Saltar al contingut

Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

12 resultats trobats

  1. Navegador per crear idCAT

    Des del navegador google Chrome no he pogut crear l'idCAT, he hagut de fer-ho amb Firefox. En general, la seu electrònica de la general no és massa compatible amb Chrome. No és un problema greu, però potser es podria millorar. Gràcies!

    39 vots
  2. Enviar correu-e al registrar les dades d'idCAT Certificat

    Quan registres les dades abans d'anar a l'entitat de registre, no et dona cap comprovant, ni t'envia un correu per avisar-te que ho has registrat correctament i les dades amb que t'has registrat.

    6 vots
  3. Registre MUX de la documentació Idcat

    Com ER, considerem que és del tot convenient, que en els registres de l'Idcat, la documentació s'adjunti de forma automàtica al MUX

    4 vots

    En el cas del servei IDCAT, no hi ha documentació en el moment de realitzar l'assentament, ja que aquesta es genera després i llavors es carrega a l'assentament. Si no és així, si us plau, consulteu-ho amb el vostre proveïdor del registre.

    Gràcies

  4. 4 vots
  5. Informació incorrecta en el correu automàtic d'avís de renovació del certificat

    La informació que arriba en el correu de renovació del certificat idCAT és incorrecta. Fa referència a que si han passat 5 anys des de la darrera vegada cal personar-se de nou a l'entitat de registre per renovar el certificat. Això no és cert, tan l'entitat de registre com AOC m'acaba de confirmar que no és possible renovar aquest certificat, que per força se n'ha de fer un de nou. Caldria que la informació del correu automàtic que es rep, fos vàlida i correcta. Ni l'usuari ni l'entitat de registre pot renovar aquest certificat.

    2 vots

    La renovació sempre és una nova emissió del certificat, el certificat actual mai es modifica, sempre es genera un de nou. És una renovació perquè te les mateixes dades, però no és possible mai fer cap canvi de data de caducitat en el mateix certificat. A aquest procés d'emissió d'un nou certificat amb les mateixes dades que l'anterior a punt de caducar, s'anomena en l'àmbit de la certificació digital: Renovació.

  6. actualizar el video explicativo en youtube que subieron hace 9 años , enviar publicidad por correo como registrarse y lo facil que resulta

    1.-Actualizar el video explicativo en YouTube que subieron hace 9 años, para ayudarse al momento de efectuar la instalación, ya que en el video explicativo no puedes retroceder.( IDcat )
    2.- Enviar publicidad por correo como registrarse y lo fácil que resulta.

    2 vots
  7. Que l'idCAT es pugui utilitzar per a fer tràmits amb l'Agència Tributària de les Illes Balears"

    Que l'idCAT es pugui utilitzar per a fer tràmits amb l'Agència Tributària de les Illes Balears

    2 vots

    De sempre ha estat possible pel que fa a l’idCAT atès que és un certificat reconegut segons indica el Ministeri d’economia i empresa i al reglament europeu EIDAS.

    Diferent és que els organismes els acceptin o no segons el seu criteri.

  8. català

    He rebut el correu de confirmació de renovació del certificat en castellà quan jo mai he triat cap idioma. Això vol dir que per defecte s'envia en castellà. Us proposaria que per defecte s'envii en, com a mínim, català.

    1 vot

    Apreciat/da Sr./Sra.,


    Els serveis del Consorci AOC són en català i castellà. A la pàgina web hi ha una opció per canviar-ho.
    Us recordem que teniu dret a sol·licitar a l'administració que realitzeu la comunicació en la llengua oficial que decidiu.

    Gràcies per la vostra aportació.
    Salutacions,
    Consorci AOC

  9. Poder fer tràmits en línia sense l'idCat, que té un procés de petició i instal·lació complicat

    Amb tots els mitjans tècnics que hi ha no cal inventar una altra complicació com l'idCat. Es poden fer inscripcions, etc., en línia amb altres autenticacions més senzilles, i no inventar l'idCat.
    Però ja que heu creat aquesta criatura, el procés de petició, descàrrega, instal·lació... és massa complicat. I a sobre, el vídeo que l'explica es talla just en el moment que diu com s'ha d'instal·lar al navegador preferit, que deu ser on m'ha fallat i no em deixa fer la inscripció per a la feina que volia.

    1 vot

    Hola JBA,


    Pots fer servir l'idCAT Mòbil (envia un SMS d'un sol ús) ja que està acceptat a la majoria de tràmits. En d'altres, que requereixin un nivell de seguretat superior, necessitaràs igualment un certificat com l'idCAT Certificat.


    Pots consultar la web de l'idCAT Mòbil per obtenir més informació: https://www.idcatmobil.cat/


    Atentament,


    Consorci AOC

  10. explicar com es pot tenir el certificat IdCat en un ordinador que tingui l'UBUNTU

    explicar com es pot tenir el certificat IdCat en un ordinador que tingui l'UBUNTU

    1 vot
  11. Marxa enrere opcions de descàrrega del Idcat en el navegador de l'ordinador.

    A l'hora de descarregar el certificat, si per error deixes l'opció "obrir " en comptes de "guardar" l'arxiu, t'obre l'arxiu en un quadern de notes i queda registrat com si s'hagués descarregat el certificat.
    No et deixa tornar enrere per poder guardar l'arxiu i descarregar.

    Apareix un missatge d'error i realment no t'has pogut descarregar el certificat perquè l'arxiu de descàrrega s'ha convertit en un missatge de text.

    No es pot fer res. Cal revocar el certificat i sol·licitar-ne un de nou en una oficina.

    Llavors, proposo que a nivell informàtic es millori aquest error i es pugui tornar enrere…

    1 vot
  12. Comunicaciones en el idioma que se solicita

    El certificado se debe de dar en el idioma que se solicita. Me parece francamente mal que solicitandolo enm castellano lo devuelvan en catalán

    1 vot

    Estimado Sr. / Sra.,
    Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
    Gracias por su aportación.
    Saludos,
    Consorci AOC

  • No veus la teva idea?

Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Categories

Feedback i Base de Coneixement