Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
428 resultats trobats
-
Sus sistemas informáticos no funcionan
No hay manera de darse de alta en ICAT.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
Registro odCAT
Buenas, intento registrarme al servicio mobil idCAT y me dice que el código de barras de mi tarjeta del CarSalud es incorrecto. Lo he puesto 5 veces y está correcto. Me gustaría cambiar el padrón a otro piso de Sant Cugat.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
no funciona la signatura
No funciona el servei de signatura ni amb DNIe ni amb missatge al mobil
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
nie
Amb NIE és impossible accedir
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions
-
Error al donar-me d'alta a IDCAT MÒBIL
No em puc donar d'alta a id cat mòbil per a realitzar un trámit online. I per motius de feina no em puc adreçar a cap oficinia ni ajuntament.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
no me permite realizar la modificación de mi apellido y el sistema a traducido mi segundo apellido
debería permitir corregir los errores de los datos personales, en mi caso ha traducido mi segundo apellido Nadal a Navidad y eso supone que no acepten mis gestiones electrónicas ya que se corresponde con la realidad
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i disculpi les molèsties.
-
Funcionar sense TSI
Em vull donar d'alta del idcat mobil, amb certificat digital DNIe no funciona, i sense certificat digital resulta que al ser funcionari tinc mutua i no tinc TSI,
Com ho he de fer?
Gràcies1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
ALTA AMB O SENSE CERTIFICATY
NO HEM DEIXA DONAR-ME D'ALTA SENSE CERTIFICAT NI AMB CERTIFICAT, EM DONEN ERROR.
I NECESSITO FER UNA SOLICITUD URGENT AREGISTRE ELECTRONIC1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
RECTIFICACIÓ DE DADES
Com puc rectificar dades personals del meu perfil?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Desastre informatic, no hi ha manera de donarme d.alta
No puc donarme d.alta
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
missatges contradictoris
D'una banda em diu que no s'ha pogut completar l'alta però he rebut SMS dient-me que el meu mòbil ha estat identificat. On som ?
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Me pierdo
Contraseña es el codigo
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Problemes per donar-me d'alta
Hola,
Visc a Estats Units i estic intentant registrar-me com a catalana resident a l'exterior per poder tenir la Targeta Sanitaria temporal. Ara mateix no en tinc cap per poder donar-me d'alta amb el idCAT. Hi ha alguna altra opcio?
Gracies
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Número de móbil incoorecte
Reviseu el camp "Numero de Mòbil". Jo poso el meu mòbil de Qatar (on estic residint ara mateix) i em diu que el número es incorrecte.
Els telf. mòbils a qatar nomes tenen 8 números. No com els espanyols que en tenen 9.
Aixo vol dir que si poso 8 digits no vol dir que estigui malament, simplement que vosaltres no contempleu aquesta opcio.
gracies
1 votestem tractant la vostra incidència, per futures ocasions podeu obrir un tiquet al servei de suport per ser més àgils: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
-
alta idcat mòbil
Bon dia,
estic intentant donar-me d'alta a idcat mobil però em surt un missatge que diu: ho sentim! no s'ha pogut completar l'alta.
Què he de fer?1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Donar d'alta un estranger, amb NIE
Des de l'Ajuntament de Santa Pau demanem com es pot donar d'alta un estranger provist de NIE I tarja sanitària
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
Falla la connexió tot el cap de setmana
No hi ha manera de connectar-se amb tot el cap de setmana :-(
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
Seguretat
El que tinc és un dubte: Què passa si em roben el telèfon mòbil?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).”
Gràcies i salutacions,
-
no hi ha manera de rebre el codi oer sms
Bon dia, no hi ha manera de rebre el codi al telf: 618771717
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
- No veus la teva idea?