Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
192 resultats trobats
-
Videoidentificació compatible amb tots els navegadors
Fàcil, ràpid i hauria de poder-se fer des de tots els navegadors.
El procés és ràpid i àgil.
IdCAT Mòbil és una molt bona eina per al ciutadà.
Però el procés de renovació s'hauria de poder fer també des de qualsevol navegador o, si més no, des dels més importants, inclòs Mozilla.3 votsBenvolgut/da,
S'ha detectat que les darreres versions del Mozilla Firefox bloqueja els permisos de la càmera i no permet finalitzar-lo. Per tant, els navegadors compatibles pel procés de video-identificació són Google Chrome i Edge.
S'ha indicat l'avís al Portal de Suport de l'idCAT Mòbil. Si en les pròximes versions del Mozilla Firefox torna a permetre-ho, ho indicarem.
Atentament,
Consorci AOC
-
CALDRIA FER UNA COMISSIÓ D'INVESTIGACIÒ SOBRE ELS ADMINISTRADORS DE LA GENERALITAT QUE GESTIONEN ELS IDCATS DELS CIUTADANS .
CALDRIA FER UNA COMISSIÓ D'INVESTIGACIÒ SOBRE ELS ADMINISTRADORS DE LA GE
3 votsEs tanca per manca d'informació.
-
Que se mantenga el resto de los datos que se han rellenado, en caso de que se requiera subsanar alguna información errada,
Cuando hay algún error en los datos y debemos devolvernos para subsanarlo, se borra toda la información cargada lo cual nos hace perder tiempo y no provoca comenzar desde cero
3 votsGracias por su propuesta de mejora. El motivo por el que se obliga a indicar todos los datos nuevamente es para evitar arrastrar datos erróneos a la pantalla de alta.
-
Informar abans si ja estàs donat d'alta a idCAT Mòbil
Si ja disposo d'idCAT Mòbil, pq no m'informa en el primer pas, després de donar el NIF/NIE, i no com ara, q m'informa després d'un segon pas on cal introduïr les dades de contacte?
3 votsMalauradament per poder acabar de comprovar si un ciutadà està ja donat d'alta a idCAT Mòbil, és a dir a la base de dades de la seu de la Generalitat, es necessari introduir les dades sol·licitades. No es pot controlar abans.
Gràcies per la vostra proposta.
Consorci AOC
-
Empremta dactilar
Amb l, empremta ningú pot utilitzar la teva identitat
3 votsExisteixen diverses iniciatives en relació a la biometria que seguim des de l’AOC i en algunes també hem participat.
Malauradament no està en els nostres objectius a mig termini abordar aquest tema.
-
Que tingui un ús més universal i una APP perque sigui més fàcil
Que tingui un ús més universal i una APP perque sigui més fàcil
3 votsNo tenim previst desenvolupar una app pels costos de creació i manteniment. Ens enfoquem en fer les aplicacions responsives.
-
3 vots
A quins tràmits us referiu? L’idcat mòbil es pot obtenir de forma no presencial, així que no entenem a quina pèrdua de temps us referiu
-
TOdas las plataformas en Catalan/Español/ INGLES
Agregar idioma INGLES, con la iniciativa de crear mas empresas STARTUP , facilitar a las personas que no hablen ni catalan ni español.
3 votsNo es tracta d’una llengua oficial
-
Omitiu el enllaç de la targeta catsalut
Ja van unes quantes vegades que intento domiciliar el pagament del impost vehicular i el sistema no reconeix el meu número de targeta catsalut sisplau omitiu aquest control amb el meu dni suposo que tindria que haver hi prou...
3 votsL’idCAT Mòbil requereix aquesta informació per motius de seguretat atès que les altes al servei es poden fer remotament. Així, com més informació se sol·liciti, més difícil serà la suplantació.
-
Reconfirmar dades associades
Molta gent fa temps que té l'idCat. Fer el salt d'idCat tradicional a idCat Mòbil seria una ocasió ideal perquè ens demaneu confirmar les dades. Per exemple, en el meu cas els jutjats em van rectificar un error en un cognom que ells mateixos havien provocat anys abans, i m'hauria anat bé rectificar-lo aprofitant l'avinentesa (adjuntant una captura del DNI, si s'escau). Altra gent potser ha d'esmenar dades de lloc d'habitatge o similars.
3 votsPots fer l’idCAT Mòbil presencialment o des de casa aportant les dades actuals que tinguis. Malauradament la modificació s’ha de fer presencialment.
-
no rebo el SMS
no rebo el SMS
3 votsBenvolgut / da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a dalt i a la dreta de la pantalla).
Consorci AOC
-
La traducció del procés al castellà és pèssima!
La traducció del procés al castellà és pèssima!
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Hauria de suportar més navegadors o almenys funcionar amb l'unic que suporta
Desde el mòbil nomes em donava la opció de fer servir Safari, s'haurien de poder fer servir més navegadors. Després d'habilitar safari i donar permis de càmera no m'ha funcionat el video i he hagut d'acabar el proces des de l'ordinador, que si que permet fer servir Chrome.
2 votsActualment, els navegadors compatibles són els següents:
- Dispositius mòbils
- iOS: Safari
- Android: Chrome i Edge
- Ordinadors
- Windows: Chrome, Firefox, Edge i Opera
- Mac: Chrome, Firefox, Edge i Safari
-
2 vots
Tanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Facilitar el proceso de identificación
Facilitar el proceso de identificación final para quien no lo logra a la primera, como por ejemplo, volver a intentarlo a partir de aquí.
Es muy facilitadora la idea de acompañamiento en el proceso.
2 votsCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Que la aplicación permita identificar a las personas solo con la fotografía
Que la aplicación permita identificar a las personas solo con la fotografía reciente del selfie para agilizar el proceso.
Los datos incluidos serán seguros y enviar por correo electrónico2 votsCerramos la propuesta debido a la falta de información. Si desea agregar información adicional, por favor abra una nueva idea.
-
Que sea mas facil la modificacion de datos
Que sea mas facil la modificacion de datos personales
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Saber si estoy dado de alta en idCAT Mòbil antes de rellenar formulario
No recordaba si lo había hecho o no. un clic donde ...saber si estoy dado de alta... y no tener que rellenar todo el formulario para que me diga luego que ya estaba dado de alta.
2 votsSi no recuerda si se dio de alta, únicamente debe intentar acceder en lugar de intentar darse de alta. El sistema le dará indicaciones para darse de alta en caso de no estarlo.
-
El sistema debería ser capaz de leer el código de barras la tarjeta sanitaria y los documentos en general
El sistema debería cerca paz de leer todos los documentos de forma automática captura toda la información sin tener que entrar lo manualmente
2 votsSe ha revisado esta posibilidad, pero siendo el autorregistro en idCAT Mòbil una web responsive y no una APP no es factible la propuesta. Muchas gracias por su colaboración.
Consorci AOC
-
Podríeu decidir si escriviu en català o castellà, és increïble la utilització a la vegada de les dues llengües.
Durant el registre d'identitat, hi ha paraules escrites en castellà i d'altres en català. S'hauria de revisar, que les publicacions estiguin lliures de faltes d'ortografia, gramaticals i que es faci un bon ús d'una llengua o l'altra, però les dues alhora?!
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
- No veus la teva idea?