Calen millores en l'estructura i presentació de la informació i a nivell funcional
- La estructuració de la informació és pésima i dificulta molt trobar alló que es busca.
- La font triada dificulta molt la lectura igual que la diferència de tamanys.
- L'espai interlinial és pràcticament inexistent i la separació entre paràgrafs igual -. Els colors són massa semblants, caldria un codi de colors per tipologia de publicació.
- Manca una estructura jeràrquica que permeti navegar pels diferents anuncis referents a una mateixa convocatòria sense haver de recorre cada anunci per separat.
- Els filtres són pocs i inadequats. Per exemple, si vols veure només les convocatòries inicials és impossible perque seleccionant "convocatories" igualment et mostra les resolucions i les fases intermitges.
- Manca un històric més gran de convocatòries anteriors
Resumint: trobar quelcom és un esforç per part de l'usuari i en general la usabilitat i la interficie d'usuari deixen molt que desitjar. Caldria un estudi per part d'un analista de experiència d'usuari que adeqües el tauler.
Pedro
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da,
El nou frontal de la ciutadania millora molts dels aspectes indicats. El portal es troba ja a producció disponible a diferents ens. Serà durant el segon i tercer trimestre de 2024 quan se'n farà el desplegament efectiu al territori.
Pot trobar més informació i exemples al següent post: L’e-TAULER actualitza el disseny del portal de la ciutadania i afegeix la consulta d’anuncis i edictes històrics
Atentament,
Consorci AOC
-
comentat per
anònim
Estic d'acord.. la informació no es veu organitzada... vas saltant i al final et canses...no trobes el que vols..
No es gens intuitiva ni dinàmica la web
Podrieu afegir link a les explicacions que doneu: exmple... com fer-te el carnet de la piscina...agobia molt llegir tant i al final et diu amb paraules on tens que anar , posar el certificat electronic etc... però llavora surts de allà i no trobes res... es molt complicat així -
comentat per
María Montserrat Gené Martí
Dons que els continguts estiguesin més ben especificats i que hi hagues un tutorial.
-
comentat per
Vicente Narbón Lobera
Seria conveniente poder imprimir en una hoja las responsabilidades de todos los Regidores, para facilitar el saber a quien nos hemos de dirigir en cada caso.
-
comentat per
Gemma
Que tot fos molt més clar, tant a l'hora de cercar informació, com al moment de llegir-la. Gràcies
-
comentat per
Roger
Feu una auditoria d'Usabilitat del web perquè on sembla que ha de ser per fer el tràmit, resulta que no. Cerques i cerques i no vas enlloc. Acabes abandonant per manca d'usabilitat. No és intuïtiu.La retolació et porta al lloc on has de poder fer la gestió, però no hi ha el que busques.
-
comentat per
Josep Feliu
Una web pensada para personas que disponer todo el tiempo del mundo. Ineficiente en las búsquedas internas de la pagina, Mal estructurada. He dedicado tres horas de mi tiempo y al final la información la he encontrado en un usuario privado. Rogaría mas eficiencia y mejor servicio. Me imagino que estarán dedicando los recursos a la tan manida independencia.
-
comentat per
mons
Els colors d'aquesta plana web són molt contrastats en blau i blanc, potser només baixant el contrast del blau. I la lletra... per exemple aquesta amb la que estic escrivint ara mateix estaria bé (la trobo agradable). Gràcies.
-
comentat per
Teresa
Seria interessant que les convocatòries ja passades, poguessin ser consultables
-
comentat per
Eliza
Que la informació sigui clara, efetiva i entenedora
-
comentat per
Joan Planas Serra
-Una oficina virtual hauria de ser una opció per millorar la relació-comunicació de l'Administració que l'ofereix a la ciutadania.
-En el present cas no reuneix, de molt, les exigències de mínims perquè sigui així.
- Qui ha dissenyat la web. d'accés i les pautes per realitzar les gestions, l'ha convertit en tot el contrari.
- No es pot requerir per fer funcionar una accessibilitat, temps per interpretar-la, experiències prèvies o situar la gent en un marc de confusions.
- Malauradament els ciutadans es veuen "obligats" a fer servir el que se'ls ofereix com a sistema de comunicació.
- En definitiva un SUSPENS majúscul a la web. que malgrat queixes anteriors que he observat, veig que no han servit de res, perquè es rectifiqui.
- Per això, menys demanar l'opinió, i més rectificar el què s'evidencia com un instruments defectuós o fet per algú no suficientment qualificat per assumir les funcions que li varen encomanar.
- Una mostra de la indiferència de l'Administració per vetllar per ser un "servei" pels ciutadans i no altre sistema burocràtic i indiferent a la situació de coneixements mitjans dels ciutadans per ser realment un instrument al seu servei. -
comentat per
Carina Clavell
Poder fer una cerca ordenada cronològicament i intuïtiva sobre la evolució d'una convocatòria
-
comentat per
Francesc Folguera Ylla
Afegir un index de serveis i paraules clau per a facilitar l'access.
Fer que el buscador sigui mes potent.
-
comentat per
anònim
Forma mes intuitiva amb carpetes de la diversa tematica, oposicions, edictes, noves ordenances, informacions d'interes, bandols
-
comentat per
anònim
Refer-ho totalment
-
comentat per
anònim
Totalment d'acord amb en Pedro!
Vols fer qualsevol tràmit o consulta i no sas per on començar o com ho has de buscar.
Un Ajuntament no pot donar aquests serveis tan deficients als seus usuaris/àries. -
comentat per
Laura
Anava a escriure el mateix. Per treure idees, podeu mirar la de l'Ajuntament de Barcelona, que va molt bé:
https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/ca/oferta-publica-docupacio -
comentat per
Miquel Angel
Les diferents notificacions d’una mateixa publicacio podrien ser de diferents colors o separades, ja que totes les noves es solapen amb l’antiga i semblen la mateixa sense separacio, per lo demes es correcte y bon estructurat
-
comentat per
Gerard
Processos oberts o amb termini color verd... taronja els que estiguin a punt d'expirar i vermell els finalitzat
-
comentat per
anònim
Seria adient un cercador per dates
-
comentat per
Koki Gassiot
Veig que he confós el camp del "títol" del comentari amb el camp del comentari... Clar exemple de que l'interfici es confusa. Un bon dissenyador de interficies ha d'aconseguir que l'usuari no dubtin no s'equivoqui, no actui per assaig error... Si els usuaris dubten els dissenyadors d'inetrficies han fet una mala feina (deixant a part la part estètica, que això és lleig, lleig, lleig...).