Aclariment incidència Fitxer familia nombrosa
Des de fa dies estic intentant descarregar un fitxer de families nombroses, d'acord amb els requisits establerts.
En el moment de veure el resultat de la consulta apareix un missatge que diu "Error reportat per l'emissor final en el tractament de la petició".
Seria bo que ens indiquessiu més clarament quin tipus d'errada és, si és conseqüència de defectes en el fitxer de petició, o són causes imputables al Dep. de Benestar i Família, i si és així quin termini de correcció es preveu
anònim
ha compartit aquesta idea
Bon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,