Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
21 resultats trobats
-
Tauler d'avisos a la PSCP: ampliar el camp per als enllaços
En el formulari per a la creació d’avisos al tauler de la PSCP, ampliar el nombre de caràcters que es poden introduir al camp “URL”, per tal que l’òrgan de contractació pugui enganxar els enllaços a “Teams” dels actes d’obertura de sobres i que aquests enllaços quedin sencers.
1 votBenvolgut/da,
S'està revisant el límit de caràcters per tal d'ampliar-lo i així pugueu afegir l'enllaç del Teams. Ara bé, mentrestant podeu fer servir plataformes per escurçar enllaços com el ja.cat.
Atentament,
Consorci AOC
-
Problema de SEO
Hi ha un problema de SEO al web e-TRAM. Vale que hi ha un cercador de tràmits, però des de google no es troben. Nosaltres al web tenim implementat el cercador de google que busca dins dels nostres webs. Com que tots els tràmits tenen com a title de la pàgina "Tràmits i gestions - Ajuntament de ..." enlloc del nom del tràmit, google no ens funcionarà.
Google només ens funciona si creen un web que faci de pont cap al tràmit concret que hi hagi a e-tram.
Per nosaltres és important això, ja que el 50% de visites als…
1 vot -
Sistema de confirmació o cancel·lació de cites
El sistema d'avís de cites per SMS és realment útil. Tot i això no ens permet tenir un feedback de les persones que tenen una cita. Es podria anar un pas més enllà i poder tenir un sistema d'avisos de cancel·lacions? És a dir, que la persona rebés un enllaç curt que clicant pugui avisar que no vindrà a la cita i així alliber-la... Ens ajudaria molt en la gestió de les agendes, especialment les de primera acollida. Gràcies!
8 votsDes de l'AOC estem treballant en un pilot per poder incorporar el WhatsApp com a canal de comunicació per enviar el recordatori de les cites a les persones usuàries. Està previst que aquesta opció permeti als usuaris respondre amb la cancel·lació de la cita acordada. Gràcies per ajudar-nos a millorar.
-
Llenguatge inclusiu en els noms dels càrrecs de la mesa de contractació
Seria possible utilitzar el llenguatge inclusiu als càrrecs de la mesa de contractació? Moltes gràcies
1 vot -
INCLOURE CLASSIFICACIÓ ETHOS EN FITXER PERSONALS I ACTUACIONS
En aquests moments és impossible recollir les diferents situacions de sensellarisme, ja que en l’apartat d’àmbits l'única opció que n’hi ha és la de marginats/sense llar transeünts.
Considerem que a l'àmbit del sensellarisme les diferents administracions ja treballen a partir de la classificació ETHOS (European Typology of homelessness and housing exclusion), per això us volem proposar:
Incloure la classificació de les 13 situacions concretes d’ETHOS per el recull de dades dins la fitxa personal de cadascun dels usuaris de l'ABSS.
Possibilitar que aquesta dada pugui quedar reflectida a cadascuna de les actuacions que es realitzin (a l’apartada de l’àmbit d’actuació).
- …
1 votBenvolgut/da,
Estem treballant amb el departament corresponent per si és possible incloure el vostre suggeriment.
Atentament,
Consorci AOC
-
Millorar el disseny i la usabilitat d'EACAT
Disseny més divertit i que permeti crear vincles amb lúsuari. Bàsicament aconseguir que quan algú entri per primera vegda , no s'espanti i tingui la sensació de que s'enfronta a una eina avorrida en la que haurà d'invertir molt temps a conèixer ipugui percebre que amb una mica de ganes pot coneixer el funcionament de forma fàcil i autònoma.
El disseny estratègic de les icones com a nodes d'informcació es sessencial.
La vostra plataforma treballa molt amb les habilitats de lectura escriptura, però sabem que les imatges tenen un gran poder, i en el vsotre disseny es podrien millorar.6 votsDes del Consorci AOC continuem treballant en una nova versió de l'EACAT que inclourà, a part de noves funcionalitats, un canvi en el look and feel i molt més usable
-
Poder visualitzar una tramesa quan l'has enviat a signar
Que quan envies una tramesa a signar, continuïs podent consultar on és,. Ara la deixes de veure i has d'anar al registre de sortida per consultar si els signadors l'han tramés.
Gràcies.
10 votsSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Destacar els tràmits nous al catàleg
Els tràmits nous podrien tenir un aspecte destacat al catàleg.
Per exemple, els 10 darrers tràmits publicats. al catàleg de tràmits, podria ser una bona ajuda a alguna cosa que s'acabi de publicar.
4 votsSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
REVISIÓ PLANS DE TREBALL
Estaria bé que els plans de treball no només es poguessin tancar, sino que hi hagués l'opció de REVISIÓ.
La idea és reeditar el pla de treball, actualitzar-lo, i guardar-lo amb la data actual, sense perdre l'anterior; però aprofitant el text escrit d'aquest i editar-lo per ajustar-lo a l'actualitat, si calgués.
14 votsEstà en curs una revisió mínima que permetrà renovar els plans i altres millores menors.
-
23 vots
Està pendent fer una nova versió de l'eina i es comentarà amb la Generalitat totes les possibles propostes de desenvolupament per valorar si són viables.
-
Poder marcar els tràmits d'interès i rebre avisos dels seus terminis
Es tractaria d'incloure avisos referents als terminis dels tràmits més destacats dins d'un apartat "Els meus terminis" d'acord amb l'històric d'actuacions o amb els tràmits marcats com a preferits.
4 votsSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
Agilització notificacions/comunicacions
Posem en coneixement d'aquesta entitat una incidència que si bé
no és de caràcter tècnic greu, sí que s'acaba convertint en una molèstia de consideració per als qui treballem amb la plataforma.
Les dades de les empreses licitadores queden carregades en la pestanya “Gestió de licitadors” però a la de “Gestió de comunicats”, on hem de fer comunicacions i notificacions, no.
Podem fer requeriments d'esmenes i aclariments de manera automatitzada, però a l'hora de fer les notificacions, cal entrar les dades, o crear grups, etcètera, i això alenteix el procés precisament en un moment en què hauria de ser àgil. …5 votsContinuem treballant en la integració d'e-NOTUM i e-Licita perquè es puguin fer els requeriments i la notificació fefaent en un únic pas.
-
Doble suggeriment en relació a la PSCP (e-Contractació)
A l'hora d'efectuar requeriments, la plataforma ofereix un apartat dins de la pestanya de "Gestió de Licitadors". Si, posem per cas, obrim el sobre A i cal demanar un aclariment o fer un requeriment d'esmena a una empresa licitadora, s'ha de fer per aquest apartat.
Configurem el requeriment o la demanda i li donem, per exemple, cinc dies per respondre'l.
El problema és que, a banda de la notificació, que té evidències per tot arreu, en els requeriments/aclariments les evidències les tenim desperdigades sense que apareguin en un únic document i, a més, no queda visible el termini de l'aclariment/requeriment.…4 votsContinuem treballant en la integració d'e-NOTUM i e-Licita per tal d'implementar la proposta indicada.
-
Millorar la consulta de sol·licituds enviades al servei de publicació al DOGC
Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.
Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.
4 votsSeguim treballant en una nova versió que contemplarà aquesta i d'altres idees
-
10 vots
-
Descàrrega massiva fitxers CÒPIA
CÒPIA
- Descàrrega massiva de fitxers generats amb COPIA d'un ens per dates.-En el lloc de les descàrregues i eliminació dels fitxers, afegir una acció d'enviament.
3 votsProperament, està previst poder descarregar un fitxer Excel amb els resultats de cerca de còpies autèntiques des de l'històric de còpies del servei.
-
Major rapidesa de la plataforma EACAT
hauria de ser més ràpid, dona molts problemes de connexió, molts dies no hi ha connexio
67 votsContinuem treballant en la millora contínua del rendiment d'EACAT i tots els serveis del Consorci AOC.
No obstant si detecteu problemes de rendiment, si us plau, consulteu https://www.aoc.cat/estatserveis/ per descartar que no hi hagi una incidència detectada, o bé, contacteu amb el nostre Centre d'Atenció a l'Usuari.
-
Creació d'un metaservei de Via Oberta que permeti fer N consultes a diferents serveis amb una sola acció
Per exemple per a fer fer la preinscripció escolar a una escola bressol municipal permetre fer amb 1 acció consultes simultànies al serveis de Via Oberta de:
- padró
- títol de família nombrosa
- discapacitat
- nivell de renda27 vots -
Afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials rellevants"
Creiem que seria molt interessant afegir un camp de text a l'indicador "Resolucions administratives i judicials relllevants" per poder introduir un breu extracte del document. Amb aquesta millora, el ciutadà podria fer-se una idea del què tracta aquella resolució judicial i tan sols en el cas que estigui interessat en aprofundir en l'assumpte hauria de clicar el link per accedir al document complert. D'aquesta manera, la cerca d'aquesta informació per part de la ciutadania seria molt més àgil i ràpida.
4 vots -
Millora usabilitat eTauler
Bon dia,
relacionat amb el suggeriment de millora d'eTauler que vaig fer fa temps, us volia proposar que la part de metadades dels anuncis quedin ocultes quan es visualitza el llistat. D'aquesta manera es veuria molt més clara la informació perquè actualment crec que hi ha un problema de massa text sense ordenar que emmascara el contingut dels anuncis.
Podria ser una solució senzilla i més assequible que modificar o afegir programació a la plataforma per optimitzar el seu ús.1 votBenvolgut/da, aquesta millora de visualització de les metadades associades a un anunci, es tindrà en compte en propera versió del frontal ciutadania (prevista per a finals 2023 o primer trimestre 2024)
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?