refer completament el servei. Utilitzar algo semblant al que fan els bancs o les administracions centrals.
refer completament el servei. Utilitzar algo semblant al que fan els bancs o les administracions centrals.
1
vot
Celler Menescal
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da,
Gràcies per la vostra proposta de millora. Per poder valorar-la necessitem que ens doni més detalls sobre aquesta. Podeu detallar què milloraríeu del servei si us plau?
El passat 28 de febrer es va fer una millora del portal de ciutadania, on destaquem:
- Incorporació d’una pàgina inicial informativa sobre el concepte de notificació i les seves característiques
- Ús d’una nomenclatura dels estats més amigable i usable
- Habilitació de l’accés a representants
- Revisió textos legals per adaptar-los al concepte de comunicació clara
- Disseny dels elements i visualització dels conceptes adaptada a la ciutadania
- Homogeneització de les plantilles de correus-e i SMS d’avís de posada a disposició
- Habilitació dels filtres considerats més útils per la ciutadania
Atentament,
Consorci AOC