LA meva sugerència es que donin resposta a les queixes. No serveix de res dir que tenen un servei que no donen.
Estic esperant resposta a una queixa presentada arran d'un robatori sofert dins una instal.lació municipal degut a la negativa de l'ajuntament a poder accedir a les taquilles o a un lloc adhient per canviar-se de roiba,
1
vot
Encarna G.R.
ha compartit aquesta idea
Benvolgut Sr./Sra,
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions cordials,
Consorci AOC