Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
10 resultats trobats
-
El idCAT hauria de ser per totes les institucions
El idCAT hauria de servir per totes les institucions, hisenda, Catsalut, ajuntaments, SOC, etc…
1 votBenvolgut/da,
L'idCAT Certificat és un identificador digital que s'instal·la al navegador tot garantint la vostra identitat a Internet i us permet accedir als diferents tràmits i gestions que ofereixen moltes administracions públiques. Ara bé, cada organisme és el responsable de decidir quins mecanismes d'autenticació permet pels seus tràmits (idCAT certificat, idCAT Mòbil, Cl@ve, DNIe, etc.)
Us recomanem que contacteu amb els organismes que heu esmentat a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
Atentament,
Consorci AOC
-
No funciona
No funciona per posar les dades bancàries perquè hisenda municipal em tornin uns diners. Ells no surten del bucle de dir que s'ha de fer així, si us plau, necessitem ajuda!
1 votBenvolgut/da,
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Us recomanem que contacteu amb l’organisme amb el qual teniu la incidència a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra incidència en informar les dades.
Atentament,
Consorci AOC
-
Certificat idCat amb passaport limitat
Em comenten desde el suport de AOC: "Dispensi, informi l'usuari que un certificat emès amb passaport no permet l'autenticació amb les administracions públiques. Només serveix per signar". Estaria bé que aquesta informació sortís reflectida a la web quan vas a fer-te el certificat. Gràcies.
1 votBenvolgut/da,
Dispensi la confusió. L'IdCAT certificat és funcional a nivell d'autenticació i signatura amb el passaport, ara bé, serà l'administració pública qui decidirà si accepta un idCAT vinculat a un passaport pels seus tràmits.
Gràcies igualment per la vostra proposta.
Salutacions,
Consorci AOC
-
Que funcioni la página,
No funciona!!!!!!!!!!!!!!!! Com es pot fer tràmits si no funcionan les coses.
1 votPor favor, contacte con el soporte de Gencat para reportarles cualquier incidencia con su web.
Atentamente,
Consorci AOC
-
1 vot
-
La seu electrònica de l ´Ajuntament de Canovelles diu que no està disponible.
La seu electrònica de l´Ajuntament de Canovellles no funciona (posa que està fora de servei o no es pot conectar, he provat durant tot el dia i no hi ha manera.
1 vot -
Por qué no facilitan un correo electrónico
Este sistema solo está hecho para imposibilitar todo tipo de reclamaciones al tener que darse de alta en una identificación determinada, cosa un tanto difícil desde ciertos lugares alejados. ¿¿Tanto les cuesta poner un correo electrónico y facilitar las reclamaciones ciudadanas por los abusos administrativos de la Hacienda Municipal de la ciudad de Barcelona??.
Doné mi coche el 26/12/2019 y pretenden cobrar el impuesto de circulación del año 2.020.
Además el 18/5/2.020 envíe la documentación certificada por correo al Distrito de Horta-Guinardo de la calle Lepanto 387 de BCN e sostienen cobrar el importe en notificación del 8/1/20211 vot -
Millorar la formació sobre certificats electrònics del personal d'atenció al ciutadà de l'oficina de Sant Honorat.
S'ha de millorar la formació sobre certificats electrònics del persona. Ahir vaig anar-hi perquè em renovessin l'IDcat i enlloc de renovar-lo me l'han revocat, tot i que vaig advertir a la persona que creia que no s'havia de revocar. Avui haig de repetir la gestió, però aniré a l'Ajuntament. Amb la situació actual, només ens falta anar perdent matins per la incompetència del vostre personal funcionari.
1 vot -
X5826436F
X5826436F
1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
-
803401ZAQ082080700819111
Eh necesito hacer un cambio de número y de móvil vilassar de mar San Mateo 26 bajo
6713060641 votSr. / Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC.Para cuestiones de ámbito municipal, debe dirigirse a su ayuntamiento, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Si tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya que le ayudará a verificar el código de la Tarjeta Sanitaria:
Saludos,
AOC
- No veus la teva idea?