Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
336 resultats trobats
-
crear perfils d’usuari al Porta-signatures exclusivament per a la consulta dels convenis
Possibilitat de consultar tots els convenis signats per qualsevol membre de l’Ajuntament, però sembla que no és així. En cas que no hi hagi una solució per al sistema actual, proposem que es consideri la possibilitat de crear perfils d’usuari al Porta-signatures exclusivament per a la consulta dels convenis. Això evitaria haver d’utilitzar els usuaris de l’Alcalde i el Secretari per a aquestes consultes, assegurant més eficàcia i seguretat en la gestió.
1 votBenvolgut/da,
El camp “Destinataris de la comunicació interna” permet indicar usuaris que tindran accés al flux i seran notificats del resultat de la petició quan aquesta finalitzi. Aquests usuaris no han de ser necessàriament signataris de la petició. Per exemple, si quan finalitzar la signatura d’un document algú ha d’iniciar un procediment, podem automatitzar l’avís a aquesta persona afegint-la en aquest apartat per tal que sàpiga que ja s’han realitzat totes les signatures. Els destinataris de la comunicació interna, podran veure els fluxos en qualsevol moment a través de l'apartat esquerre del menú "Comunicacions".
Atentament,
Consorci AOC
-
Bàner e-TRAM 2.0
Bàner: modificar color (al portal de transparència es pot fer) i sense límit d'ample ja que si hi ha moltes categories classificatòries algunes queden fora del bàner i amb la lletra blanca no es veuen.
1 votBenvolgut/da,
S'ha corregit el tema de disseny i categories: https://www.seu-e.cat/ca/web/elmasnou/tramits-i-gestions
Sobre els altres suggeriments, els hem posat en idees per separat per tal que puguin ser valorades de manera individual.
Atentament,
Consorci AOC
-
Afegir Consulta Volant Històric d'empadronament tant individual com de convivència
Afegir Consulta Volant Històric d'empadronament tant individual com de convivència
En totes les línies de Subvencions de l'AHC es necessita consultar el padró ja que és un dels requisits d'entrada.
1 votMoltes gràcies a vostè.
-
TRASLLAT EXPEDIENTS: MODE LECTURA/CONSULTA
En el moment de fer el trasllat d'un expedient, que es pugui habilitar una opció de només consulta o lectura de l'expedient que permeti a la tècnica que ha portat el cas fins llavors revisar les seves intervencions. La voluntat és poder disposar de l'històric de casos tractats i les intervencions fetes per part de l'equip del municipi que ha traslladat l'expedient.
1 votAquesta opció de traspassar expedients de SSB ja existeix a l'Hèstia en dues modalitats: traspàs familiar o traspàs d'informació. Us recomanem consultar l'opció que més us escaigui, a la FAQ específica: Canvis de sector i traspassos d'expedients
-
Registre EACAT: Poder fer cerques d'assentaments no tractats.
Es tractaria de recuperar el xec de tractament que existia a la versió antiga per poder fer cerca d'aquells assentaments d'entrada o sortida no tractats.
És mol útil quan treballen diferents persones al Registre poder discriminar aquells assentaments que han estat gestionats dels que no.1 votPer fer-ho podeu accedir a l'enllaç que hi ha al registre per accedir a la versió antiga del Registre. En versions posteriors és molt probable que es recuperi aquesta opció.
-
Millores diverses d'usabilitat de l'eina
1) Cercador poc estable. Ara s'ha establert període obligatori que no ajuda.
2) Reports de tràmits on no apareix el número d'expedient (que si es pot consultar en la cerca).
3) Cerca per usuari que ha fet els tràmits.
4) Consulta per altres parts de la tramesa realitzada.
5) Retorn o avís conforme els tràmits que no hagin estat oberts pel destinatari siguin informats a la persona que l'ha generat.1 vot -
PSCP En procediment restringit desapareix la casella data de Sol·licitud de participació (Ajuntament de Barcelona)
Ens hem adonat que en l'anunci de licitació de concessions de servei amb procediment restringit que hem publicat a la PCSP, desapareix la casella data de Sol·licitud de participació i la data que introdium es converteix en la data del Termini de presentació d'ofertes. Aquest canvi genera confusió en els licitadors que ens envien preguntes a través del PCSP. Prego es modifiqui
3 votsBenvolgut/da,
S'ha comprovat que es tractava d'un mal comportament de l'eina. S'aplicarà el literal “Termini de sol·licitud de participació” tant a Gestió com al portal públic per als casos detectats en què no s'està mostrant correctament.
Atentament,
Consorci AOC
-
Els requeriments enviats als licitadors a través de E-LICITA, haurien de generar un registre de sortida al ENOTUM
Els requeriments enviats al licitadors a través de E-LICITA haurien de generar un registre de sortida a l'ENOTUM
1 votBenvolgut/da,
Les eines e-Licita afegeixen una nova funcionalitat que permet enviar la notificació associada als requeriments, a través del servei e-NOTUM, sense necessitat de sortir de l’aplicació per fer-la en paral·lel, o bé des de la PSCP, o bé des del mateix e-NOTUM, com calia fer fins ara.
Teniu més informació al nostre Blog de l'AOC: e-Licita permet notificar des dels requeriments
Atentament,
Consorci AOC
-
Tràmits d'altres departaments
Es podria anar incloient tràmits en que participem i que no son de drets socials, ex. Mesa d'emergència,, ajudes de lloguer,..
1 votBenvolgut/da,
Si des d'una Àrea Bàsica es detecta la necessitat d'incloure un formulari que pot ser d'utilitat per a tothom, ens el poden fer arribar per incorporar-lo a través d'una petició pel Flotador de l'Hèstia.
Atentament,
Consorci AOC
-
Tauler d'avisos a la PSCP: ampliar el camp per als enllaços
En el formulari per a la creació d’avisos al tauler de la PSCP, ampliar el nombre de caràcters que es poden introduir al camp “URL”, per tal que l’òrgan de contractació pugui enganxar els enllaços a “Teams” dels actes d’obertura de sobres i que aquests enllaços quedin sencers.
1 votBenvolgut/da,
Han incorporat el canvi a la propera versió de l'eina. El camp s'ampliarà a 255 i la data prevista és el febrer de 2025.
Gràcies per la proposta de millora.
Atentament,
Consorci AOC
-
INCLOURE LLISTAT AUTOMÀTIC DELS CARRERS DE CADA MUNICIPI
A l'hora d'afegir l'adreça de l'usuari, incloure un desplegable amb els noms dels carrers del municipi per tal que la seva designació sigui la mateixa per a tots els registres
1 votBenvolgut/da,
Incloure el "carrerer" depèn de què l'ABSS faci arribar al Consorci AOC el "carrerer" oficial de cadascun dels municipis a través d'una petició del Flotador de l'Hèstia.
Atentament,
Consorci AOC
-
Cal millorar el temps de resposta d'EACAT per cercar tràmits.
Cal millorar el temps de resposta d'EACAT per cercar tràmits. En general, el temps de resposta de l'aplicació per passar d'un àmbit funcional a un altre és lent, les pàgines triguen a carregar.
1 votRecentment s'han fet canvis en l'EACAT actual per disminuir la càrrega de permisos dels usuaris i així millorar la seva experiència de navegació. Gràcies per la vostra proposta.
-
Aprofitar les dades ja existents a la plataforma de contractació per automatizar tràmits
La introducció de dades a la Plataforma a l'hora de publicar l'adjudicació és excessivament gravosa. Entenem que les dades de l'empresa adjudicatària (que la Plataforma ja les té) s'haurien de poder escollir dins un menú, igual que quan a e-Licita fem un requeriment i seleccionem l'empresa a qui li volem enviar, també quan anem a publicar l'adjudicació és evident que només se li pot adjudicar a una empresa de les que la Plataforma ja té la informació, pel que haver-la de tornar a escriure en el moment de l'adjudicació és una pérdua de temps important i perfectament evitable. La Plataforma…
4 votsBenvolgut/da,
La Plataforma permet tant recuperar les dades dels licitadors presentats a les ofertes de les eines e-Licita en la fase d'avaluació, com recuperar el proposat adjudicatari a la fase d'adjudicació. A més a més, es permet la còpia de lots en totes les fases per traslladar les dades d'un lot a un altre. (captura 1, 2 i 3).
Pel que fa a la fase de formalització aquesta recupera les dades de l'adjudicatari informat a la fase d'adjudicació. (captura 4)
Atentament,
Consorci AOC
-
Recuperació de dades en la fase de formalització
A l'hora de formalitzar un contracte, la plataforma demana d'introduir de nou les dades d'adjudicació de cada lot, així com les dades de l'empresa adjudicatària (telèfon i adreça electrònica). No hi ha la possibilitat de recuperar les dades de la fase d'adjudicació de forma automàtica, i cal entrar-les de nou, tot i que la lògica d'aquesta fase seria només que demanés la data d'adjudicació, res més o, almenys, que permetés recuperar totes les dades ja informades a la fase anterior.
2 votsBenvolgut/da,
La Plataforma permet tant recuperar les dades dels licitadors presentats a les ofertes de les eines e-Licita en la fase d'avaluació, com recuperar el proposat adjudicatari a la fase d'adjudicació. A més a més, es permet la còpia de lots en totes les fases per traslladar les dades d'un lot a un altre. (captura 1, 2 i 3).
Pel que fa a la fase de formalització aquesta recupera les dades de l'adjudicatari informat a la fase d'adjudicació. (captura 4)
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
Us referiu als recursos disponibles a l'Hèstia? penseu que la descripció està basada en la Cartera de Serveis Socials del Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya.
Pel que fa al registre dels recursos disponibles, podeu consensuar amb el vostre equip aquests registres que sol·liciteu, per exemple, amb el recurs 2.3.6. Ajuts per a pagament de l'Habitatge; per als PUA podeu revisar els disponibles que pengen del recurs 1.2.6. Persones amb discapacitat.
Si el que necessiteu és localitzar un Tràmit de l'àmbit Generalitat sobre aquests dos conceptes, o el que trobeu està desactualitzat, si us plau, feu-nos arribar a través del flotador el nom exacte del formulari que sol·liciteu i ho gestionarem amb el Departament per fer-lo accessible a totes les ABSS.
Gràcies per ajudar-nos a millorar
-
Incorporar consultes atur i pensions a Via Oberta
Hola, seria de gran utilitat poder incoporar 3 consultes a la pestanya de Via Oberta, concretament les següents:
Administració General de l'Estat - (SEPE) - Import de prestacions actuals
Generalitat de Catalunya - (Servei públic d'ocupació de Catalunya) - Certificat de demandant d'ocupació no ocupat (DONO)
Administració General de l'Estat - (INSS) - Consulta de prestacions socials públiques.
Aquestes consultes en evitarien haver de demanar la inscripció a l'OTG (en molts tràmits es demana que la persona estigui inscrita com a demandant d'ocupació), els imports de prestacions i subsidis i de pensions.
Moltes gràcies.
1 votBenvolgut,
La consulta de les "Prestacions socials públiques" ja està disponible a Hèstia. Estudiem la viabilitat d'afegir les altres dues opcions que menciona.
Gràcies
-
Proposta d'actualitzar ambits actuacions
En actuacions - Ambit: proposta de modificar "Toxicòmans" per drogodependencia/es; "marginats Sense llar Transeunts" per "Sense llar/inestabilitat domiciliària"; "Malalts psiquiàtrics no institucionalitzats" per "Salut Mental".
1 votBenvolgut/da,
S'ha modificat "Toxicòmans" per "Drogodependències i/o altres addicions". Sobre les altres dues nomenclatures demanades, està pendent del Departament de Drets Socials.
Gràcies per ajudar-nos a millorar,
Atentament
Consorci AOC
-
Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques puguin accedir a e-Notum dintre d'horari labora
Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques (tipus IvNeos) puguin accedir a e-Notum dintre d'horari laboral. Actualment aquest accés està restringit entre les 22:00 i les 06:00, obligant-nos als treballadors de les empreses a connectar-nos a hores fora del nostre horari de feina.
4 votsBenvolgut/da,
El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable que va anar acompanyat d'un nou mètode de recollida automatitzada de notificacions amb una operativa més àgil. En relació amb l'horari, és un tema que heu de parlar amb el vostre proveïdor, donat que una cosa és el procés de recollida automatitzada que fa la vostra aplicació i l'altra, és quan aquesta aplicació us serveix les notificacions, que òbviament no cal que coincideixi.
Atentament,
Consorci AOC
-
Introducció automàtica de la informació dels lots
En els contractes dividits en lots les dades que són idèntiques en cadascun s'han d'introduir cada vegada en el lot corresponent, en canvi l'eina Elicita et permet indicar si la informació de cada sobre es la mateixa per tots els lots. Seria òptim poder indicar que les condicions de solvència, condicions especials d'execució, etc... per evitar errors en la introducció de la informació i agilitzar la feina.
1 votLa còpia de dades entre lots que resolt la casuística que plantejada s'ha implementat aquesta setmana la PSCP 2.
-
Visualització prèvia de l’anunci de licitació – rol editor
Duran la fase d’introducció de dades seria adequat poder visualitzar l’anunci tal i com quedarà publicat abans d’enviar-lo a publicar i poder esmenar els possibles errors que es puguin donar. En l'anterior eina era possible i ens facilitava la feina en els contractes complexes i amb molt lots
1 votL'opció indicada s'ha conservat. Està disponible quan l'anunci està en estat "En publicació", és a dir, entre que s'envia a validar i arriba la data de publicació. Tècnicament, és l'opció viable per tal que es puguin visualitzar totes les dades de l'anunci abans de la publicació, tal com es mostra en la imatge adjunta.
- No veus la teva idea?