Que se haga caso de los expedientes abiertos
Sería interesante que se hiciera caso de los expedientes por parte de quienes han de instruirlos. No basta con poner al alcance del ciudadano de la forma tan cómoda que se hace la posibilidad de hacer las gestiones si luego la administración correspondiente no hace ningún caso. Ni tan siquiera contesta.
Javier Carmelo Ceballos
ha compartit aquesta idea
Apreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Desde el servicio se facilitan herramientas para que el organismo pueda dar respuesta al ciudadano por medios electrónicos, pero el tiempo de respuesta que pasa desde el registro de entrada no es alcanzable desde el servicio, sino desde el organismo que os ha de dar respuesta. Os emplazamos a que contactéis y/o presentéis queja ante el organismo, que tiene unos plazos legales para dar respuesta.
Saludos cordiales,
AOC