Informació més específica en els assentaments d'altres aplicacions externes a l'EACAT (SIFECAT, HERMES, Hèstia..)
Bon dia,
Quan es tracta de documentació que arriba a través d'una altra aplicació externa e independent de l'Eacat, i a la qual el Registre no hi té accés, seria convenient i ens seria de gran ajuda que quan arribessin notificacions d'entrades a altres aplicacions, quedés així reflectit al camp d'assumpte. D'aquesta manera, li podríem donar el tràmit convenient de manera eficient i ràpida.
Per exemple, aniria molt bé que hi constés "Avís de notificació a través de l'aplicació SIFECAT", o el nom de l'aplicació de què es tractés en el seu cas. Si no, ens trobem a l'oficina del Registre en aquests casos, que no sabem de què es tracta, no ho podem tramitar i tenim de fer una incidència al Servei Tècnic, amb lo qual la tramitació està aturada, el departament que ha de rebre l'avís no el pot rebre, i a més, el Servei Tècnic té més feina que es podria estalviar.
Maria Moreno
ha compartit aquesta idea
Malauradament la informació que apareix és la que envien els organismes que generen aquests registres.