Generalitat de Catalunya esta fent petició als ens locals són les següents:
Quantes famílies / unitats convivencials amb fills menors a càrrec ateneu que perceben una renda inferior a la mediana de Catalunya, és a dir menys de 7.793,60 euros, i que participaran del Programa Basico?
D'aquestes famílies, quantes no tenen accés a prestacions o ajuts?
D'aquestes famílies, quantes són monoparentals amb un menor a càrrec?
D'aquestes famílies, quantes són monoparentals amb dos menors…
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
MILLORA VELOCITAT CONNEXIÓ EACAT
En els últims temps hem detectat un alentiment en la connexió de la plataforma eacat
1 votBenvolgut/da,
Tots els nostres serveis estan implementats sota una arquitectura basada en clúster, fonamental per optimitzar l'escalabilitat, la disponibilitat i la fiabilitat de la nostra infraestructura. Tot i això, a vegades tenim caigudes que intentem minimitzar.
Gràcies pels vostres comentaris. Recordeu que sempre podeu contactar amb el nostre Centre d'Atenció a l'Usuari.
Atentament,
Consorci AOC
-
Configuració en Cluster
Configureu Lifereay en cluster per evitar les caigudes continues i que podem treballar, estem farts de caigudes setmanals.
1 votBenvolgut/da,
Tots els nostres serveis estan implementats sota una arquitectura basada en clúster, fonamental per optimitzar l'escalabilitat, la disponibilitat i la fiabilitat de la nostra infraestructura. Tot i així a vegades tenim caigudes que intentem minimitzar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Plataforma PICA per entrar al Signasuite, el missatge que surt és (Suport AOC), això genera consultes no necessàries...
Bon dia,
D´acord, però aquest missatge hauria de sortir i no únicament que ens posem en contacte amb suport.Si feu click a la pestanya validar o signar, ja us enllaçarà amb l'URL correcte.
Hauria de dir directament aquesta frase. Les consultes per aquest tema són moltes i amb el missatge quedaria clar
Si es pogués seria bó.
Salutacions cordials
F. Xavier Martinez
Subdirecció General d´Organització i Administració Digital
Direcció de Serveis
Av. Diagonal, 403 | 08008, Barcelona | Tel. 93 557 54 39
francesc.martinez@gencat.cat | empresa.gencat.catContacteu per TEAMS
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Poder annexar diferents documents alhora
És un retràs difícil d'entendre que, a un eina important com la Valisa, hagis d'annexar els documents un a un. Suposa una pèrdua de temps molt valuós a l'hora de treballar.
Gràcies.1 votBenvolgut/da,
Malauradament per motius tècnics aquesta proposta s'ha de descartar. No obstant, podeu pujar un document comprimit amb diversos fitxers a dintre.
Atentament,
Consorci AOC
-
Registre d'infància en risc
Cada vegada que hem de fer un registre d'infància en risc, cal copiar manualment el numero d'expedient.
Com a suggeriment, podria constar a la seva fitxa personal i que aparegués en el moment de fer el registre per tal d'agilitzar el tràmit.1 votBenvolgut/da,
A les fitxes de persona no s'haurien d'introduir dades dels expedients, ja que una persona pot tenir més d'1 expedient.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
-
Modificació IdCat mòbil Oficina d'assistència en matèria de registre
MODIFICACIÓ IdCat mòbil.
Cal indicar que quan un ciutadà necessita modificar el seu IdCat mòbil (de passaport a NIE o de NIE a DNI) es requereix que la tramitació sigui presencial des de l'AOC. Per a poder fer un tràmit presencial en el nostre Ajuntament, cal que se sol·liciti cita prèvia.
Abans, quan el ciutadà ens sol·licitava la modificació del seu document d'identificació, amb la seva sol·licitud es tramitava la modificació, és a dir, en uns dies rebia un correu de l'AOC indicant que ja s'havien fet les gestions de modificació i podia fer ús del seu IdCat mòbil.
Actualment,…
13 votsActualment les Entitats de registre locals no són Entitats de registre idCAT Mòbil ni poden fer cap modificació d'aquests. Les modificacions de dades es poden fer via Videoidentificació i també via presencial a una OAC de la Generalitat.
-
Càrrega massiva de dates del RFH
Problemàtica:
El manteniment del RFH (Registre de Funcionaris Habilitats) es una mica costós.
Al nostre Ajuntament tenim uns 60 funcionaris habilitats, i cada vegada que es produeix un alta o una baixa s'ha de tornar a fer un decret al respecte.
Com la data del decret varia, al EACAT hem d'entrar, un per un, a la fitxa de cadascun del funcionaris habilitats per tal de posar la data correcta.Proposta:
Tots els funcionaris del RFH podrien estar dintre de un grup al EACAT.
Quan es produeixen altes i baixes, s'haurien d'afegir o treure membres del grup.
Per canviar la data…1 votS'ha valorat la vostra proposta i no està previst incorporar-la a la nova versió de l'EACAT.
-
Òrgan que expedeix la còpia : *
Bon dia, es podria marcar com a "Òrgan que expedeix la còpia : al ECOPIA" una opció predeterminada? Gràcies,
1 votBenvolgut/da,
Gràcies per la vostra proposta de millora. Per poder valorar-la necessitem que ens doni més detalls sobre la mateixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Entrades genèriques. Desplegable per triar el tema de la tramesa i el seu destinatari
Que l’ens pugui triar a través d’un desplegable el tema i la unitat a la qual va adreçada al mateix temps o per separat. Per les entrades genèriques que visualitzo, poso uns exemples:
Tema: FEDER, NEXTGENERATION, PUOSC, esports, delimitació termes municipals, càrrecs electes, denúncia guàrdia urbana, subvenció d’Igualtat d’Oportunitats, desplegament fibra òptica, modificació de plantilla i/o relació de llocs de treball, secretari i/o interventor, moció, responsabilitat patrimonial, sol·licitud reconeixement o revisió del grau de discapacitat, oferta d’ocupació pública, dependència, convenis amb empreses per a pràctiques, projecte singular...
Destinatari: DG Administració Local, Funció Pública, CTTI, Patronat de la Muntanya de Montserrat,…
1 votBenvolgut/da,
Gràcies per la vostra proposta de millora. Per poder valorar-la necessitem que ens doni més detalls sobre la mateixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Gestionar correctament el nom sentit
El nom sentit és el que s'hauria de mostrar en tot moment, en lloc del nom legal, ja que és el nom amb que es tracta la persona.
El nom sentit és especialment important per a les persones trans, però també s'utilitza aquest camp per les persones amb nom compostos que els abrevien (una persona que es diu Rosa Isabel potser abrevia el seu nom a Rosabel) o que prefereixen que se'ls hi digui d'una manera diferent a la que consta a la documentació.
Que es mostri per defecte el nom legal produeix confusió a tothom i pot donar peu…1 votBenvolgut/da,
El camp "Nom sentit" no pot substituir com demaneu el "Nom legal", perquè són coses diferents i tenen utilitats i usos diferents. En el cas del camp de "Nom sentit" a l'Hèstia no es pot substituir pel nom legal, ja que el nom sentit no es fa servir només per als dos usos que mencioneu, també per als sobrenoms,...
El que som conscients és de la necessitat dels professionals de tenir en compte aquesta dada quan acompanya a les persones, i per això vam afegir aquest camp al resultat de la cerca de persones del cercador general, just al costat del nom de la persona, i en la informació bàsica que es visualitza a les Cites de l'Agenda, per tal que tots els professionals que visualitzen la cita el puguin tenir ben present.
Gràcies per ajudar-nos a millorar.
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?