Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
198 resultats trobats
-
Copiar automàticament el codi SMS rebut a la pantalla d'alta idCAT Mòbil
Moltes són les plataformes digitals que tenen aquest pas automatitzat de que quan reben el missatge automaticam se'ls hi copia el pin i eliminan temps en el pas previ a l'inscripció.
7 votsAquesta possibilitat ha estat analitzada, però en no ser una app amb interacció amb el telèfon ara mateix no és factible.
Gràcies per la vostra col·laboració.
Consorci AOC
-
Quan no funciona amb un navegador
Avisar que si no funciona amb un navegador cal intentar-ho amb un altre. En el meu cas no funciona amb Crome i en canvi amb Explorer cap problema.
7 vots -
que informeu dels avantatges abans de fer la tramitació
que informeu dels avantatges abans de fer la tramitació
7 vots -
Alies al nº de mòbil que envia els missatges SMS dels codis d'un sol ús
Estaria bé que quan t’arriba l’SMS estigués indentificat d’una altra forma que bé d'una Administració Públic. Ara arriba com un número de mòbil (+346000124712) i això pot generar desconfiança als usuaris
7 votsUn cop consultat amb els responsables del servei ens indiquen que actualment el servei d'SMS no suporta aquesta possibilitat i és per aquest motiu que no arriba l'àlies en l'SMS.
-
Tornar a enviar sms
Possar un boto per "tornar a enviar sms". Passa quan vius al estranger que cal demanar el sms dos o tres cops per que arribi
6 votsAmb el nou integrador d'identitats que estarà disponible per a tots els ens durant aquest darrer trimestre de 2024 , si no es rep l'SMS podreu optar per rebre el codi via whatssap o via trucada telefònica. Es descarta aquesta millora perquè aplica només a l'integrador d'identitats actual que es discontinuarà en breu.
-
Molt fàcil i ràpid. Manca un punt + de seguretat digital: Confirmació x correu electrònic
Per poder protegir bé les dades personals, o la creació i utilització maliciosa de l' idCATmobil, trobo a faltar un punt més de comprovació de seguretat a l'hora de crear-lo. Per exemple, Demanar també comprovació a través de confirmació a través del mail, i notificació per correu postal de la creació de l'idCAT.
6 votsLes condicions actuals compleixen la normativa
-
En les condicions d'ús i modificacions caldria aclarir què cal fer en cas de pèrdua o robatori del mòbil de contacte.
En les condicions d'ús i modificacions caldria aclarir què cal fer en cas de pèrdua o robatori del mòbil de contacte.
6 votsEn aquests casos es pot suspendre o revocar la identificació.
Explicat a:
https://www.aoc.cat/knowledge-base/bloquejar-idcat-mobil/ -
Poder escollir el correu electrònic per rebre la contrasenya d'idCAT mòbil
En resposta a l'administradora que avui, 27/04/26, ha rebutjat el meu suggeriment realitzat fa dos anys, el 18/03/2024, i donat que no hi ha possiblitat de respondre-li ni per mail ni per aquí, doncs ha tancat els comentaris, obro de nou el fil.
Misstage original (18/03/24):
ia interessant poder rebre la contrasenya, alternativament, a una adreça de correu electrònic, perquè és més fàcil perdre el terminal o canviar de número de telèfon que perdre l'adreça de correu electrònic.Així mateix, altres formes d'accés digital (Cl@ve PIN, Cl@ve móvil, Cl@ve permanentemente, etc) també obliguen a disposar d’un telèfon mòbil personal, cosa
…5 votsBenvolgut/da,
El servei ha de complir amb l'Esquema Nacional de Seguridad. El segon factor d'autenticació ha de ser a través de missatges d'un sol ús a un número de mòbil registrat prèviament. Malauradament, no és una opció fer-ho per correu electrònic.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que funcioni la página "Suport idCAT"
Quan vas a la página del marge superior dret "Suport idCAT" per intentar trobar informació d'on obtenir el "Codi Personal de Descàrrega" o informació de com intentar obtenir el certificart, et dirigeix a una `pàgina de suport que diu "Página no encontrada compruebe el vínculo" i un gatet... VERGONYÒS....
5 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Informar que no cal descarregar-se cap app
Informar que no cal descarregar-se cap app
5 vots -
añadir un link de test/prueba para practicar el funcionamiento de idCat
añadir un link de test/prueba para practicar el funcionamiento de idCat
5 votsUn cop analitzada la proposta, considerem que donat que l'alta habitualment es realitza per fer un tràmit concret, afegir un enllaç a un tràmit de prova en finalitzar-la podria generar confusió. Per provar si funciona, només cal identificar-se en el tràmit concret que voleu fer. Identificar-se no implica la realització del tràmit.
-
Entitats jurídiques
Que pugui fer-se servir per fer gestions en nom de entitats jurídiques de forma senzilla.
5 votsExisteixen altres perfils de certificats per cobrir aquesta necessitat, idCAT és per persones físiques
-
Facilitat d´us
que sigui mes facil de copiar o agafar i borrar per tenir-lo mes controlat.
5 votsL’idcatmòbil no és un certificat, per tant no es pot ni esborrar ni exportar, etc.
-
Correu electrónic
Enviament de correu electrónic amb confirmació de registre, claus etc...
5 votsNo s’enten la proposta de millora plantejada
-
4 vots
-
Enviament d'SMS per Whatsapp
S´hauria d´habilitar rebrel´s per whatsapp
4 votsAquesta opció es va analitzar i tant l'enviament via whatssap com via correu electrònic de la paraula de pas d'idCAT mòbil no són viables per motius de seguretat i normatius.
Gràcies pel vostre suggeriment.
Consorci AOC
-
Tinc molts usuaris que no tenen correu electrònic per que són gent gran
Que no sigui obligatòri el correu electrònic !!!
4 votsActualment tant per fer ús de serveis d'administració electrònica com per disposar d'un smartphone es necessari disposar d'una adreça de correu electrònic.
-
Indicar num digits que conformen el num del codi de barres del cat salut
Al camp on s'ha d'introduir la numeració del CatSalut, podríeu indicar la quantitat de digits
4 votsA la pàgina d'alta de l'idCAT Mòbil hi ha una captura del revers de la targeta amb la informació que cal posar, encerclada. De fet, s'han de posar tots els caràcters ja que són la versió numèrica del codi.
-
Més seguretat amb app i geolocalització?
Imaginem que m'han robat la bossa de mà i porto tot allà i sóc tan confiada com per no tenir protegit el desbloqueig del mòbil. Si s'hagués d'instal·lar una app que detectés per GPS si estic al meu domicili fiscal o a una ubicació prèviament autoritzada augmentaria la seguretat. Complicaria massa l'ús?
4 vots -
Enviar copia del recibo de Alta en pdf por email
Ante la imposibilidad de imprimir el recibo en el momento del alta enviar copia por email.
4 votsHola,
No sabemos a qué servicio de la AOC te refieres exactamente.
Cerramos la sugerencia.
Atentamente,
AOC
- No veus la teva idea?