Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
437 resultats trobats
-
no identifica el tel donat d'alta
bon dia,
vaig donar d'alta el meu mobil a idCAT i em va enviar un missatge sms dient "el seu mobil ha estat enregistrat correctament a efectes d'identificació"
jmplanas@audiocontrol.cat1 vot -
1 vot
Bon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
Sms con la contraseña
Me gustaria que sms de la contraseña de movilcat no tarde en llegar 3 horas solo para poder iniciar sesion
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: suport.aoc.cat i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
No se com accedir a id cat mobil ja estic registrada
Bon dia, jo hem vaig donar d'alta per idcat mobil ahir i vaig posar totes les dades, inclús vaig rebre un rebut conforme s'havien registrat les meves dades: DNI, TARGETA SANITARIA I TEL MOBIL. Hem podeu dir com puc accedir? haig de baixar alguna aplicació per tenir-ho al meu mobil? gràcies
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Entrar en mi cuenta
Me he dado de alta y no tengo ni idea de como acceder a mi cuenta.
1 vot -
Contraseña
No te envían la contraseña con el idCat Mobil
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
-
Tinc problemes per donar-me d'alta amb DNI i codi CatSalut
No aconsegueixo donar-me d'alta amb DNI i codi barres CatSalut
37727551F
Vull fer una reclamació sobre pagament tribut, amb recàrrec que, per segona vegada, m'arriba quan ja s'ha acabat el plaç!
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
Error al registrar
No me deja registrarme, todos los datos son correctos. Mis familiares han podido desde el msimo dispositivo.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
no dona alta
he intentat valida 4 vegades i no hu fa
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
Sus sistemas informáticos no funcionan
No hay manera de darse de alta en ICAT.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
Registro odCAT
Buenas, intento registrarme al servicio mobil idCAT y me dice que el código de barras de mi tarjeta del CarSalud es incorrecto. Lo he puesto 5 veces y está correcto. Me gustaría cambiar el padrón a otro piso de Sant Cugat.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
no funciona la signatura
No funciona el servei de signatura ni amb DNIe ni amb missatge al mobil
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
nie
Amb NIE és impossible accedir
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions
-
Error al donar-me d'alta a IDCAT MÒBIL
No em puc donar d'alta a id cat mòbil per a realitzar un trámit online. I per motius de feina no em puc adreçar a cap oficinia ni ajuntament.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
no me permite realizar la modificación de mi apellido y el sistema a traducido mi segundo apellido
debería permitir corregir los errores de los datos personales, en mi caso ha traducido mi segundo apellido Nadal a Navidad y eso supone que no acepten mis gestiones electrónicas ya que se corresponde con la realidad
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i disculpi les molèsties.
-
Funcionar sense TSI
Em vull donar d'alta del idcat mobil, amb certificat digital DNIe no funciona, i sense certificat digital resulta que al ser funcionari tinc mutua i no tinc TSI,
Com ho he de fer?
Gràcies1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
ALTA AMB O SENSE CERTIFICATY
NO HEM DEIXA DONAR-ME D'ALTA SENSE CERTIFICAT NI AMB CERTIFICAT, EM DONEN ERROR.
I NECESSITO FER UNA SOLICITUD URGENT AREGISTRE ELECTRONIC1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
RECTIFICACIÓ DE DADES
Com puc rectificar dades personals del meu perfil?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Desastre informatic, no hi ha manera de donarme d.alta
No puc donarme d.alta
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
missatges contradictoris
D'una banda em diu que no s'ha pogut completar l'alta però he rebut SMS dient-me que el meu mòbil ha estat identificat. On som ?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
- No veus la teva idea?