Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
48 resultats trobats
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Certificado de vacunacion contra covid
Certificado de vacunacion
1 votPor favor, contacte con su centro de atención primaria (CAP) para saber como obtener el certificado o con el servicio de ajuda de la meva salut (https://lamevasalut.gencat.cat/web/cps/ajuda).
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Que l'alta presencial en els pobles com La Ràpita no tingui una llista d'espera de 2 mesos.
En este cas el problema es que la entitat colaboradora BASE només te permés donar 4 altea al día.... Vergonyós.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre el funcionament d'un ens concret, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC
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me he mudado de vivienda estoy en mi piso de Requena, Valencia pero sigue llegándome la carta de Cataluña , ¿Por queno me han derivado a va,
No entiendo, vivo en Valencia desde abril del 2020 y aun no me han transferido a esta comunidad, si estoy de alta en el padrón de Requena, deberían cobrarme por aquí
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones de ámbito municipal, debe dirigir la petición a su ayuntamiento, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorci AOC
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Simplifcar el process de lloguer de sales
Avans recordo anar al casal, demanar una sala per ballar o tocar música y que fos-hi molt facil pasarse pel casal, mirar quina dra la disponibilitat y que et deixin el mateix dia o un dia després una sala. Ara sento que estic treient una visa de residencia per una solicitut que es tan simple. Sempre hi ha gent treballant al casal, no entenc perqué una persona externa a la recepció esta encarregada d'aixó.
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Corregir els horaris d'att. de l'ajuntament web de www.seu-e.cat. Son incorrectes.
Bon día. Els horaris d'att. al públic que teniu indicats al web de www.seu-e.cat son incorrectes, ja que hi indiqueu que els dijous tarda l'ajuntament està obert. Al web de l'ajuntament és correcte però al Seu-e.cat no.
Gràcies!
https://www.seu-e.cat/ca/web/celra/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/atencio-ciutadana1 vot -
Hola necesitaria hacer duplicado de la tarjeta de discapacidad ya que se me ha rito y no me deja gacerlo
Hola no sé cómo pedir duplicado de la tarjeta de discapacidad
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Fa cinc anys un llamp va malmetre les instal·lacions aèries, de llum i telefonia, mal servei,
No volen modificar les instal·lacions per falta de urbanització del carrer.
Consecuencia: "tierra de nadie" = :indefensió total1 vot -
1 vot
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Registro sin certificado inaccesible para todas las circumstancias y condiciones
hola, el programa no tiene en cuenta todas las posiblidades que existen y hacen imposible darse de alta aún teniendo todo en regla:
en alta sin certificado con NIE/TIE piden fecha de caducidad del NIE. yo lo tengo permanente - no puedo meter ninguna fecha - por lo tanto me da error y no puedo acceder a servicios a cuales tendría derecho, como p. ejemplo poder firmar la solicitud de ayuda para Covid de gencat. sin firma, no hay ayuda, aún cumpliendo (desgraciadamente) todas las condiciones necesarias para ello - y todo porque el programa no está bien diseñado. ¿que…1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda para covid de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
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no tinc movil, que faig? em quedo sense estudiar? penseu millor, salgo a delinquir+ç
acabo sota un pont
1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Li recomanemque contacti amb el seu ajuntament.
Gràcies i salutacions,
AOC -
Soy hanane majjoud
Hola soy hanane no estoy pagando el alquiler nesecito ayuda
1 votSr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Le recomendamos que contacte con el área de servicios sociales de su ayuntamiento.
Disculpe las molestias.
Saludos,
AOC -
Que pasa cuando la tie está caducada y está en proceso de tramitación y con todo esto del covi 19 no se ha podido hacer el trámite?
Que pasa cuando la tie está caducada y no se ha podido actualizar con todo esto?
1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
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Firma
Presenta documentos
1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
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1 vot
Sr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
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1 vot
Sr. / Sra.
Si tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya que le ayudará a verificar el código de la Tarjeta Sanitaria:
Saludos,
AOC
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No puc entrar en nie europeu
No en deixa entrar amb nie soc comunitari amb permanent
1 votSr / Sra.
Si està interessat/da en fer la sol·licitud de l’ajuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya i li és impossible donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil causa de problemes amb el DNI o la TIE (targeta d’identificació d’estranger), li recordem que pot fer el tràmit sense idCAT Mòbil amb el “Formulari excepcional per a persones que no tinguin ni puguin obtenir cap mecanisme de signatura electrònica”.
L’ús d’aquest formulari només està permès per als següents casos:
- Ciutadà d’altres estats de la Unió Europea
- O estranger extracomunitari sense TIE vigent
- O bé tenen el DNI caducat amb anterioritat al 14 de març
Per a qualsevol dubte li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya:
Salutacions,
AOC
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10
Ayuda
1 votSr. / Sra.
Si está interesado/a en realizar la solicitud de la ayuda de 200€ de la Generalitat de Catalunya y le es imposible darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con el DNI o la TIE (tarjeta de identificación de extranjero), le recordamos que puede hacer el trámite sin idCAT Mòbil con el “Formulario excepcional para personas que no tengan ni puedan obtener ningún mecanismo de firma electrónica”.
El uso de este formulario solo está permitido para los siguientes casos:
- Ciudadano de otros estados de la Unión Europea
- O extranjero extracomunitario sin TIE vigente
- O bien tienen el DNI caducado con anterioridad al 14 de marzo
Para cualquier duda le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya:
Saludos,
AOC
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Cada vegada que intento accedir en demaneu sempre una serie de dades i mai respineu
Suggereixo que amb la impossibilitat de fer gestions presencials agilitzeu les digitals
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei, sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions,
Consorci AOC -
Quiero darme de alta
Hola buenas!llevo dias intentando darme de alta pero me salí irror , por favor quiero que pongan en contacto conmigo para solucionar el problema. pongo la data de nacimiento exactamente pero salí irror
1 votSr. / Sra.
Si tiene dificultades en darse de alta al idCAT Mòbil debido a problemas con la Tarjeta Sanitaria de CATSalut, le recomendamos que contacte con el buzón de contacto de la Generalitat de Catalunya que le ayudará a verificar el código de la Tarjeta Sanitaria:
Saludos,
AOC
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Error registre
Fa una setmana que provho de donarme de alta perem surt sempre error. Us passo fitxer amb imatge.
Gracies
1 votSr / Sra.
Si té dificultats en donar-se d’alta a l’idCAT Mòbil a causa de problemes amb la Targeta Sanitària de CATSalut, li recomanem que contacti amb la bústia de contacte de la Generalitat de Catalunya que l’ajudarà a verificar el codi de la Targeta Sanitària:
Salutacions,
AOC
- No veus la teva idea?