El sistema de selfie no està preparat per a documents d'identitat estrangers
Intento validar la meva identificació portuguesa, però com que la imatge es troba a la cantonada inferior dreta, el reconeixement facial falla cada cop

El sistema de videoidentificació per l'alta a idCAT Mòbil hauria de reconeixer els diferents documents d'identitat d'altres països. Si teniu una incidència per donar-vos d'alta, si us plau, contacteu amb el nostre Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU), amb el que podeu contactar mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web.