Tramesa genèrica
Tramesa genèrica no és fàcil de trobar. Està en gris en un lloc amagat.... si poses a la lupa de recerca el mot "genèrica" no la identifica com a tal , només et dona opció a trameses generiques dins de certs departaments, no tots, i no trobas la tramesa genèrica com a tal.
Proposo canviar de lloc on es troba el tràmit TRAMESA GENÈRICA, posar-lo a pantalla inicial en un lloc DESTACAT i amb un color més evident, no aquest grís trist i que sembla que no estigui actiu.
Manela del Castillo Olmo
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da,
Us agraïm el comentari i la proposta de millora sobre la visibilitat de la Tramesa genèrica.
Us informem que la Tramesa genèrica no té una ubicació destacada dins del catàleg de tràmits de manera intencionada, atès que es tracta d’un recurs previst per a situacions en què no existeix un tràmit específic per a la gestió que es vol fer. Per aquest motiu, es procura prioritzar la localització i l’ús dels tràmits específics, que són els canals adequats en la majoria de casos.
En aquest sentit, no es preveu fer-la més visible a la pantalla inicial ni destacar-la especialment dins del catàleg. Tot i això, us agraïm que ens hàgiu traslladat la vostra observació, que ens ajuda a conèixer millor l’experiència d’ús de la plataforma.
Atentament,
Consorci AOC
-
comentat per
Tramesa genèrica no és fàcil de trobar. Està en gris, en un lloc amagat.... si poses a la recerca genèrica no la identifica i només et dona opcions de trameses genèriques a organismes determinats i no a tots.....
Estaria bé que a la recerca també es pogués trobar la genèrica tal qual, i que fos visual en la pantalla principal en un lloc destacat, a dalt , en un color més visible.